Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был более двух недель назад

Мужчина, 40 лет, родился 27 июня 1985

Москва, м. Сходненская, готов к переезду (Минск), готов к командировкам

Коммерческий директор

100 000  на руки

Специализации:
  • Коммерческий директор (CCO)
  • Менеджер по маркетингу, интернет-маркетолог
  • Руководитель отдела клиентского обслуживания

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 20 лет 9 месяцев

Февраль 2009по настоящее время
17 лет 4 месяца
ООО Ракетлон

Москва, racketlon.ru

Розничная торговля... Показать еще

Коммерческий директор
Организация полного спектра работы интернет-магазина с "первых шагов", обеспечение бесперебойной работы интернет-магазина. Основные обязанности: 1. Планирование,бюджетирование,оптимизация расходов. Проведение промо акций (с участием известных спортсменов) и участие в специальных мероприятиях компании (Чемпионат России по Ракетлону, презентации ведущих брендов, тестирования). Планирование и разработка маркетинговых акций совмество с партнерами, участие в презентациях, поиск новых брендов. Перевоговоры с поставщиками, заключение договоров и партнерского сотрудничества. Планирование закупок/поставок. 2. Администрирование сайта,знание CMS-платформ интернет-магазинов (PrestaShop, ShopCMS, CSCart). Работа с контентом, редактирование страниц товара,фотографий, продвижение сайта в SMM (Instagram,Facebook,VK),SEO (Google Adwords,Яндекс-директ, Яндекс-маркет, блоги,YouTube канал), написание тематических статей, блог на сайте. Мониторинг конкурентов, цен, целевой аудитории сайта. 3. Работа с клиентами: входящие/исходящие звонки, e-mail,чат, активные продажи в шоу-рум магазина, консультирование по телефону, он-лайн, подбор товара, разрешение спорных и конфликтных ситуаций с клиентами. Обработка, прием заказов, согласование и подбор способов доставки, работа с курьерскими службами и транспортными компаниями.Интеграция программы лояльности с интернет-магазином. 4. Контроль за исполнением заказов,курьерскими службами и работой склада интернет-магазина, прием, отгрузка товара, работа с кассовым отчетностью (знание кассовых аппаратов нового поколения (Согласно 54ФЗ)., терминалом, платежными системами в интернете. 5. Оформление документации, договоров, счетов, накладных, работа с тендерами. 6. Знание платформ отчетности и кассового обслуживания (Такском,АТОЛ) 7. Все операции с логистикой, работа с транспортными компаниями, заключение договоров сотрудничества, анализ цен, оформление доставки, контроль сроков выполнения, работа с возражениями (Почта России, ЕМС, СДЭК, Деловые линии, ПЭК, Байкал-сервис и т.п) 8. Подбор и обучение,управление персоналом, оформление первичной бухгалтерской отчётности, табелей, графиков работы сотрудников,отчетность в ПФР, ФСС, налоговую инспекцию. За короткий период был обеспечен высокий рост продаж (ежегодный прирост на 15-30%) по всем сегментам представленным в интернет-магазине. Стабильная работа склада, увеличение конверсии, стабильная работа курьерской службы с возможностью срочной доставки и доставки "день в день", снизились расходы на логистику, повысился уровень конверсии (18% за 2018 год).
Июль 2019Июль 2021
2 года 1 месяц
ООО "Олкорт" (Представительство Babolat VS в Республике Беларусь)

Минск, babolat-belarus.by

Розничная торговля... Показать еще

Руководитель интернет-магазина
1. Поиск новых брендов для расширения матрицы продуктов. Переговоры с поставщиками на разных уровнях. Заключение договоров и партнерского сотрудничества с новыми брендами (за год работы, были подписаны договоры с брендами - Tourna, RS-Tennis, HammerSport Backetball, Liski). Планирование закупок/поставок, логистика и подготовка документации. Планирование, бюджетирование, оптимизация расходов, участие в предварительных заказах, семинарах, обучающих тренингах и акциях. 2. Создание интернет-магазина с нуля, администрирование интернет-магазина. Знание CMS-платформ интернет-магазинов (CS-Cart, Bitrix 24, Vigbo, ShopCMS, PrestaShop). Работа с контентом, редактирование страниц товара,фотографий, написание карточек товаров, категорий и страниц, написание тематических статей, блог на сайте 3. Продвижение сайта в социальных сетях (Instagram, Facebook, VK), SEO (Google Adwords,Яндекс-директ, Яндекс-маркет) блоги. Мониторинг конкурентов, цен, целевой аудитории сайта. Продвижение сайта в социальных сетях (Instagram, Facebook, VK), SEO (Google Adwords,Яндекс-директ, Яндекс-маркет) блоги. Мониторинг конкурентов, цен, целевой аудитории сайта. 4. Планирование и разработка маркетинговых акций совместно с партнерами, участие в презентация. Организация совместных турниров, тестирования новых продуктов и организация презентаций совместно с партнерами (теннисные клубы, тренеры, федерации) 5. Продажи: входящие/исходящие звонки, email,чат, активные продажи в шоу-рум магазина, консультирование по телефону, он-лайн, подбор товара, разрешение спорных и конфликтных ситуаций с клиентами. Обработка, прием заказов, согласование и подбор способов доставки, работа с курьерскими службами и транспортными компаниями.Интеграция программы лояльности с интернет-магазином. 7. Контроль за исполнением заказов курьерскими службами и работой склада интернет-магазина, прием, отгрузка и маркировка товара, работа с кассовым отчетностью, терминалом, платежными системами в интернете. 8. Оформление документации, договоров, счетов, накладных (1C Предприятие), работа с тендерами, составление технических заданий и подготовка необходимой документации для государственных закупок. 9. Подбор и обучение персонала. Проведение собеседований, оформление документации при приёме работы.
Июль 2008Январь 2009
7 месяцев

Москва, louisvuitton.com

Розничная торговля... Показать еще

Продавец-консультант в магазин одежды
Консультирование и обслуживание клиентов. Художественное оформление,визуальный мерчендазинг торгового зала. Прием и отгруз товара. Составление актов возврата товара, переоценка. Работа с товарами класса "люкс". Переоборудование магазина,открытие 2 этажа. Тренинги и обучение нового персонала.
Сентябрь 2007Июль 2008
11 месяцев
ООО "Республика"

Москва, www.respublica.ru/

Розничная торговля... Показать еще

Старший продавец
Администрирование, менеджмент книжных магазинов "Республика". Функции - работа с ассортиментом магазина: ведение учета, логистика товарных групп, выявление наиболее продаваемых позиций, ведение своевременной ассортиментной политики по всем представленным товарным группам (книги, канцелярские товары, CD/DVD, lifestyle); работа с персоналом (3 человека). Адаптация, обучение и развитие персонала, подготовка сотрудников к аттестациям, полный контроль за работой персонала - непосредственное руководство. Полное ведение кассовой отчётности. Достижения - в апреле 2008 года полностью переоборудован магазин Консультирование и обслуживание клиентов. Прием и отгруз товара. Составление актов возврата товара, переоценка.
Август 2007Сентябрь 2007
2 месяца
CB Consult

Москва

Консультант по подбору персонала
Консалтинг, подбор персонала, Специалист, - Описание: Подбор, консультирование, оценка персонала.
Январь 2006Июль 2007
1 год 7 месяцев
Кризисный центр помощи женщинам "Любава" Г.Клин

Клин (Московская область)

Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще

Психолог - консультант
В Центре имеется СТАЦИОНАР, где можно провести от нескольких дней до месяца в случае, если в данный момент ваше возвращение домой сопряжено с угрозой вашей жизни и безопасности. Центр создан для оказания услуг женщинам г. Клин и Клинского района, пострадавшим от домашнего насилия, или находящимся в иной кризисной ситуации. Консультации бесплатны. Консультирование, психодиагностика и коррекция развития. Консультирование семьи: конфликтные ситуации, подростковые проблемы и другие сложные ситуации. Телефонное консультирование Тренинги, и составление тренинговых программ. Участие в мероприятиях района.
Сентябрь 2005Июнь 2007
1 год 10 месяцев
Гимназия №15, МО г. Клин

Клин (Московская область)

Образовательные учреждения... Показать еще

Психолог, преподаватель психологии
Консультирование, диагностика, коррекция психического развития. Преподавание психологических дисциплин. Профориентация. Детско-родительские консультации. Тренинги и обучающие программы.

Навыки

Уровни владения навыками
1С: Торговля и склад
MS Excel
MS Internet
MS Word
Администрирование сайтов
Аналитический склад ума
Консультирование
Мерчандайзинг
Навыки переговоров
Навыки продаж
Наполнение контентом
Первичная бухгалтерская документация
Подбор персонала
Подготовка коммерческих предложений
Прямые продажи
Складская логистика
Складской документооборот
Складской Учет
Сопровождение клиентов
Телефонные переговоры
Управление лояльностью потребителей
Управление персоналом
Управление продажами
Управление проектами
Участие в Тендерах
Обучение персонала
Обучение и развитие
Внутренняя логистика
Обучение
Логистика

Обо мне

Хорошие коммуникативные навыки, обучаемость, стрессоустойчивость, мобильность, стремление к карьерному и финансовому росту. Увлекаюсь кондитерским искусством,иностранными языками, кулинарией, оперным искусством, медициной, психологией и ветеринарией.

Высшее образование

2007
Высшее образование
Российский государственный социальный университет, Москва
Психологии,социальной медицины и реабилитации., психолог, красный диплом

Знание языков

Русский — Родной

Английский — C1 — Продвинутый

Итальянский — A1 — Начальный

Повышение квалификации, курсы

2019
МИНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКИЙ КОЛЛЕДЖ КУЛИНАРИИ
МИНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКИЙ КОЛЛЕДЖ КУЛИНАРИИ, Повар 3-го разряда
2019
МИНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКИЙ КОЛЛЕДЖ КУЛИНАРИИ
МИНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКИЙ КОЛЛЕДЖ КУЛИНАРИИ, Кондитер 2-го разряда

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Беларусь, Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа