- Осуществление оперативного и стратегического руководства производственно-технической и сервисной деятельностью филиала, включая сеть обособленных сервисных подразделений; - Разработка и внедрение эффективных бизнес-процессов по техническому обслуживанию, диагностике и ремонту горной, карьерной и дорожно-строительной техники, с учетом стандартов и регламентов производителей; - Руководство и развитие агрегатного ремонтного цеха; - Обеспечение организации высокотехнологичных процессов диагностики, восстановления и капитального ремонта узлов и агрегатов (двигателей, трансмиссий, гидравлики и т.д.); - Планирование модернизации, технического переоснащения, обучение персонала и внедрение современных методов ремонта агрегатных компонентов; - Мониторинг и оптимизация загрузки и производственной эффективности агрегатного цеха; - Управление сервисной инфраструктурой; - Формирование и развитие материально-технической базы филиала: сервисных центров, мобильных сервисных бригад, специализированного оборудования и инструментов; - Руководство работой склада запасных частей и логистикой поставок для обеспечения непрерывности сервисного обслуживания; - Контроль качества и стандартизация сервисных процессов; - Внедрение и поддержание системы контроля качества, проведение внутренних аудитов сервисных операций; - Организация процессов технической экспертизы, анализа причин отказов техники, инициирование корректирующих мероприятий; -Наставничество и повышение квалификации инженерно-технического персонала, организация профессионального обучения, участие в сертификации сотрудников; - Работа с крупными корпоративными клиентами; - Персональное сопровождение VIP-клиентов, консультирование по вопросам эксплуатации, ремонта и модернизации техники; - Организация регулярных выездных встреч, технических презентаций, совместное планирование сервисного обслуживания в рамках сервисных контрактов; -Взаимодействие с производителями и деловыми партнерами; - Оперативное взаимодействие с заводами-изготовителями по вопросам гарантийного обслуживания, технических обновлений, рекламаций; - Участие в совместных проектах по внедрению новых технологий, обмене опытом и best practice; - Финансовое и административное управление; - Бюджетирование деятельности сервисного подразделения, оптимизация затрат, увеличение рентабельности сервисных услуг. - Контроль исполнения плановых показателей, подготовка регулярной аналитической и управленческой отчетности для головного офиса; - Разработка и реализация стратегии развития филиала; - Анализ рынка, выявление зон роста, формирование долгосрочной программы развития сервисной сети; - Руководство развитием новых направлений в послепродажном обслуживании, внедрение инновационных сервисных решений.

Административный контроль деятельности руководителей и филиалов региона в прямом подчинении; Оптимизация бизнес-процессов, повышение эффективности деятельности региона; Управление коммерческой и финансовой деятельностью региона; Реализация стратегии развития региона; Операционное управление филиалами и сервисными центрами в рамках организационной структуры; Планирование, организация и координация работы филиалов и сервисных центров региона. Устанавливать приоритеты в выполнении стоящих перед филиалами и сервисными центрами задач; Планировать и организовывать мероприятия по стимулированию сбыта и привлечению новых клиентов в целях повышения объема продаж сервисных услуг и запасных частей; Организовывать процесс изучения спроса, сбор пожеланий потребителей с целью привлечения и удержания клиентов; Ежемесячно анализировать финансовые результаты деятельности в своей зоне ответственности, принимать меры по оптимизации затрат; Вести работу с корпоративными и ключевыми клиентами в целях развития продаж; Вести работу с претензиями клиентов, искать оптимальные пути решения проблем и разрабатывать меры по их предотвращению; Организовывать процедуры материально-технического обеспечения филиалов и сервисных центров, контролировать их исполнение; Принимать участие в подборе персонала в свое непосредственное подчинение в регионе; Контролировать работы по реализации сервисных услуг, предпродажной подготовке и доукомплектации техники; Контролировать качество ремонта техники, выполнение всего перечня заявленных работ, соблюдение сроков, отсутствия простоя техники в сервисных центрах региона; Способствовать поддержанию деловой, доброжелательной и психологически здоровой атмосферы. Вдохновлять сотрудников на высокие результаты. Демонстрировать позитивный настрой, принимать конструктивные решения; Подготавливать отчеты о проделанной работе, а также аналитические доклады, справки по поручению руководства компании.

• Расширение сервисного подразделения путём открытия новых направлений; • Формирование и ведение кадровой политики; • Создание клиентской базы; • Разработка проектов, направленных на привлечение новых клиентов и удержание старых клиентов; • Осуществление эффективного управления коллективом; • Управление продажами сервиса в Северо-Западном регионе (выездной и цеховой сервис); • Оценка эффективности и деятельности подразделения, разработка и внедрение мероприятий направленных на развитие сервиса; • Контроль финансовых показателей; • Достижение качественных и количественных показателей установленных планом; • Заключение договоров с заказчиками и контрагентами; • Ведение переговоров с первыми лицами предприятий.

•Расширение сервисного подразделения; • Формирование и ведение кадровой политики; • Создание клиентской базы; • Разработка проектов, направленных на привлечение новых клиентов и удержание старых клиентов; • Осуществление эффективного управления коллективом; • Управление продажами сервиса в Северо-Западном регионе; • Оценка эффективности и деятельности подразделения, разработка и внедрение мероприятий направленных на развитие сервиса; • Контроль финансовых показателей; • Достижение качественных и количественных показателей установленных планом; Заключение договоров с заказчиками и контрагентами; • Ведение переговоров с первыми лицами предприятий.

• Создание сервисного подразделения; • Формирование и ведение кадровой политики филиала; • Создание клиентской базы; • Разработка проектов, направленных на привлечение новых клиентов и удержание старых клиентов; • Осуществление эффективного управления коллективом; • Управление продажами сервиса в Северо-Западном регионе; • Оценка эффективности и деятельности подразделения, разработка и внедрение мероприятий направленных на развитие сервиса.

• Контроль ведения технологии производства дробильно-обогатительной фабрики (в подчинении: дробильная фабрика (все службы), обогатительная фабрика (все службы), участок пульпонасосной станции включая хвостохранилище (все службы), служба главного механика ДОФ, служба главного энергетика ДОФ, Производственный отдел ДОФ, Технический отдел ДОФ, служба кранового хозяйства ДОФ, КИПиА ДОФ); • Подготовка и реализация плана технического перевооружения фабрики (подготовка и внедрение новых видов оборудования и замены старого); • Подготовка плана горных работ; • Подготовка плана МТС; • Осуществление эффективного управления коллективом (около 500 человек); • Достижение качественных и количественных показателей установленных планом по Дробильно-обогатительной фабрики; Заключение договоров с контрагентами; • Участие в производственных-технических совещаниях комбината.

• Ведение технологии производства участка дробления; • Осуществление эффективного управления коллективом; • Достижение качественных и количественных показателей установленных планом.