Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл меньше недели назад
Мужчина, 44 года, родился 16 марта 1982
Москва, м. Теплый Стан, не готов к переезду, готов к командировкам
Менеджер по работе с клиентами
180 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
- Менеджер по работе с партнерами
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 21 год 9 месяцев
Июнь 2013 — по настоящее время
13 лет
Москва, rabota.sber.ru/
Финансовый сектор... Показать еще
Клиентский менеджер
реализация спектра продуктов в рамках моделей продаж и стандартов качества;
обеспечение выполнения плановых показателей по своим клиентам или перечню продуктов на краткосрочный период;
выстраивание отношений с клиентами в целях продажи дополнительных продуктов;
работа с жалобами и претензиями клиентов;
привлечение клиентов по своей специализации в соответствии с планом, указаниями руководства;
ведение документации по продажам;
взаимодействие со смежными подразделениями в рамках совместных сделок;
участие в пилотировании продуктов и оптимизации процессов.
Развитие клиентской базы; Организация и проведение встреч и презентаций клиентам Премьер, направленных на привлечение денежных средств в пассивы Банка, размещение в инвестиционные и страховые продукты, диверсификация портфеля;
Финансовое планирование, операционная поддержка и кросс-продажи;
Поддержка обратной связи с клиентами;
Март 2011 — Апрель 2013
2 года 2 месяца
ООО "Консьерж"
Менеджер по работе с клиентами
Поиск клиентов. Обслуживание клиентов, продажа продуктов компании.
Февраль 2010 — Февраль 2011
1 год 1 месяц
ОАО "Альфа - Банк"
Москва
VIP Менеджер по работе с клиентами
Ведение базы VIP клиентов. Привлечение новых. Презентация и продажа страховых и других продуктов банка.
Декабрь 2006 — Февраль 2010
3 года 3 месяца
ОАО "Альфа - Банк"
Москва
Старший специалист
Контроль за текущими результатами работы Дополнительного Офиса (в том числе контроль за соблюдением работниками установленных стандартов обслуживания).
Осуществление контроля актуальности и обеспечение исполнения сотрудниками регламентных документов Банка.
Контроль за оформление текущих документов смены.
Работа с клиентами (консультирование клиентов, предложение банковских продуктов, активные продажи, оформление необходимой документации).
Выполняет иные поручения и письменные Распоряжения Управляющего ДО.
Декабрь 2004 — Январь 2006
1 год 2 месяца
Магазин парфюмерии и косметики Л`етуаль
Менеджер по работе с клиентами
Большой опыт продаж парфюмерно - косметической продукции, опыт админситрирования продаж и торгового зала.
Ведение базы постоянных клиентов. Проведение рекламных акций, направленных на увеличение продаж продукции. Приемка и отгрузка товара, оформление документации.
Загрузка новых кассовых программ. Ведение статистики продаж, работа с безналичными расчетами.
Сентябрь 2003 — Октябрь 2004
1 год 2 месяца
ООО " Норильский пассаж" бутик Л`етуаль
Продавец - Консультант парфюмерии и косметики
Консультирование клиентов.
Обо мне
-
Высшее образование (Бакалавр)
2003
Высшее образование (Бакалавр)
Современный Гуманитарный Институт Москва
Экономика/Маркетинг, Диплом/Степень Бакалавра Экономики
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2007
Курсы "Валютный кассир"
Московский банковский институт Сбербанка России, Диплом
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
