Достижения: Сайт телекомпании переведён на хостинг/виртуализацию с арендуемого оборудования Проведена модернизация системы электроснабжения серверных Корпоративная почта Lotus заменена на MS Eсxhange Внедрены Jira SD и Confluence как СервисДеск и база знаний Активы Службы ИТ промаркированы RFID метками, Спроектирована и развёрнута CMDB. Проведена модернизация системы выдачи эфирной графики Vizrt. Внедрение фермы транскодирования Telestream и модернизация канального архива на базе AVID Процесс бюджетирования и казначейства перенесён из экселя в 1с Складской учёт перенесён в Axapta и интегрирован с 1С Проведена модернизация, в том числе программные доработки, канального архива. Замена аппаратного обеспечения офисного сегмента. Внедрение SIEM как внешней услуги Внедрение МЭ Usergate Руководство проектом перехода постпроизводства на MAM Dalet Руководство проектом разработки и внедрения импортозамещённого файлого транскодера Перевод ленточного архива с LTO-6 на LTO-9 с миграцией данных Разработка Стратегии ИБ, МУиН по системам.

Обязанности: Развитие и поддержание инфраструктуры, настройка и оптимизация процессов сопровождения оборудования и ПО. Достижения - Написаны и внедрены регламенты обслуживания (в том числе управление инцидентами, major инцидентами и проблемами), настроена автоматизация в JIRA Service Desk и использование баз знаний на базе Confluence. - Составлен каталог услуг и заключены SLA по ним. - Регламентирован процесс получения, анализа, разработки, внедрения и сдачи задач по разработке от подразделений. Процессы разработки автоматизированы и переведены в соответствующие созданные проекты в JIRA. - по факту сбоев налажен процесс написания инструкций по обработке действий. - Запущено обучение и тестирование сотрудников ИТ на базе Webtutor. - Созданы среды разработки и тестирования для разрабатываемого ПО. - Запущен механизм регламентных/профилактических работ. - Проведена оптимизация расходов на телекомунникационные услуги и на услуги хостинга - Запущена в эксплуатацию единая система мониторинга на основе Grafana. - Создана матрица доступа сотрудников к ресурсам компании - автоматизирована работа подразделений подготовки эфира в JIRA как task manager. - создано резервное плечо основных систем компании на базе арендованных у хостера ресурсов, проведены соответствующие каналы связи. - внедрены МЭ Fortigate - внедрена система создания и вывода эфирной графики на базе Skylark

Должностные обязанности: - Планирование и бюджетирование деятельности службы. - Организация и контроль выполнения работ подчинёнными подразделениями. - Участие в кастомизации под компанию проектной методологии на основе PMBook, в том числе участие в постановке задач по разработке приложения. - Участие во внедрении процессов ITIL в рамках технического блока том числе участие в постановке задач по разработке систем сервисдеск, CMDB, Базы знаний.  - Выявление потребностей пользователей, оптимизация (управление мощностями) и контроль показателей SLA, разработка регламентов взаимодействия со сторонними подразделениями, разработка KPI для сотрудников/подразделений службы, разработка планов DRP; - Организация и ведение закупок и внедрения различного офисного и специализированного (телевизионного) оборудования и ПО; - Разработка и контроль исполнения мероприятий по информационной безопасности; Достижения за время работы на ТВ центр - Модернизация СКС(переход на 6 категорию), организация новых каналов с удалёнными площадками, двукратное снижение затрат на провайдеров. - Внедрение системы учёта и хранения материалов и ОС на базе RFID меток; - Модернизация системы электроснабжения в серверных помещениях; - Внедрение системы СервисДеск (разработка под компанию), базы данных конфигурационных единиц, базы знаний; - Замена корпоративного антивируса, как в офисном сегменте так и в технологическом (с Trendmicro на Касперский); - Внедрение (расширение возможностей хранения и замена выходящих из поддержки) различных систем хранения данных HP 3PAR 7200/7400/8200, HP MSA 2000/2040 HP, IBM Storwize v7000, построение на их основе отказоустойчивых кластеров; - расширение существующей системы виртуализации на vmware (закупка ПО, оборудования (Blade c7000 и блейд сервера) его внедрение); Внедрение ленточной библиотеки IBM 3310. - Модернизация сети компании (в том числе и SAN), в том числе замена коммутаторов ядра (с cisco 6509 на cisco 6807, Сisco Nexus 7009), замена этажных стеков, внедрение cisco Nexus с FEX как коммутаторов серверной фермы внедрение новых SAN коммутаторов HP SN8000B ; - Внедрение системы мониторинга и контроля конфигураций на базе IPswitch WhatsUP, Kiwi syslog server, kiwi cattools; - Внедрение системы удалённого обслуживания пользователей на базе Dameware; - Внедрение системы резервного копирования Veeam и организация многоуровневого хранения данных (СХД, ленточная библиотека); - Внедрение IBM Connection, IBM Sametime. - Внедрение единой системы wifi (HP) взамен отдельно управляемых wifi точек; - Внедрение системы распознавания документов на базе ABBYY Recognition Server. - Получение статуса LIR от RIPE NCC c выделением 1024 ip. - Разработка системы биллинга для нужд компании. - Заключение EA с Microsoft, уже второй трёхлетний цикл. - Внедрение 1с для целей, бухгалтерского, налогового, управленческого учётов. - Замена Microsoft TMG на МЭ Fortigate600D и системы анализа на его основе. - Инсталляция и внедрение фермы транскодирования, на базе оборудования HP (Blade enclosure с 7000) и ПО Amberfin. - Внедрение ПО для измерения и нормализации громкости Minnetonka Audio. - Внедрение системы контрольной записи эфирных телесигналов на базе ПО Volicon.

Участие в определении технической политики и направления технического развития Компании в области ИТ, пути реконструкции и технического перевооружения действующего технологического комплекса, уровень специализации и диверсификации производства на перспективу. Участие в обеспечении необходимого уровня технической подготовки производства и его постоянного роста, повышении эффективности производства и производительности труда, сокращении издержек (материальных, финансовых, трудовых). Участие в разработке мероприятий по реконструкции и модернизации Компании. Участие в организации разработки и реализации планов внедрения новой техники и технологии, проведении организационно-технических мероприятий, научно-исследовательских работ. Обеспечение эффективности проектных решений, своевременной и качественной подготовки производства, технической эксплуатации, ремонта и модернизации оборудования, достижения высокого качества продукции в процессе ее подготовки и производства. Организация рассмотрения и внедрения проектов технического перевооружения, разработанных сторонними организациями. Участие в руководстве деятельностью Службы, контроль результатов ее работы, состояние трудовой и производственной дисциплины в подчиненных подразделениях.

Участие в определении технической политики и направления технического развития Компании в области ИТ, пути реконструкции и технического перевооружения действующего технологического комплекса, уровень специализации и диверсификации производства на перспективу. Участие в обеспечении необходимого уровня технической подготовки производства и его постоянного роста, повышении эффективности производства и производительности труда, сокращении издержек (материальных, финансовых, трудовых). Участие в разработке мероприятий по реконструкции и модернизации Компании. Участие в организации разработки и реализации планов внедрения новой техники и технологии, проведении организационно-технических мероприятий, научно-исследовательских работ. Обеспечение эффективности проектных решений, своевременной и качественной подготовки производства, технической эксплуатации, ремонта и модернизации оборудования, достижения высокого качества продукции в процессе ее подготовки и производства. Заключение с научно-исследовательскими, проектными организациями и высшими учебными заведениями договоров на разработку новой техники и технологий производства, проектов реконструкции предприятия, его подразделений, обновления и модернизации оборудования, комплексной автоматизации производственных процессов, автоматизированных систем управления производством, осуществление контроля за их разработкой, Организация рассмотрения и внедрения проектов технического перевооружения, разработанных сторонними организациями, составление заявок на приобретение оборудования. Организация обучения и повышения квалификации сотрудников компании в области ИТ и обеспечение постоянного совершенствования подготовки персонала. Участие в руководстве деятельностью Службы ИТ, контроль результатов ее работы, состояние трудовой и производственной дисциплины в подчиненных подразделениях.

Написание и внедрение различных регламентов; Курирование ввода в эксплуатацию нового оборудования (СХД, сервера, сетевое оборудование) Курирование изменения сети паредачи данных Курирования закупок ПО и аппаратного обеспечения Курирование строительства резервного ЦОДа Курирование развития системы IP-телефонии (PhoneUP) Курирование актуализации и развития проекта DRP Участие во внедрении и расширении функционала информационных систем (система управления проектами, СервисДеск) Внедрение ПО контроля прав доступа Varonis DatAdvange а также внедрение DatAnywhere;

Администрирование и поддержка IT-инфраструктуры организации. Обслуживание парка компьютеров ~250 единиц и серверов ~110 (Windows Server 2003/2008/R2) единиц +6 схд (HP EVA 4000/4100/4400/6300). AD, SCCM, SCOM,OCS 2007, ISA 2006, Exchange 2007, MS Office communicator, MS Fileserver, Printserver, правовые базы (Гарант, Консультант Плюс, Кодекс). Устранение ошибок и сбоев в работе серверного и коммуникационного оборудования. Работа с сетевым оборудованием Cisco и ПО (Catalyst 2960,3560, 6500, ASA, Cisco NAC Appliance (Clean Access),CSM, LMS, ACS). Осуществление технической поддержки и решение возникающих проблем на оборудовании расположенном в 84 региональных отделениях ФОМС (ASA, Catalyst 2960, 2xDL360, MSA P2000, Hyper-v). Поддержка IP-телефонии организации (Cisco CallManager). Создание, поддержка и обслуживание системы антивирусной защиты организации (Антивирус Касперского). Резервное копирование систем(Symantec BackUp Exec 12.5/2010 R3). Мониторинг ИБП APC Symmetra. Информационно-техническая поддержка сотрудников компании (HelpDesk). Написание технической и контрактной документации по направлениям деятельности отдела. Курирование всех проектов ФОМС в технической части. Участие в разработке, внедрении и сопровождении ГИСОМС (государственная информационная система обязательного медицинского страхования), УСОИ, ЕИССОИ (единая информационная система сбора и обработки информации), СМЭВ (система межведомственного электронного взаимодействия), УЭК (универсальная электронная карта).

Администрирование и поддержка IT-инфраструктуры организации. Инсталляция и администрирование ОС Windows XP/2003/2008. Обслуживание парка компьютеров ~250 единиц и серверов ~100 единиц +6 схд HP (Windows Server 2003/2008). AD, SCCM, ISA 2006, Exchange 2007, MS Office communicator, MS Fileserver, Printserver, правовые базы (Гарант, Консультант Плюс, Кодекс). Устранение ошибок и сбоев в работе серверного и коммуникационного оборудования. Работа с сетевым оборудованием Cisco и ПО (Catalyst 2960,3560, 6500, ASA, Cisco NAC Appliance (Clean Access),CSM, LMS, ACS). Осуществление технической поддержки и решение возникающих проблем на оборудовании расположенном в 84 региональных отделениях ФОМС (ASA, Catalyst 2960, 2xDL360, MSA P2000, Hyper-v). Поддержка IP-телефонии организации (Cisco CallManager). Создание, поддержка и обслуживание системы антивирусной защиты организации. Резервное копирование систем(Symantec BackUp Exec). Информационно-техническая поддержка сотрудников компании (HelpDesk). Ремонт рабочих станций на уровне деталей. Написание технической и контрактной документации по направлениям деятельности отдела. Курирование всех проектов ФОМС в технической части.

Обслуживание парка компьютеров ~250 единиц и серверов ~100 единиц +6 схд HP (Windows Server 2003/2008). AD, SCCM, ISA 2006, Exchange 2007, MS Office communicator, MS Fileserver, Printserver, правовые базы (Гарант, Консультант Плюс, Кодекс). Устранение ошибок и сбоев в работе серверного и коммуникационного оборудования. Работа с сетевым оборудованием Cisco и ПО (Catalyst 2960,3560, 6500, ASA, Cisco NAC Appliance (Clean Access),CSM, LMS, ACS).

Обслуживание парка компьютеров ~250 единиц

мониторинг и решение проблем сети.