Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более недели назад

Женщина, 41 год, родилась 17 июля 1984

Липецк, готова к переезду (Москва), готова к редким командировкам

Специалист по работе с клиентами и партнерами

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
  • Менеджер по работе с партнерами

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость

Опыт работы 12 лет 8 месяцев

Март 2021Декабрь 2024
3 года 10 месяцев
ООО Брайт

Липецк

СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще

Руководитель отдела продаж
Работа с клиентами и партнёрами. Ведение переговоров. Поиск новых клиентов и партнёров. Продажи и ведение новых проектов.Ведение документации и клиентской базы. Имеется небольшой опыт поиска и адаптации новых сотрудников.
Февраль 2019Октябрь 2020
1 год 9 месяцев

Липецк, www.consultant.ru/wanted/vacancy/

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Менеджер по работе с клиентами
Ведение постоянных клиентрв. Консультирование,звонки,встречи. Работа с документами.
Июнь 2018Февраль 2019
9 месяцев
ПАО Росбанк

Липецк

Финансовый сектор... Показать еще

Менеджер по работе с клиентами
Работа с зарплатными клиентами банка. Выдача карт,оформление клиентских досье,консультация.Проведение презентаций. Консультирование по продуктам банка. Продажа банковских продуктов. Оформление документации.
Декабрь 2015Июль 2017
1 год 8 месяцев
ООО "Здоровье нации"

Липецкая область, www.zdorovie48.ru

Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще

Старший администратор
Прием и распределение телефонных звонков. Встреча пациентов медицинского центра. Информирование клиентов об услугах медицинского центра. Запись на прием к специалистам. Оформление первичной медицинской документации Ведение клиентской базы. Проведение расчетно-кассовых операций. Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. Осуществление работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий. Координация работы врачей и персонала. Работа с документами. Взаимодействие со страховыми компаниями
Июнь 2014Октябрь 2015
1 год 5 месяцев
ООО "Русские деньги"

Липецк

Финансовый сектор... Показать еще

Кредитный инспектор
Проверка надежности клиента по необходимым информационным базам. Первичная оценка кредитного риска. Изучение и анализ предоставленной потенциальным заемщиком информации. Проверка предоставленного пакета документов. Принятие решения по выдачи кредита с последующим сопровождением.
Апрель 2009Март 2010
1 год
ООО "Райффайзен Банк"

Липецк, raiffeisen-life.ru

Финансовый сектор... Показать еще

Специалист по зарплатным проектам.
Работа с частными и юридическими лицами. Поиск новых компаний для сотрудничества в рамках зарплатного проекта. Ведение клиентской базы. Консультирование клиентов банка, подбор нужного пакета услуг, открытие счета, заключение договоров с последующим сопровождением. Текущее обслуживание по кредитованию. Выезд на предприятия с последующим проведение презентаций и переговоров.
Апрель 2008Декабрь 2008
9 месяцев
ККО "КИТ Финанс Банк"

Липецк

Финансовый сектор... Показать еще

Менеджер по работе с клиентами
Консультирование клиентов, оформление документации и дальнейшее сопровождение. Ведение клиентской базы. Подбор нужного пакета услуг. Проведение презентаций по продуктам банка, проведение переговоров. Проходила обучение по продажам, холодным звонкам, проведению презентаций, проведению тренингов.
Сентябрь 2006Март 2008
1 год 7 месяцев
Турфирма Азимут

Липецк

Исполнительный директор
Решение организационных моментов. Подбор туристических пакетов клиентам. Заключение договоров с туроператорами.

Навыки

Уровни владения навыками
Ведение переговоров
Телефонные переговоры
Кредитные договоры
Холодные звонки
Проведение презентаций
Прием и распределение телефонных звонков
Документальное сопровождение
Навыки презентации
Ведение клиентской базы
Медицинская документация
Урегулирование конфликтов
Анализ рисков
Деловая переписка
Навыки переговоров
Ведение переписки
Деловое общение
Деловая коммуникация
Навыки межличностного общения
Работа с клиентами
Работа с жалобами клиентов
Развитие ключевых клиентов
Управление отношениями с клиентами
Сопровождение клиентов
Консультирование клиентов
Клиентоориентированность
Коммуникабельность
Работа с возражениями
Грамотная речь

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Мне нравится работа с людьми. Считаю, что работать надо не просто по определенному шаблону, а с творческим подходом, так как ситуации и люди бывают разными. На мой взгляд, очень важно проявлять доброжелательность и вежливость не только по отношению к клиентам, но и к своим коллегам, потому что только здоровая и дружелюбная атмосфера в коллективе способствует личностному росту и успешному развитию компании.

Высшее образование

2007
Высшее образование
Филологический факультет, Русский язык и литература

Знание языков

Русский — Родной

Французский — A1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения