Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более недели назад
Женщина, 35 лет, родилась 13 мая 1990
Москва, м. Котельники, не готова к переезду, готова к редким командировкам
Секретарь
Специализации:
- Секретарь, помощник руководителя, ассистент
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 17 лет 10 месяцев
Июль 2022 — по настоящее время
3 года 11 месяцев
Династия врачей
Администратор-кассир
Оформление карты первичного пациента, прием входящих звонков, исходящие звонки, запись пациентов на прием, ведение графика врачей в программе Инфоклиника, работа в АМО crm, создание приятной атмосферы для пациентов в зоне ожидания (приготовление чая/кофе, чистота и порядок, наличие расходных материалов (бахилы,информационная продукция). Отслеживание наличия расходных материалов в зоне ответственности,заказ при необходимости в программе СБИС. Выдача расходных материалов (начиная от перчаток и заканчивая дорогостоящими материалами (имплантаты и все что с ними связано) и проведение реализации через программу СБИС. Работа в программе "Забота". Ведение таблицы учёта работ в зуботнхнические лаборатории и контроль своевременной доставки их в клинику. Работа с курьером.
Ноябрь 2020 — Май 2022
1 год 7 месяцев
ООО Капитал Дент
Старший администратор
Прием входящих звонков,
Обзвон пациентов с приглашением на прием(теплые звонки)
Подтверждение визитов
Работа в программе D4W
Составление графика работы администраторов
Отслеживание качества выполнения работы администраторами
Подача данных на расчет заработной платы администраторов
Прослушивание телефонных разговоров с последующим разбором ошибок
Ведение чек-листов по регламенту работы администраторов (выполнение ежедневных задач,телефонные разговоры)
Поиск и подбор кандидатов на вакансию "администратор"
Обучение и стажировка кандидатов на вакансию "администратор"
Выполнение текущих заданий от руководства и поручений от врачей
Работа с орг.техникой
Контроль за работой докторов (выполнение ими текущих задач)
Корректировка, открытие/закрытие графика работы докторов
Май 2013 — Ноябрь 2020
7 лет 7 месяцев
Москва, www.academie.ru
Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще
Секретарь-референт
— Выполнение прямых поручений от Президента компании
— Прием, распределение и фильтрация
входящих/исходящих звонков
— Работа с входящей и исходящей корреспонденцией
— Печать Приказов и Распоряжений
— Информирование сотрудников компании о событиях, фактах, распоряжениях
— Прием посетителей
— Координация и обеспечение работы офиса
— Организация командировок сотрудников (заказ авиа, ж/д билетов, бронирование гостиниц)
— Общее делопроизводство
— Ведение электронного документооборота
— Организация отправки и получения почтовых отправлений (регистрация входящей/исходящей документации, вызов курьерских служб, координация работы офисного курьера)
— Подготовка переговорной комнаты к совещаниям/встречам
— Выполнение отдельных поручений руководства
Июнь 2009 — Февраль 2013
3 года 9 месяцев
Москва, www.rosinter.ru/company/
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Старший официант
Организация работы ресторана;
Составления таблицы по продажам по каждому сотруднику;
Разрешения конфликтных ситуаций;
Создание атмосферы отдыха;
Обучение новых сотрудников стандартам обслуживания;
Обслуживание гостей ресторана.
Май 2008 — Май 2009
1 год 1 месяц
Россия, www.coffeehouse.ru
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Официант
Соблюдение правил сервировки, стандартов обслуживания .
Обслуживание гостей ресторана.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
— быстрая обучаемость,
— коммуникабельность,
— ответственность,
— презентабельная внешность,
— пунктуальность,
— исполнительность,
— усидчивость,
— организованность,
— стрессоустойчивость,
— умение работать в режиме многозадачности,
— знание английского языка (разговорная речь)
Интересы: Интересна работа в отделе по подбору персонала.
Высшее образование
2012
Высшее образование
Институт педагогики и психологии, Педагогика и методика Дошкольного образования
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
