- Выявление граждан пожилого возраста и инвалидов, в том числе не достигших пенсионного возраста, на территории обслуживания, нуждающихся в социальной помощи, но не имеющих право на надомное социальное обслуживание ( или не нуждающихся в таком обслуживании на постоянной основе). - Консультирование обратившихся в Центр граждан по вопросам оказания услуг социального обслуживания - Ведение работы по заключению договоров с клиентами на оказание услуг. - Составление единой базы данных клиентов. - Выполнение функции логиста (на основе заявок клиентов, составление выписки из журнала регистрации заявок на текущий день и по согласованию с заведующей отделения срочного социального обслуживания распределение услуги среди работников Сектора.) - Накануне оказания услуги сообщение клиенту о времени ее предоставления и Ф.И.О.сотрудника, который будет предоставлять услугу. - Контролирование качество предоставления услуг. - Контролирование правильности ведения документации сотрудниками Сектора. - Составление отчетов. - Ведение правильно и аккуратно соответствующую документацию и отчетность.

-Осуществление подготовки необходимых документов; -Обеспечение приема, учета, регистрации, контроля исполнения документов, информационно- справочного обслуживания и хранения информации; -Осуществление оперативной связи со сторонними организациями (как коммерческими, так и государственными и отдельными гражданами по вопросам текущей деятельности Центра (телефон, факс и т д.); -Выполнение машинописных и копировально- множительных работ; проведение ежегодного отбора документов на архивное хранение или на уничтожение; -Принятие и передача телефонограммы.