За время работы в ГК Точно: Выстроил и поддерживал долгосрочные стратегические отношения с ключевыми агентствами недвижимости по всей России, что способствовало увеличению объема продаж. Совместно с командой партнерского отдела развивал партнерский отдел по всей территории РФ, существенно расширив географию присутствия компании. Разработал и реализовал комплексные программы обучения и тренинги для партнеров, направленные на повышение их профессиональных компетенций и эффективности продаж. Осуществлял эффективное управление коммуникациями с обширной партнерской базой через целевые онлайн-каналы (Telegram-канал, группы в WhatsApp), обеспечивая оперативное информирование и высокую вовлеченность. Совместно с командой партнерского отдела организовал и успешно провел более 500 масштабных мероприятий и брокер-туров для партнеров, что способствовало укреплению связей и продвижению продуктов/услуг. Выступал на крупных отраслевых мероприятиях и конференциях перед аудиторией до 1000+ человек, представляя стратегию компании, ключевые проекты и преимущества партнерства. Осуществлял регулярные региональные командировки по всей РФ для развития и поддержки партнерской сети на местах, а также для проведения переговоров и презентаций.

Продажа инвестиционной недвижимости от застройщика. Ведение клиентской базы. Проведение презентаций, ведение сделки от первого звонка до регистрации в росреестре. Продажи в формате очной встречи, так и по видеосвязи. Поездки к партнерам для обучения сотрудников продажам продукта, презентации, личные инструктажи.

Привлечение и сопровождение инвесторов. Продажа инвестиционных инструментов и продуктов компании. Развитие действующей базы клиентов. Внешние и внутренние встречи с партнерами и клиентами банка. Взаимодействие с агентами, привлечение различных каналов продаж. Взаимодействие с малым и средним бизнесом.

Работа с корпоративными клиентами ( лпр, вип )

Выявление потребностей бизнеса и решение задач при помощи HR инструментов. Рекрутинг и адаптация персонала, обучение и развитие, оценка и вознаграждение, коммуникации и выстраивание HR бренда. Проведение софт/хард тренингов, вебинаров, мобильных тренингов. ( управление персоналом, Немонетарная мотивация, проведение собеседований, промо продажи , тренинг для наставников, бизнес игры и др ). Функциональное управление - в распоряжении 79 магазинов, работа с наставниками(администраторы/директора), ведение кадрового резерва, ведение стажировки сотрудников от администратора до супервайзера. Назначение курсов/проведение тестирований. Разъездной характер работы, полевые визиты на магазины с целью проверки, отработка по чек-листу. Ведение отчетности по курсам, тренингам, сотрудникам на обучении и наставникам. Выступления на регулярных собраниях в рамках кластера. Сотрудничество и взаимодействие с банками партнерами. Работа совместно с премиум-менеджером, проведение мини тренингов направленных на финансовую грамотность клиентов/гостей.

Решение инцидентов по техническому направлению. Работа в системе bpm, SAP и других.

- обучение начинающих специалистов компании; - предоставление своевременной отчётности по установленной форме; - проведение корректирующих тренингов по выявленным проблемам опытных сотрудников; - проведение тренингов (клиентоориентированность, управление стрессом, стандарты телефонного обслуживания) для уже действующих специалистов и наставников; - прослушивание звонков опытных и начинающих сотрудников с целью выявления ошибок; - организация научно-развлекательных программ внутри компании.

- обслуживание физических и юридических лиц; - оказание технической и информационной поддержки; - наставничество и обучение новых сотрудников; - контроль качества выполнения работы сотрудников компании.

- обслуживание юридических и физических лиц; - оказание технической поддержки; - консультация операторов компании в трудных вопросах; - наставничество, помощь в адаптации начинающим специалистам; - исполнение обязанностей руководителя группы.

- обслуживание юридических и физических лиц; - оказание технической поддержки; - консультация операторов компании в трудных вопросах; - наставничество, помощь в адаптации начинающим специалистам.

- обслуживание юридических и физических лиц; - оказание технической поддержки; - консультация операторов компании в трудных вопросах.

Продажа интернета и ТВ