Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более недели назад
Женщина, 49 лет, родилась 20 марта 1977
Москва, м. Выхино, не готова к переезду, не готова к командировкам
Менеджер по работе с населением
120 000 ₽ на руки
Специализации:
- Другое
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание
Опыт работы 19 лет 7 месяцев
Январь 2023 — по настоящее время
3 года 5 месяцев
ООО УК КУЛЬТУРА Группа компаний Главстрой
Москва
ЖКХ
В должности старший менеджер. Работа с начислениями в 1С. Работа с дебиторской задолженностью. Работа с заявками в программе Bitrix 24. Регистрация заявлений от новых собственников в программе Bitrix 24. Модерация новых собственников. Работа с платными заявками. Проведение оплат через кассовый аппарат.Кодирование ключей допуска в помещения. Ответы на входящие Заявления.
Июнь 2023 — Сентябрь 2023
4 месяца
Краснодар
Менеджер по работе с клиентами
Ознакомление с условиями, новыми акциями компании. Подбор нужного автомобиля. Оформление договора с новым водителем.Проверка и сканирование документов. Внесение данных в 1С. Помощь в регистрации: Мой налог. Приложениях такси.Расторжение договоров. Внесение новых данных. Отчёты. Об звон базы старых водителей.
Сентябрь 2021 — Сентябрь 2022
1 год 1 месяц
ООО УК ПРЕИМУЩЕСТВО. Группа компаний ЛСР
Москва
ЖКХ
Оформление договоров с собственниками. Работа с дебиторской задолженностью. Оформление бланков ОСС. Передача ключей собственникам. Сверка показаний и передача паспортов на приборы учета. Формирование досье на новых собствнников. Ведение реестра. Работа в 1С по начислениям. Регистрация входящих и исходящих Заявлений в 1С. Выдача пластиковых карт. Оформление пропусков на рабочих.
Апрель 2018 — Май 2020
2 года 2 месяца
ООО Ривер Парк Проперти Менеджмент"
Москва
Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование... Показать еще
Специалист по работе с клиентами
Принята на должность ст. диспетчера, затем переведена на должность специалиста по работе с населением. Оформление договоров с физическими и юридическими лицами.Оформление пропусков на территорию ЖК. В случае необходимости показ квартир. Передача ключей.Работа с заявками в программе Домиленд. Замещение диспетчера на период отпуска. Работа с журналами. Выдача ключей. Обработка заявок по лифтам, пожарной сигнализации. Обработка показаний счетчиков внесение в базу 1С.Оформление предписаний и передача жителям. Делопроизводство.Распределение корреспонденции. Прием заявлений от собственников.Работа с инициативной группой. Подготовка и проведение ОСС.Работа с порталами.Ведение табеля. Рассылка долговых предписаний. Работа с должниками. Рассылка электронных сообщений. Осмотр МОПОв. Работа с жителями. Ответы на телефонные звонки жителей. Помощь в проведении собеседований для приема диспетчеров или уборщиков.
Июнь 2017 — Декабрь 2018
1 год 7 месяцев
ГБУ «Жилищник»
ЖКХ... Показать еще
Специалист по работе с населением
. -н.в. ГБУ «Жилищник» Савеловского района - специалист по работе с населением. Подготовка и проведение собраний о переносах срока капитального ремонта, по выбору УК, Совета дома и председателя. Работа в программе ЭДО. Ответ на официальные письма. Заключение договоров с населением на управление МКД. Ведение отчетности. Составление табеля. Работа с жалобами. Работа с жителями по Советам домов. Замена, распределение и сохранение информации в различных таблицах, папках, бумажных носителях.Знание статей 164 ЖК, 214 ФЗ.
Февраль 2014 — Июнь 2017
3 года 5 месяцев
ГБУ «Жилищник района Хамовники»
Старший диспетчер
Работа с заявками в программе ЕДДЦ «Мастера Москвы», АСУД, оформление табеля, подсчет ночных часов, отслеживание больничных, отгулов, распределение нужной корреспонденции для хранения в папках, прием заявок на канцелярские товары служебные записки, работа с диспетчерскими, подготовка и сдача различного рода отчетности, ежедневная вечерняя сводка, оформление журналов. Интенсивная работа с населением в отопительный сезон.Сверка показаний по счетчикам. Прошла обучение диспетчера, обучение ГО и ЧС, пожарная безопасность, лифты. Работа с камерами видеонаюблюдения.Платформы.
Октябрь 2013 — Январь 2014
4 месяца
ООО «Банк Траст»
менеджер по работе с клиентами
(закрытие банка) ООО «Банк Траст» , менеджер по работе с клиентами. Оформление заявок от клиентов по телефону. Работа оператором в клиентском отделе, одного из отделения банка на Кутузовском проспекте. Выдача займов, выписка приходных расходных ордеров. Работа в операционной системе банка.
Февраль 2011 — Октябрь 2013
2 года 9 месяцев
«ООО Первая Финансовая Помощь» - компания
менеджер
«ООО Первая Финансовая Помощь» - компания ВЗАЙМЫ
по выдаче займов.
Прием заявок от посетителей, оформление договора займа в специальной программе. Оформление расходных, приходных накладных. Ежедневное, еженедельное составление отчёта о своевременной оплате займов клиентами и должниках. Работа с должниками. Работа с кассой по выдаче займов и прием денежных средств. Оформление пенсионных договоров. Страховых полисов ОСАГО. Вначале была работа на точке после перевели в офис менеджером по работе с должниками и доставкой займов к клиенту.
Октябрь 2009 — Февраль 2011
1 год 5 месяцев
ООО «Кредитный отдел»
Кредитный специалист
В должности кредитный специалист.
Прием заявок, от посетителей салонов: Евросеть, РТК, ИОН, Столплит, Фабрика 8 марта и.т.п., по Москве и регионам РФ. Проверка соответствия требованиям и подлинности документов подавших заявку на кредит . Дистанционное заполнение анкет, по данным, предоставленным Клиентами. Отправка заполненных анкет на рассмотрение в Банк. При положительном решении Банка формирование пакета кредитного досье, отправка в магазин готовых документов для подписи Клиентом. Прохождение обучения в Хоум Кредит Банке. Оформление рассрочки через Русфинбанк, а так же знание программ кредитования через торговые точки Кредит Европа Банк и Алтай Банк. Работа в специализированной программе. Ежедневные отчеты.
Февраль 2009 — Сентябрь 2009
8 месяцев
ФГУП «Почта России»
специалист операционного отдела 1 категории
Прием оформление и перечисление коммунальных платежей населения через специализированную программу в Банк Москвы ,зачисление и выдача пенсий ,прием оформление и выдача обычных и быстрых денежных переводов населения работа с оформлением и сортировкой посылок, бандеролей, оформление и пересылка писем различных категорий. Оплата кредитов, работа с наличностью. Обработка данных, составление отчетов.
Апрель 2007 — Ноябрь 2008
1 год 8 месяцев
АО «БТА ORIX Лизинг»
Офис-менеджер
В должности офис-менеджера отдела продаж регионального представительства АО «БТА ORIX Лизинг»
Предоставление в Головной офис отчетов. Работа с проблемными клиентами, проведение переговоров. Привлечение клиентов, в том числе телефонные переговоры, отправка коммерческих предложений по факсу. Посещение клиента для осмотра рода деятельности, ОС, и.т.д. - составление на основании сделанных с объекта фотографий отчета о посещении, обработка данных Клиента, формирование полного пакета документов, на основании предоставленного пакета составление экспертного заключения. Отправка пакета документов в Головной офис. После выноса проекта на кредитный комитет передача предмета лизинга клиенту, по акту приема передачи. Ежеквартальный мониторинг техники, оформленной в лизинг, с выездом к клиенту. Так же делопроизводство. Составление служебных писем. Регистрация входящей, исходящей корреспонденции, заполнение табеля учета рабочего времени регионального представительства, заказ канцелярских товаров. Заполнение счетов-фактур, актов приема передачи техники.
Восточно -Казаxстанский Государственный Университет
* Псиxолого Педагогический факультет
* Специальность: практический псиxолог
* Форма обучения: очная
Январь 2001 — Январь 2003
2 года 1 месяц
ГУ "Школа трудового обучения"
предприниматель
Дополнительное 2001-2003гг. - ГУ "Школа трудового обучения", специальность: предприниматель малого бизнеса.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
1C , Microsoft ,Excel. Домиленд, CRM, Bitrix 24.
Высшее образование
1999
Высшее образование
Психология, Практический психолог
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
