Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл более двух недель назад
Мужчина, 35 лет, родился 1 марта 1991
Москва, м. Бульвар Дмитрия Донского, готов к переезду (Московская область, Санкт-Петербург), готов к редким командировкам
Ведущий специалист /Территориальный менеджер / Помощник руководителя
50 000 ₽ на руки
Специализации:
- Супервайзер
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 7 лет
Апрель 2014 — Ноябрь 2015
1 год 8 месяцев
ООО Эйдж Финанс
Москва, edgefinance.ru
Руководитель отдела
Обязанности
- Поиск новых компаний для сотрудничества;
- Привлечение физ.лиц на обслуживание;
- Проведение переговоров, формирование коммерческих предложений;
- Заключение договоров с потенциальными партнерами и развитие партнерских контрактов;
- Участие в разработке схем развития сотрудничества (партнерские программы, особые условия договоров, система скидок, придание статуса VIP, программы лояльности и т.д.).
- Разработка и внедрение мер для повышения эффективности работы отдела;
- Обеспечение выполнения плановых показателей отделом;
- Планирование работы отдела, постановка задач и контроль их исполнения;
- Организация работы специалистов отдела, контроль за их работой, сбор и анализ информации по клиентам;
- Информирование клиентов о появлении новых сервисов, продуктов и услуг;
- Участие в подборе, обучении и мотивации сотрудников отдела;
- Взаимодействие с ключевыми клиентами: решение конфликтных ситуаций, сложных вопросов, задач, индивидуальный подход к клиентам;
- Подготовка необходимой документации;
- Сопровождение текущих клиентов;
- Проведение холодных звонков‚ встреч и переговоров с клиентами‚ презентация продуктов и услуг компании;
Достижения
- Увеличил прибыль отдела в 2 раза за период апрель 2014 г.- апрель 2015г.;
- Увеличил количество партнеров в 3 раза за то же период
- Обучил 3-х специалистов 2-е из которых работают по сей день и один из них стал лучшим менеджером этой компании
Ноябрь 2013 — Март 2014
5 месяцев
ооо Кредитная лаборатория
Москва, creditlabs.ru
Кредитный менеджер
Обязанности:
- Прием заявок на получение кредита;
- Привлечение клиентов‚ создание и развитие собственного клиентского портфеля;
- Проведение звонков‚ встреч и переговоров с клиентами‚ презентация продуктов и услуг компании;
- Информирование потенциального заемщика о существующих вариантах получения ссуды и выбор оптимального из них (при отсутствии в банке должности консультанта, но даже при ее наличии такие навыки обязательны);
- Расчет суммы кредита и размера ежемесячных платежей в счет погашения задолженности;
- Проверка наличия необходимых документов;
- Оценка рисков не возврата кредита и присвоение заемщику соответствующего класса или рейтинга;
- Передача пакета документов в службу безопасности и экономическую службу банка;
- Предоставление заявки на рассмотрение кредитного комитета
- Подготовка документации (договоров займа, поручительства, залога; графика платежей; различных заявлений (например, на удержание суммы в погашение долга из заработной платы или списания с пластиковой карты);
- Подписание договора;
- Сопровождение договора и поддержка клиента на всех этапах работы.
- Работа с CRM- системой
Достижения;
За период с ноября 2013г. до декабря 2013г. вышел на плановые показатели.
Март 2011 — Июль 2013
2 года 5 месяцев
ЗАО КБ СитиБанк
Москва, Citibank.ru
Старший специалист по продажам финансовых продуктов и услуг
- Активное привлечение клиентов
- Активная продажа кредитных продуктов физическим и юридическим лицам:
- Презентация продуктов и услуг Банка
- Профессиональное консультирование клиентов по банковским продуктам
- Оказание поддержки клиентам в оформлении документов на приобретение банковских продуктов
- Выявление и работа с индивидуальными потребностями клиентов Банка
- Ведение отчетности и статистики
- Работа с партнерами Банка
- Направление office,venues и B2B
В начале работы в данной области зарекомендовал себя как грамотный, профессиональный специалист, нацеленный на результат и постоянное развитие профессиональных качеств. Выполнение плановых показателей на 125%. Во время отсутствия руководителя исполнял его бязанности, общался с клиентами, разрешал конфликтные ситуации, вел отчеты, проводил собрания с коллективом.
Из достижений имеются сертификаты и грамоты:
-Лучшй специалист по продажам и оформлению кредитных продуктов месяца,один из лучших специалистов года.
-Лучший специалист по и продаже оформлению страховых продуктов.
- В ноябрь 2011г. повышен до специалист по продажам банковских продуктов и услуг.
- В март 2012г. повышен до старший специалист по продажам банковских продуктов и услуг.
- В сентябрь 2012г. переведен в штат в Департамент кредитных продуктов Дирекции по работе с частными клиентами .
Ноябрь 2009 — Февраль 2011
1 год 4 месяца
"ООО"Ostin
Москва, ostin.com
Продавец-консультант
Обязанности:
- Консультации клиентов
- Подбор подходящего товара
- Продажи
- Прием товара
- Распределение персонала
- Отчетность
Достижения:
- Ежемесячно перевыполнял плановые показатели
- Было предложено повышение до Мерчендайзера или Администратора
Сентябрь 2008 — Октябрь 2009
1 год 2 месяца
И.П.Неязкин
Москва, raypodarcov.ru
Менеджер
Функции:
- Закупка товаров
- Ведение отчетности
- Обработка заявок
- Прием звонков
- Работа с корреспонденцией
- Продажа товара и услуг
- Работа с CRM- системой
Обязанности:
-Развитие клиентской базы
-Поддержание контактов с существующими клиентами, формирование их лояльности
-Контроль прохождения заказов, отгрузок и доставок (взаимодействие с поставщиками и логистикой по поводу выполнения заказов своих клиентов)
-Контроль и координация документооборота компании с клиентами
Из достижений могу отметить что за столь короткий промежуток времени работы в данной компании заработал себе на первое авто.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории A, B, CОбо мне
Стрессоустойчив, коммуникабелен, трудолюбив , целеустремлен, эффективен, ответственен, исполнителен, инициативен.
- Высокий уровень ответственности и самостоятельности
- Решение конфликтных ситуаций
- Внимательность к деталям
- Стратегическое мышление
- Аналитический склад ума
- Способность работать с большими массивами информации
- Быстро приспосабливаюсь ко всему новому
- Легко нахожу общий язык с коллективом
- Знание ПК ,оргтехники и офисных программ таких как:
Office и Office Tab Enterprise
WordPoint
PowerPoint Viewer
CRM
Recovery Toolbox for Word
Adobe Reader
Total Doc Converter
XLS Converter и сам Excel
CuneiForm
Scanitto Lite
Занимаю активную жизненную позицию и веду спортивный образ жизни.Предпочитаю вместо отдыха дома в свой выходной, выбраться на природу или просто покататься на велосипеде.
Привык добиваться желаемых результатов и не сдаваться в трудной ситуации.
Высшее образование
2014
Высшее образование
Гуманитарный, Финансы и кредит
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2013
Personaladministration
ЗАО КБ СитиБанк, старший специалист
2012
Time management
ЗАО КБ СитиБанк, Финансовый специалист
2011
Сredit shield
ЗАО КБ СитиБанк, Финансовый специалист
Тесты, экзамены
2013
Кредитная,дебетовая,страховая продукция
ЗАО КБ СитиБанк, Кредитный специалист
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа
