Обязанности: Обеспечение контроля деятельности подразделений, внедрение методов увеличения доходности, наполнения трафика, привлечение новых и удержание существующих клиентов, привлечение коммерческого транспорта, заключение договоров с субподрядными организации. Обеспечение финансовой дисциплины, контроль дебиторской задолженности. Анализ технико-экономических показателей работы сервиса, разработка и внедрение мероприятий по сокращению простоев машин на техническом обслуживании и ремонте, экономному расходованию запасных частей и материалов. Обеспечение структурных подразделений необходимыми средствами механизации, автоматизации, инструментом, запасными частями, расходными материалами по сервису. Контроль в обеспечении сохранности материальных ценностей на производстве. Разработка и контроль выполнения персональных планов для мастеров- консультантов. Разработка регламента и внедрение порядка взаимодействий структурных подразделений при поступлении претензий и исковых заявлений от клиентов. Рассмотрение жалоб, урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами. Контроль соблюдения дисциплины, правила охраны труда, противопожарной и электробезопасности на рабочем месте и на территории предприятия, требований действующего Трудового законодательства РФ, соблюдение должностных инструкций, а также приказов и распоряжений по предприятию в целом.

В качестве перевода, назначен на должность заместителя директора сервисного центра дилерского предприятия. Обязанности: Полное руководство дилерским СТО и всеми структурными подразделениями, обеспечивающих работоспособность предприятия. В дополнение к бренду GM, заключен договор с Киа Моторс Рус. Организация с "нуля" работы предприятия при заключении нового дилерского договора с Киа Моторс Рус. Разработка, внедрение стандартов КМР по оформлению СЦ, по ремонту автомобилей, обучение сотрудников, работа с представительством и обеспечение полного процесса обслуживания автомобилей. Разработка стратегии развития дилерского центра при обслуживании двух брендов. Обеспечение планирования, загрузки сервисной станции с соблюдением установленных стандартов дилерского предприятия и завода изготовителя. Заключение договоров с поставщиками по закупке сервисного оборудования, инструмента, спецодежды и расходных материалов. Заключение договоров с контрагентами на ремонт и техническое обслуживание инструмента и оборудования. Заключение договоров с субподрядными организациями. Обеспечение финансовой дисциплины, закрытие документов по выполнению и оплате, правильности оформления первичных документов, контроль дебиторской задолженности. Обучения производственного персонала и ежегодная аттестация. Планирование и контроль сотрудников сервисного центра за надлежащим исполнением должностных обязанностей, составление графиков отпусков, графиков и табелей учета рабочего времени. Разработка плановых задач сотрудникам сервисного центра, расчет заработной платы, анализ по результатам работы за прошедший месяц, постановка планов работы на следующий месяц с обеспечение их выполнения.

В качестве перевода назначен на должность технического директора станцией кузовного производства и технического обслуживания дилерского центра. Обязанности: Руководство всеми структурными отделами сервисного центра. Обеспечение и контроль над технологическими процессами ремонта и техническим обслуживанием автомобилей, качеством выполненных работ, включая гарантийные и страховые обязательства. Организация технико-экономического планирования и оперативного управления производством. Обеспечение по выполнению плановых показателей и предоставление отчетов Генеральному директору, директору департамента послепродажного обслуживания по финансово-производственной деятельности. Обеспечение сохранности сервисного инструмента, контроль периодичности обслуживание и технического ремонта сервисного оборудования. Заключение договоров с поставщиками по закупке оборудования, инструмента, спецодежды и расходных материалов.

Принятие решения о наступлении гарантийного случая. Полное возмещение расходов по выполненному гарантийному ремонту автомобилей. Отслеживание и контроль за выполнением работ по отзывным и сервисным Кампаниям по всем брендам. Определение возможности выполнения гарантийного ремонта - по телефону и в личных беседах разъяснять клиентам их права и обязанности в части гарантийного ремонта автомобиля, ЗОПП. Определение возможных путей решения различных проблем, связанных с качественным выполнением гарантийного ремонта, контроль сроков ремонта, гарантийных автомобилей. Обучение персонала Сервисного центра, правилам оказания услуг по вопросам ремонта и обслуживания гарантийных автомобилей, Политике дистрибьютеров. Ведение "Склада зарекламированных деталей" компании, списание/утилизация деталей, замененных в рамках гарантийных обязательств. Предоставление отчетности по гарантийному ремонту автомобилей в компании по всем брендам, ведение статистики гарантийных ремонтов. Оформление платежных документов, составление рекламаций для получения компенсации по проведенному гарантийному ремонту, отправка документов в представительства GM, KIA. Ведение переговоров с Департаментами послепродажного обслуживания по вопросам предоставления услуг по гарантийному ремонту.Знание всех программ по обслуживанию и ремонту автомобилей по всем брендам GM и маркам KIA.

Водитель главы Представительства и первых лиц Области.

Водитель, постановка на учет и перерегистрация а/м в отделе ГАИ по обслуживанию иностранных граждан, автострахование, работа с автосервисами, посольствами.

руководство обслуживающим персоналом, организация ремонта коммуникаций здания, взаимодействие с городскими эксплуатационными службами

маркетинговые исследования, анализ и разработка стратегий инвестиций в коммерческой недвижимости