Поддержка и развитие текущего продукта, внедрение новых продуктов, разработка тарифных планов для SaaS - решений бизнеса. Поиск и подтверждение гипотез совместно с отделом продаж. Собственные исследования: CusDev, запуск новых сайтов и трафика на них, A/B тестирования рекламных кампаний, расчёт Unit-экономики. Развитие Telegram-канала, контроль копирайтеров, переводчиков, дизайнеров как для основного сайта, так и для социальных сетей. Event Management: подготовка к участию в мероприятиях специалистов компании "под ключ".

Построение партнерской сети: Тестирование гипотез развития компании, поиск партнеров в холодную, документальное сопровождение "под ключ". HR: Подбор персонала, первичное обучение и адаптация на рабочем месте, создание внутренних ресурсов (Wiki) по продуктам и сервисам компании с описанием, FAQ, прайс листами. Маркетинговые онлайн/оффлайн активности, в том числе: - smm - организация участия компании в деловых мероприятиях, EXPO-форматах, бизнес встречах - лидогенерация через построенную партнерскую сеть - евангелирование продуктов компании в сообществе рестораторов и предпринимателей Конкурентный анализ услуг, продуктов и сервисов Участие в деловых мероприятиях в качестве спикера/эксперта/приглашенного специалиста (сфера HoReCa)

Активные продажи IT HR сервиса РОБОТВЕРА для корпоративных клиентов: Холодные и теплые звонки Создание собственной воронки продаж "с нуля" Полное сопровождение и аккаунтинг сделок: переговоры, согласования, документальная поддержка Компании в "воронке" - из ТОП 500 РБК Участие в рабочих группах по разработке новых продуктов внутри компании: тестирование гипотез, поиск новых ниш

Инициирование и организация спецпроектов компании: - event management - партнерские интеграции - маркетинговые активности - операционные процессы в отделе маркетинга - креатив, копирайтинг, smm

Участками ответственности являются отделы логистики и производства. Организация эффективного взаимодействия всех структурных подразделений операционного отдела. Логистика: - составление служебных документов, договоров, инструкций и KPI - найм персонала (логисты/водители/закупщики) - контроль соблюдения бюджета на отдел Производство: - контроль закупок, поиск поставщиков, подписание договоров на выгодных условиях, конкурентный анализ - продовольственные закупки, упаковка, расходники, промо и POS-материалы - внедрение стандартов складирования, товарооборота, Kanban - проработка и внедрение нового меню - подбор и закупка оборудования, малоценки Помощь в открытии франшиз: Красноярск, Краснодар. Обучение персонала, знакомство с собственной CRM. Расширение производства: - визуализация и проектирование помещения - расчет необходимого оборудования для возросших объемов (тепловое, холодильное и нейтральное) - визуализация товарооборота и потоков производства в соответствии с отраслевыми стандартами

Консультирование клиентов и сопровождение сделки на всех этапах: - выявить "боль" клиента и предложить инструменты для её решения - первичная бухгалтерия - постановка задач техотделу по запуску и настройке оборудования - постпродажная поддержка Развитие клиентской базы по России и СНГ Аналитика бизнес - процессов Участие в отраслевых выставках Москвы и Санкт-Петербурга, привлечение партнеров, налаживание деловых связей.

Курирование главных кулинарных сцен и подготовка площадки к мероприятию: - решение административно - технических вопросов - моделирование и визуализация застройки павильонов - согласование планов и декоров сцен - поиск подрядчиков - подготовка ТЗ застройщикам - заказ мебели - работа с поставщиками кухонного оборудования - контроль выполнения застройки

Запуск кухни с начального этапа и до 400 рационов в неделю, организация доставки наборов еды. Поиск поставщиков, наработка базы контактов. Поиск и найм поваров, сбор необходимых документов в соответствии с ТК РФ, обучение новых сотрудников. Введение и последующий контроль KPI, мотивация, графики, зарплаты. Комплектование кухни всем необходимым оборудованием. Антикризисный менеджмент. Работа с курьерами, логистика, оптимизация маршрутов. Постоянная работа в Excel и Slack. Англоязычное общение внутри команды (Startup под руководством англоязычного выпускника Harvard MBA).

Подготовка и организация монтажа выставочных стендов - аккредитация, подбор оборудования и подрядчиков, контроль выполнения монтажа/демонтажа. Мониторинг входящей корреспонденции, работа с курьерами, логистами и складами, прием/передача продукции, подготовка отчетной и финансовой документации заказчику. Подбор подрядчиков под текущие задачи - полиграфия, аренда оборудования, производство и брендирование сувенирной продукции, нанесение логотипа, выставочные стенды любых конфигураций и конструкций, в том числе большой опыт работы с мобильными стендами. Контроль и координация работы дизайнеров, согласование макетов.

Старший инженер проекта SONY Контроль и поддержание рабочего процесса call-центра: проведение собеседований с соискателями, планирование, обоснование и подготовка тренингов с сотрудниками, предоставление отчетности заказчику. Контроль качества работы операторов на линии, написание скриптов работы операторов, создание технических заданий программистам, поддержание мотивации и высоких показателей в команде.

Супервайзер проекта DELL Переговоры с иностранными коллегами и заказчиками Контроль выполнения задач на всех этапах: написание скриптов, контроль качества, контроль выполнения задач, внутренняя отчетность и предоставление детальных отчетов заказчикам. Переводы внутренней документации и подготовка тренингов. Телефонное консультирование партнеров компании Делл по вопросам маркетинга, позиционирования, работы с дистрибьюторами и участия в Программе Поощрений Делл.

проект Информационный Центр посольства США Консультирование русско- и англоязычных клиентов по любым вопросам получения и оформления виз всех типов в США. Ведение переписки и отчетности с консульским отделом посольства США. Подготовка и перевод проектных документов. Повышение на позицию супервайзер проекта.

Консультирование клиентов по программам обучения за рубежом, полное документальное сопровождение, подписание договоров, работа с визовыми центрами и консульствами, бронирование билетов, работа с иностранными партнерами на выставках и семинарах (York University, Canada; INTO University Partnerships (INTO University of East Anglia, INTO University of Exeter, INTO Newcastle University, INTO Manchester and INTO Scotland at Glasgow Caledonian University ), Dongbey University of Finance and Economics, China), работа на образовательных выставках — привлечение новых клиентов, экспресс — консультирование (Edu Best Fair 2009 — помощником организатора; Begin Expo, международные выставки Образование и Карьера — XX׀ век в Гостином Дворе)

Помощник организатора проектов С 2006 — помощник организатора Adrenaline Games Moscow Open, Помощник организатора международного турнира среди детских команд по хоккею "Золотая шайба" 2007, 2008 гг, Июль 2007 — администрирование и помощь в организации концерта Джорджа Майкла в Олимпийском Июль 2008 — организаторская деятельность (ответственный за команду) во Втором Спортивном Юношеском Фестивале Российских Соотечественников Зарубежья

Обслуживание гостей, учет товаров на складе, прием продуктов питания, приготовление и презентация новых фитнес продуктов, открытие второго бара на территории фитнес — центра «Оранж Фитнес Конный Переулок»