Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был более двух недель назад

Мужчина, 36 лет, родился 17 декабря 1989

Санкт-Петербург, м. Пионерская, готов к переезду, готов к командировкам

Специалист технической поддержки

100 000  на руки

Специализации:
  • Начальник производства
  • Специалист технической поддержки

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание

Опыт работы 15 лет 10 месяцев

Июнь 2024Июль 2025
1 год 2 месяца

Санкт-Петербург

Начальник отдела планирования производства
Прием оборудования от клиента, доставка в лабораторию. Ведение СРМ, битрикс24 и самописная рем.база. (внесение агрегата в СРМ, далее движение проекта по воронке в битрикс) Штат 4-5 инженеров по ремонту промышленной электроники (преобразователи частот, сервоусилители, панели операторов, промышленный компьютеры), распределение согласованных ремонтов между ремонтными центрами. Ведение производственного расписания. Контроль сроков диагностики и ремонта. Корректировка и составление экспертного заключение по итогам диагностики оборудования. Согласование ремонта с заказчиком. Прием звонков от новых клиентов и тех кто уже сдал оборудование в ремонт. Соц сети и мессенджеры, общение с потенциально новыми и старыми клиентами. Ведение переписки по почте, старые, новые, потенциальные компании. Решение бытовых процессов (потребности ремонтных центров, развитие, закупка или продажа оборудования, мелкий ремонт помещения). Выезд в организации для аварийного ремонта оборудования (станки, производственные линии и т.п) минимум раз в месяц. Аудит производства для планирования сервисного обслуживания и модернизации. Контроль и логистика 2-х аварийных наладчиков, согласование с клиентом. Инвентаризация складского помещения с оборудованием и склада с запасными частями. Общее поддержание порядка и контроль соблюдения порядка в трех помещениях, офис, лаборатория и склад.
Август 2021Июнь 2025
3 года 11 месяцев
ООО Инполор

www.inpolor.ru

техническая поддержка
прием и распределение заявок между инженерами в Москве и московской области+16 регионов по РФ, ремонт и обслуживание кассовой техники и кассового ПО, linux, win, удаленно, настройка рабочих мест, решение проблем по телефону непосредственно с торговыми точками.
Август 2019Август 2021
2 года 1 месяц
ООО Инполор

Санкт-Петербург, inpolor.ru

Руководитель филиала
Контроль и логистика выездных инженеров, примерное количество 10 человек + регионы (16 областей по РФ), взаимодействие с торговыми точками, больше половины магазинов Вкусвилл по всей России. контроль исполнения работ по модернизации, ремонту на территории заказчика.(кассовое оборудование) Логистика, контроль и учет оборудования.(1с) Выезд по заявкам. Ведение отчетной документации, выезд в налоговую. Встречи, ведение переговоров.
Сентябрь 2018Август 2019
1 год
ООО Инполор

Москва, inpolor.ru

Инженер
выезд по заявка(ремонт оборудования на месте заказчика) в день 5-9 заявок в разных точках города
Февраль 2017Сентябрь 2017
8 месяцев
MDM-сервисный центр

Москва

Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника... Показать еще

Управляющий
работа по повышению квалификации менеджеров сц, работа с схемотехнкиами по качественному и своевременному ремонту портативной техники (смартфоны, ноутбуки, планшеты, ноутбуки, моноблоки, приставки). Ведение документации, ведение кассы, административная работа с высшим руководством, ведение статистики работы двух отделов (схемотехники, менеджеры-приемщики) проведение собеседований с потенциальными кандидатами на должность схемотехников, менеджеров, проведение первичного обучения на рабочих местах логистика( распределение курьеров), выдача заказов на клиентские встречи Ведение базы CRM
Август 2013Февраль 2017
3 года 7 месяцев
ВымпелКом, ОАО,

Москва, www.beeline.ru

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Управляющий офиса
Ведение кассовых документов; Мотивация сотрудников, управление, делегирование, развитие; Работа в БД в AMDOCS. CRM ,Clyrify, 1C (админ доступ); Работа с претензионными клиентами; Работа как с Физическими лицами так и Юридическими; Решение внутриофисных проблем как бытовых так и на уровне арендодателя. Работа администратором в обособленном офисе продаж со штатом 6 человек. Выполнение котлового плана продаж, контроль выполнения личного плана сотрудников, контроль выполнения основных KPI.
Август 2012Август 2013
1 год 1 месяц
ООО Шиманаши Синема

Московский (Москва)

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Старший бармен
Работа старшим барменом ,закупка товара, проведение ночных вечеринок, работа с персоналом (в подчинении 2 кассира и 3 бармена), работа с кассой, ведение отчетных документов
Апрель 2008Декабрь 2011
3 года 9 месяцев
ОАО Бриз

Московский (Москва)

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Бармен
Работа барменом, работа с кассой,работа с клиентами

Навыки

Уровни владения навыками
Техническая поддержка
B2C продажи
Администрирование

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Много лет работал с клиентами, 3.5 года прямые продажи б2с, хорошо развитые управленческие навыки, многозадачен, стрессоустойчив, быстро обучаем. порядка 4 лет опыта в технической подлержке, 1 и 2 линия, магазины Вкусвилл по всей РФ, настройка и ремонт торгового оборудования, решение конфликтных ситуация. Разбираюсь в продажах, очень хорошо знаю тех.часть компьютера и что с ним связано (ПО. Администрирование), изучал языки программирования (Python, Delphi) Работал вбитрикс24, 1С,СРМ ( очень много программ торгового ПО, программы телеком.коммуникаций, программы удаленного доступа.

Высшее образование

2014
Высшее образование
Прикладная информатика в экономике, Прикладная математика и информатика

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A2 — Элементарный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения