Управление персоналом группы обслуживания юридических лиц: подбор, адаптация, оценка, мотивация и развитие персонала Постановка целей сотрудникам отдела; Обеспечение необходимого уровня сервиса обслуживания клиентов, Контроль исполнения стандартов качества работы по обслуживанию клиентов специалистами по обслуживанию юридических лиц; Контроль выполнения бизнес-плана на вверенной территории (план по продажам продуктов банка:
РКО, эквайринг, зарплатные проекты, снижение операционных ошибок, качество обслуживания клиентов и т.д.); Привлечение юридических лиц, развитие клиентской базы; Формирование отчетности по результатам работы группы. Открытие счетов юридическим лицам и обновление сведений по Клиентам: - прием документов, экспертиза на соответствие законодательству,
- идентификация Клиента, ведение анкеты Клиента (в соответствии с Федеральным законом 115-ФЗ ) и ее периодическое обновление в предписанные законодательством сроки; - открытие и закрытие расчетных и иных счетов Клиентов – юридических лиц и
индивидуальных предпринимателей в валюте РФ и иностранной валюте; - прием документов, касающихся внесенных изменений в учредительные
документы Клиента, и осуществление в связи с этим необходимых
предусмотренных законодательством и внутренними регламентами Банка
действий; - ввод и изменение данных о Клиентах в АБС Банка и контроль введенной информации; - формирование и ведение юр .досье клиентов Банка; передача в архив после закрытия счета; - оформление справок по счетам и проведенным операциям по заявлениям
Клиентов; - клиент Банк (заведение новых клиентов, прием документов для сертификации ключей, сопровождение).

Осуществление расчетно - кассовых операций клиентов юридических лиц и индивидуальных предпринимателей; Консультирование и прием документов для открытия/закрытия счетов клиента, ввод данных в соответствующий программный модуль; Внесение изменений в досье клиента; Контроль правильности оформления всех полей платежных документов, поступивших в банк, своевременность отправки платежей Осуществление контроля согласно 115-ФЗ Ответы на запросы налоговых и др. органов, клиентов (справки, уточнения реквизитов, подготовка дубликатов документов); Работа с темпо -кассой; Продажа дополнительных банковских продуктов, их оформление; Привлечение новых клиентов на обслуживание.

-Формирование комплекта договоров по кредитной сделке; -Контроль соответствия заявления клиента на выдачу кредита/ транша условиям кредитного договора; -Отражение параметров кредитной сделки в учетной системе Банка; -Формирование и контроль исполнения необходимых распоряжений на этапе выдачи денежных ресурсов по кредитной сделке; -Контроль выполнения клиентом всех условий, определенных до выдачи кредита, в соответствии с принятым решением о выдаче кредита; -Формирование дополнительных соглашений к кредитному договору и /или договорам обеспечения в случае внесения изменений в первоначальные условия договоров по кредитной сделке; -Взаимодействие с участниками кредитного процесса в ходе предоставления продукта

Прием документов для открытия счетов юр лицам и ИП - Прием и обработка платежных поручений клиентов Банка, инкассовых поручений, платежных требований, работа с Клиент -Банком - Прием и обработка объявлений на взнос наличных денежных средств на расчетные счета клиентов - Прием и обработка чеков - Контроль правильности оформления всех полей платежных документов, поступивших в банк, своевременность отправки платежей - Списание комиссий за осуществление операций - Осуществление контроля согласно 115-ФЗ - Ответы на запросы налоговых и др. органов, клиентов (справки, уточнения реквизитов, подготовка дубликатов документов) Ведение картотеки №1,2

- Открытие счетов юр лицам и ИП - Оформление и отправка уведомлений об открытии/закрытии счетов в налоговый орган, ПФР - Прием и обработка платежных поручений клиентов Банка в электронном виде и на бумажных носителях; - Прием и обработка объявлений о взносе наличных денежных средств на расчетные счета клиентов - Прием и обработка чеков - Контроль правильности оформления всех полей платежных документов, поступивших в банк, своевременность отправки платежей - Списание комиссий за осуществление операций - Осуществление контроля согласно 115-ФЗ - Ответы на запросы клиентов (справки, уточнения реквизитов, подготовка дубликатов документов) Обслуживание клиентов физических лиц - Консультирование по всем видам банковских продуктов - Открытие текущих счетов и срочных вкладов в рублях и иностранной валюте - Осуществление расчетов по поручениям физических лиц в рублях и иностранной валюте - Оформление переводов по системе КОНТАКТ, Юнистрим, Western Union, Золотая Корона, без открытия счета, - Оформление и выдача кредитов - Операции с пластиковыми картами

- Кассовое обслуживание клиентов – юридических и физических. лиц - Валютно-обменные операции Банка. - Осуществление денежных переводов по системам «Соntact», «Migom». «Золотая Корона» - Переводы физических лиц без открытия счета - Работа с pos-терминалом по пластиковым картам. - Работа с денежной наличностью прием, обработка, инкассация - Инкассация банкомата – загрузка и выгрузка кассет - Подготовка сшивов кассовой отчетности ежедневно в разрезе валют. - Соблюдение порядка ведения кассовых операций, ведение кассовых журналов и книг учета денежной наличности открытие/закрытие денежного хранилища, ведение кассовой книги

- Операции с наличностью - Обслуживание клиентов

- Операции с наличностью - Обслуживание клиентов