Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была вчера в 18:02

Женщина, 30 лет, родилась 13 марта 1996

Новосибирск, м. Площадь Маркса, не готова к переезду, не готова к командировкам

Директор

70 000  на руки

Специализации:
  • Директор магазина, директор сети магазинов

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 8 лет 7 месяцев

Апрель 2023по настоящее время
3 года 1 месяц
Директор
Продаем акксесуары для телефона. Помогаем покупателю в выборе товара. Выполнение товарооборота торговой точки, выполнение среднего чека и конверсии
Октябрь 2021Апрель 2023
1 год 7 месяцев
АО МегаФон Ритейл
Директор офиса продаж и обслуживания
Консультация/Обслуживание абонентов/клиентов физических/юридических по услугам мобильной связи, по мобильным гаджетам.Настройка нового оборудования и обучения клиентов смартфону Подключение новых клиентов к мобильной связи Мегафон и Yota. Выполнение плана продаж салона. Выставление планов сотрудникам. Выполнение матрицы целей по качественным показателем, такие как:АВК(аудио видео контроль),ВЧЛ(видео чек лист),ФЧЛ(федеральный чек лист),Фототчет и ТК(тайный клиент). Составление графика работы сотрудников,распределение часов максимальной загруженности в обычные дни, в выходные и в праздники. Еженедельное составление отчётов по продажам, выполнению показателей,рейтингов по результатам работы. Введение документации. Проведение ревизий в салоне на группу товара каждую неделю. Оформление товара и действующих акций в витринах по планограмме. Анализировать ассортимент и создавать перемещение на нужный товар. Обучение учеников и новых специалистов. Наш салон был наставническим последние 3 месяца. Проводила собеседование и подбирала новых людей В нашем коллективе всегда работало 5-6 сотрудников, больше и не нужно было. И каждые 2 недели к нам приходили новые ученики. Потому что после 14 дней обучения отправлялись работать на другие салоны. Получила огромный опыт, сейчас ничего не страшно 💪🏻
Июль 2021Октябрь 2021
4 месяца
АО МегаФон Ритейл
Менеджер офиса продаж и обслуживания
Продажа/Консультация мобильных телефонов и смартфонов, умных гаджетов и аксессуаров. Занимались настройкой гаджетов у клиентов. Подключение клиентов/абонентов к мобильной связи Мегафон и Yota. Консультировать/Обслуживать абонентов/клиентов по услугам, тарифам,списанием абонентской платы. Отработка с каждым клиентом по стандартам. Выполнение личного плана продаж и салона. Выполнение матрицы целей по качественным показателем, такие как:АВК(аудио видео контроль),ВЧЛ(видео чек лист),ФЧЛ(федеральный чек лист),Фототчет и ТК(тайный клиент) Работаем через программу 1С и с Microsoft Office Помимо ежедневных продаж и отчётов,занимаемся перемещение товаров (расход,приход). Проводим возврат товара(качественного,бракованного. Печатаем ценники, проводим стоимостную по товарам. Проводим ревизию в салоне. Оформляем рассрочки/кредиты, отправляем переводы, проводим оплату на погашение кредитов.
Октябрь 2017Июль 2021
3 года 10 месяцев
АО МегаФон Ритейл
Специалист офиса продаж и обслуживания
Продажа/Консультация мобильных телефонов и смартфонов, умных гаджетов и аксессуаров. Занимались настройкой гаджетов у клиентов. Подключение клиентов/абонентов к мобильной связи Мегафон и Yota. Консультировать/Обслуживать абонентов/клиентов по услугам, тарифам,списанием абонентской платы. Выполнение личного плана по продажам Отработка с каждым клиентом по стандартам. Работаем через программу 1С и с Microsoft Office. Помимо ежедневных продаж и отчётов,занимаемся перемещение товаров (расход,приход). Проводим возврат товара(качественного,бракованного. Печатаем ценники, проводим стоимостную по товарам. Оформляем рассрочки/кредиты, отправляем переводы, проводим оплату на погашение кредитов.

Навыки

Уровни владения навыками
Office
Наставничество
Работа с большим объемом информации
Обучение персонала
Внутренний контроль
Клиентоориентированность
Розничные продажи
Опыт работы
Обучение и развитие
Составление графика
Ведение отчетности
Мотивировать команду
Работать с претензиями
Улаживать конфликты
Обучать пенсионеров к смартфону
Проведение ревизий
Оформление возврата продукции
Оформление витрин(ценники,акции,реклама)
Выкладка товара
Оформление кредитов
Умение привлекать покупателей
Индивидуальный подход
Исполнительность
Аккуратность
Выполнения планов продаж

Обо мне

Мой первый опыт работы был в АО Мегафон Ритейл, отработала 5,9 года(специалистом, менеджером,директором). Обучила около 30 сотрудников. Руководила коллективом из 6 человек, больше на нашем салоне и нельзя было. Наш салон был наставническим, я подбирала учеников, проводила собеседование, обучала и проводила экзамен. Информации в нашей работе очень много, все нужно знать было и тарифы и характеристики устройств и инструкции, поэтому обучаюсь быстро. Сотрудники многие приходили не опытные, стеснительные или с короной на голове, со всеми нашли общий язык и компромисс, научили всему что требовалось. Поэтому с любым коллективом найду общий язык. Ищу работу с официальным трудоустройством Зарплата от 50000 на руки стабильно. Оклад от 30000

Высшее образование

2022
Высшее образование
Факультет информатики и вычислительной техники, Программное обеспечение вычислительной техники и автоматизированных систем
2017
Высшее образование
КТИ СибГУТИ
Информационные системы (по отраслям), Информационные системы (по отраслям)

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения