Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более недели назад
Женщина, 38 лет, родилась 29 ноября 1987
Сургут, не готова к переезду, готова к командировкам
Специалист по работе с клиентами
70 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
- Менеджер по работе с партнерами
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 18 лет 9 месяцев
Февраль 2018 — по настоящее время
8 лет 4 месяца
Москва, www.rolf.ru
Автомобильный бизнес... Показать еще
Специалист
Приём всех входящих телефонных звонков в компанию
обработка и соединение с нужным сотрудником в зависимости от цели обращения клиента;
предоставление информации клиентам о работе компании‚ способах проезда‚ перечне услуг и т.д.;
ведение отчётности;
обучение новых сотрудников.
Сентябрь 2017 — Ноябрь 2017
3 месяца
АО Банк Русский Стандарт
Сургут
Финансовый сектор... Показать еще
Менеджер по привлечению клиентов
• активное привлечение новых клиентов на расчетно-кассовое обслуживание;
• «холодное» привлечение новых клиентов на услуги и продукты Банка, увеличение клиентской базы качественными клиентами;
• организация встреч, проведение переговоров с клиентами, проведение презентаций всей продуктовой линейки Банка;
• расширение каналов привлечения клиентов (целевая потенциальная база, действующая клиентская база, специализированные выставки);
• активное участие в продажах банковских продуктов и услуг;
• обеспечение выполнения плана привлечения новых клиентов;
• подготовка регулярных отчетов о своей работе.
Февраль 2017 — Август 2017
7 месяцев
ООО "Продукты севера"
Новый Уренгой
Розничная торговля... Показать еще
Продавец
Работа в зале: выкладка, стблюдение ротации по срокам годности, консультация посетителей, прием, инвентаризации, кассовое обслуживание и т.д.
Июль 2013 — Декабрь 2016
3 года 6 месяцев
ООО "РОЛЬФ" / Филиал "АЦ Север"
Москва
Автомобильный бизнес... Показать еще
оператор call-центра
• Осуществление приема входящих телефонных звонков‚
• Обработка и соединение с нужным сотрудником в зависимости от цели обращения клиента;
• Запись на сервисное обслуживание
• Ведение статистики по входящим звонкам.
Ноябрь 2011 — Декабрь 2013
2 года 2 месяца
ООО Городской супермаркет
Розничная торговля... Показать еще
продавец - кондитер
За пять месяцев работы стала лучшим сотрудником квартала, достигла до продавца второй категории за очень короткий срок (1,5 месяца),никогда не получала в свой адрес замечаний. всегда выдвигаю свою точку зрения на тот или иной вопрос.
Февраль 2008 — Сентябрь 2011
3 года 8 месяцев
ООО "Фантоцци Рус" кафе Фантоцци
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
хостес/оператор доставки/ администратор
- встреча гостей, порядок в основном зале, проверка работы официантов;
- прием Интернет-заказов и заказов по телефону, оформление доставки, внесение данных клиентов в базу данных, консультации клиентов по телефону;
- составление графика работы персонала, управление персоналом всего кафе
- заполнение путевых листов, выдача и прием путевых листов
- запись и внесение показаний спидометра в программу
- ведение учета работы транспортных средств
- контроль над работой водителей и курьеров
Май 2007 — Август 2009
2 года 4 месяца
компания СТО "студенческий трудовой отряд"
продавец-консультант/ кассир/ менеджер
- работа в торговом зале - поддержание порядка и чистоты витрин, консультация и обслуживание клиентов, работа на кассах ( магазины Метро, Ашан, Реал, Билла) терминалом, упаковка покупок. Размещение готовой продукции на складе, выкладка товара на витрины;
- управление и координация работы персонала.
Навыки
Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Средний уровень
Обо мне
Быстро обучаема, внимательная, без вредных привычек.
Высшее образование
2011
Высшее образование
энергетико-топливный комплекс, экономист-менеджер
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
