АЗИМУТ Сеть Отелей (7 гостиниц по всей России под брендом «АЗИМУТ», 1200 чел., оборот 1 млрд. руб.)
www.azimuthotels.ru
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Руководитель Департамента по работе с сотрудниками
- стратегическое управление функцией HR (подбор, адаптация, обучение и развитие, оценка, корпоративная культура, кадровое делопроизводство и компенсации и льготы),
- управление командой Службы HR в Управляющей компании и Отелях (13 чел.), а также административной службой (секретари, водители и пр.)
- бюджетирование затрат на статьи ФОТ и управления сотрудниками для всех подразделений Компании,
Реализованы проекты в следующих направлениях:
- бюджетирование затрат Компании: скорректированы основные принципы в части HR, налажен соответствующий бизнес-процесс,
- компенсации и льготы: на все должности в компании разработаны аудит-листы и бонусные соглашения, для руководителей Управляющей компании формат личных KPI’s,
- созданы «Ключевые Принципы работы с сотрудниками в АЗИМУТ Сеть Отелей. Функции всех руководителей Сети и сотрудников Департамента по работе с сотрудниками»,
- в ситуации кризиса внедрены принципы нематериального управления сотрудниками: «Лучший сотрудник месяца/года», «передовики и отстающие» в операционных службах,
- постоянная работа по изменению Корпоративной культуры Компании силами сформированной команды HR-ов в Отелях, с помощью Директоров Отелей, а также с привлечением Генерального и Финансового директоров Управляющей компании,
- разработана и внедрена система работы с Кадровым резервом на должности Директоров Отелей и Руководителей операционных служб,
- в области рекрутмента проведен полный анализ рынка по позициям Коммерческий директор Сети Отелей, руководитель отдела продаж всех Отелей Санкт-Петербурга, директора Отелей в Сетях и отдельных Отелях (на территории всей России, а также Узбекистана) и др.;
- внесены изменения в Систему обучения: затраты по новой Системе меньше почти в 4 раза, с помощью методиста организовано поддержание всех обучающих материалов - планов обучения, рабочих тетрадей, учебников Стандартов по профессии, финальных тестов и чек-листов, учебных фильмов, методических руководств по использованию учебных фильмов,
- новая Система обучения, в который акцент переведен с сотрудников Корпоративного университета на Руководителей подразделений, подготовлены два коротких учебника по обучению для руководителей и самих обучающих и тренинг «Обучение обучению», реализованы три этапа из четырех, цель – самообучающаяся организация, каждый сотрудник знает как правильно обучать,
- оценка: на все должности в Компании определена ежегодная/ежемесячная система оценки: профессиональные тесты, оценка 270 градусов «Внутренний клиент», кейсы и др.