Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл более двух недель назад
Мужчина, 40 лет, родился 27 июня 1985
Москва, м. Сходненская, готов к переезду (Минск), готов к командировкам
Коммерческий директор
100 000 ₽ на руки
Специализации:
- Коммерческий директор (CCO)
- Менеджер по маркетингу, интернет-маркетолог
- Руководитель отдела клиентского обслуживания
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 20 лет 9 месяцев
Февраль 2009 — по настоящее время
17 лет 4 месяца
ООО Ракетлон
Москва, racketlon.ru
Розничная торговля... Показать еще
Коммерческий директор
Организация полного спектра работы интернет-магазина с "первых шагов", обеспечение бесперебойной работы интернет-магазина.
Основные обязанности:
1. Планирование,бюджетирование,оптимизация расходов. Проведение промо акций (с участием известных спортсменов) и участие в специальных мероприятиях компании (Чемпионат России по Ракетлону, презентации ведущих брендов, тестирования). Планирование и разработка маркетинговых акций совмество с партнерами, участие в презентациях, поиск новых брендов. Перевоговоры с поставщиками, заключение договоров и партнерского сотрудничества. Планирование закупок/поставок.
2. Администрирование сайта,знание CMS-платформ интернет-магазинов (PrestaShop, ShopCMS, CSCart). Работа с контентом, редактирование страниц товара,фотографий, продвижение сайта в SMM (Instagram,Facebook,VK),SEO (Google Adwords,Яндекс-директ, Яндекс-маркет, блоги,YouTube канал), написание тематических статей, блог на сайте. Мониторинг конкурентов, цен, целевой аудитории сайта.
3. Работа с клиентами: входящие/исходящие звонки, e-mail,чат, активные продажи в шоу-рум магазина, консультирование по телефону, он-лайн, подбор товара, разрешение спорных и конфликтных ситуаций с клиентами. Обработка, прием заказов, согласование и подбор способов доставки, работа с курьерскими службами и транспортными компаниями.Интеграция программы лояльности с интернет-магазином.
4. Контроль за исполнением заказов,курьерскими службами и работой склада интернет-магазина, прием, отгрузка товара, работа с кассовым отчетностью (знание кассовых аппаратов нового поколения (Согласно 54ФЗ)., терминалом, платежными системами в интернете.
5. Оформление документации, договоров, счетов, накладных, работа с тендерами.
6. Знание платформ отчетности и кассового обслуживания (Такском,АТОЛ)
7. Все операции с логистикой, работа с транспортными компаниями, заключение договоров сотрудничества, анализ цен, оформление доставки, контроль сроков выполнения, работа с возражениями (Почта России, ЕМС, СДЭК, Деловые линии, ПЭК, Байкал-сервис и т.п)
8. Подбор и обучение,управление персоналом, оформление первичной бухгалтерской отчётности, табелей, графиков работы сотрудников,отчетность в ПФР, ФСС, налоговую инспекцию.
За короткий период был обеспечен высокий рост продаж (ежегодный прирост на 15-30%) по всем сегментам представленным в интернет-магазине.
Стабильная работа склада, увеличение конверсии, стабильная работа курьерской службы с возможностью срочной доставки и доставки "день в день", снизились расходы на логистику, повысился уровень конверсии (18% за 2018 год).
Июль 2019 — Июль 2021
2 года 1 месяц
ООО "Олкорт" (Представительство Babolat VS в Республике Беларусь)
Минск, babolat-belarus.by
Розничная торговля... Показать еще
Руководитель интернет-магазина
1. Поиск новых брендов для расширения матрицы продуктов. Переговоры с поставщиками на разных уровнях. Заключение договоров и партнерского сотрудничества с новыми брендами (за год работы, были подписаны договоры с брендами - Tourna, RS-Tennis, HammerSport Backetball, Liski). Планирование закупок/поставок, логистика и подготовка документации. Планирование, бюджетирование, оптимизация расходов, участие в предварительных заказах, семинарах, обучающих тренингах и акциях.
2. Создание интернет-магазина с нуля, администрирование интернет-магазина. Знание CMS-платформ интернет-магазинов (CS-Cart, Bitrix 24, Vigbo, ShopCMS, PrestaShop). Работа с контентом, редактирование страниц товара,фотографий, написание карточек товаров, категорий и страниц, написание тематических статей, блог на сайте
3. Продвижение сайта в социальных сетях (Instagram, Facebook, VK), SEO (Google Adwords,Яндекс-директ, Яндекс-маркет) блоги. Мониторинг конкурентов, цен, целевой аудитории сайта. Продвижение сайта в социальных сетях (Instagram, Facebook, VK), SEO (Google Adwords,Яндекс-директ, Яндекс-маркет) блоги. Мониторинг конкурентов, цен, целевой аудитории сайта.
4. Планирование и разработка маркетинговых акций совместно с партнерами, участие в презентация. Организация совместных турниров, тестирования новых продуктов и организация презентаций совместно с партнерами (теннисные клубы, тренеры, федерации)
5. Продажи: входящие/исходящие звонки, email,чат, активные продажи в шоу-рум магазина, консультирование по телефону, он-лайн, подбор товара, разрешение спорных и конфликтных ситуаций с клиентами. Обработка, прием заказов, согласование и подбор способов доставки, работа с курьерскими службами и транспортными компаниями.Интеграция программы лояльности с интернет-магазином.
7. Контроль за исполнением заказов курьерскими службами и работой склада интернет-магазина, прием, отгрузка и маркировка товара, работа с кассовым отчетностью, терминалом, платежными системами в интернете.
8. Оформление документации, договоров, счетов, накладных (1C Предприятие), работа с тендерами, составление технических заданий и подготовка необходимой документации для государственных закупок.
9. Подбор и обучение персонала. Проведение собеседований, оформление документации при приёме работы.
Июль 2008 — Январь 2009
7 месяцев
Москва, louisvuitton.com
Розничная торговля... Показать еще
Продавец-консультант в магазин одежды
Консультирование и обслуживание клиентов. Художественное оформление,визуальный мерчендазинг торгового зала. Прием и отгруз товара. Составление актов возврата товара, переоценка. Работа с товарами класса "люкс".
Переоборудование магазина,открытие 2 этажа. Тренинги и обучение нового персонала.
Сентябрь 2007 — Июль 2008
11 месяцев
ООО "Республика"
Москва, www.respublica.ru/
Розничная торговля... Показать еще
Старший продавец
Администрирование, менеджмент книжных магазинов "Республика". Функции - работа с ассортиментом магазина: ведение учета, логистика товарных групп, выявление наиболее продаваемых позиций, ведение своевременной ассортиментной политики по всем представленным товарным группам (книги, канцелярские товары, CD/DVD, lifestyle); работа с персоналом (3 человека). Адаптация, обучение и развитие персонала, подготовка сотрудников к аттестациям, полный контроль за работой персонала - непосредственное руководство. Полное ведение кассовой отчётности. Достижения - в апреле 2008 года полностью переоборудован магазин
Консультирование и обслуживание клиентов. Прием и отгруз товара. Составление актов возврата товара, переоценка.
Август 2007 — Сентябрь 2007
2 месяца
CB Consult
Москва
Консультант по подбору персонала
Консалтинг, подбор персонала, Специалист, -
Описание: Подбор, консультирование, оценка персонала.
Январь 2006 — Июль 2007
1 год 7 месяцев
Кризисный центр помощи женщинам "Любава" Г.Клин
Клин (Московская область)
Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще
Психолог - консультант
В Центре имеется СТАЦИОНАР, где можно провести от нескольких дней до месяца в случае, если в данный момент ваше возвращение домой сопряжено с угрозой вашей жизни и безопасности. Центр создан для оказания услуг женщинам г. Клин и Клинского района, пострадавшим от домашнего насилия, или находящимся в иной кризисной ситуации. Консультации бесплатны.
Консультирование, психодиагностика и коррекция развития. Консультирование семьи: конфликтные ситуации, подростковые проблемы и другие сложные ситуации.
Телефонное консультирование
Тренинги, и составление тренинговых программ.
Участие в мероприятиях района.
Сентябрь 2005 — Июнь 2007
1 год 10 месяцев
Гимназия №15, МО г. Клин
Клин (Московская область)
Образовательные учреждения... Показать еще
Психолог, преподаватель психологии
Консультирование, диагностика, коррекция психического развития. Преподавание психологических дисциплин. Профориентация. Детско-родительские консультации. Тренинги и обучающие программы.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Хорошие коммуникативные навыки, обучаемость, стрессоустойчивость, мобильность, стремление к карьерному и финансовому росту.
Увлекаюсь кондитерским искусством,иностранными языками, кулинарией, оперным искусством, медициной, психологией и ветеринарией.
Высшее образование
2007
Высшее образование
Российский государственный социальный университет, Москва
Психологии,социальной медицины и реабилитации., психолог, красный диплом
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2019
МИНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКИЙ КОЛЛЕДЖ КУЛИНАРИИ
МИНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКИЙ КОЛЛЕДЖ КУЛИНАРИИ, Повар 3-го разряда
2019
МИНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКИЙ КОЛЛЕДЖ КУЛИНАРИИ
МИНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКИЙ КОЛЛЕДЖ КУЛИНАРИИ, Кондитер 2-го разряда
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Беларусь, Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа
