Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл более двух недель назад
Мужчина, 36 лет, родился 17 декабря 1989
Санкт-Петербург, м. Пионерская, готов к переезду, готов к командировкам
Специалист технической поддержки
100 000 ₽ на руки
Специализации:
- Начальник производства
- Специалист технической поддержки
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание
Опыт работы 15 лет 10 месяцев
Июнь 2024 — Июль 2025
1 год 2 месяца
Санкт-Петербург
Начальник отдела планирования производства
Прием оборудования от клиента, доставка в лабораторию.
Ведение СРМ, битрикс24 и самописная рем.база. (внесение агрегата в СРМ, далее движение проекта по воронке в битрикс)
Штат 4-5 инженеров по ремонту промышленной электроники (преобразователи частот, сервоусилители, панели операторов, промышленный компьютеры), распределение согласованных ремонтов между ремонтными центрами.
Ведение производственного расписания. Контроль сроков диагностики и ремонта.
Корректировка и составление экспертного заключение по итогам диагностики оборудования.
Согласование ремонта с заказчиком.
Прием звонков от новых клиентов и тех кто уже сдал оборудование в ремонт.
Соц сети и мессенджеры, общение с потенциально новыми и старыми клиентами.
Ведение переписки по почте, старые, новые, потенциальные компании.
Решение бытовых процессов (потребности ремонтных центров, развитие, закупка или продажа оборудования, мелкий ремонт помещения).
Выезд в организации для аварийного ремонта оборудования (станки, производственные линии и т.п) минимум раз в месяц. Аудит производства для планирования сервисного обслуживания и модернизации.
Контроль и логистика 2-х аварийных наладчиков, согласование с клиентом.
Инвентаризация складского помещения с оборудованием и склада с запасными частями.
Общее поддержание порядка и контроль соблюдения порядка в трех помещениях, офис, лаборатория и склад.
Август 2021 — Июнь 2025
3 года 11 месяцев
ООО Инполор
техническая поддержка
прием и распределение заявок между инженерами в Москве и московской области+16 регионов по РФ, ремонт и обслуживание кассовой техники и кассового ПО, linux, win, удаленно, настройка рабочих мест, решение проблем по телефону непосредственно с торговыми точками.
Август 2019 — Август 2021
2 года 1 месяц
ООО Инполор
Санкт-Петербург, inpolor.ru
Руководитель филиала
Контроль и логистика выездных инженеров, примерное количество 10 человек + регионы (16 областей по РФ), взаимодействие с торговыми точками, больше половины магазинов Вкусвилл по всей России.
контроль исполнения работ по модернизации, ремонту на территории заказчика.(кассовое оборудование)
Логистика, контроль и учет оборудования.(1с)
Выезд по заявкам.
Ведение отчетной документации, выезд в налоговую.
Встречи, ведение переговоров.
Сентябрь 2018 — Август 2019
1 год
ООО Инполор
Москва, inpolor.ru
Инженер
выезд по заявка(ремонт оборудования на месте заказчика)
в день 5-9 заявок в разных точках города
Февраль 2017 — Сентябрь 2017
8 месяцев
MDM-сервисный центр
Москва
Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника... Показать еще
Управляющий
работа по повышению квалификации менеджеров сц, работа с схемотехнкиами по качественному и своевременному ремонту портативной техники (смартфоны, ноутбуки, планшеты, ноутбуки, моноблоки, приставки).
Ведение документации, ведение кассы, административная работа с высшим руководством, ведение статистики работы двух отделов (схемотехники, менеджеры-приемщики)
проведение собеседований с потенциальными кандидатами на должность схемотехников, менеджеров, проведение первичного обучения на рабочих местах
логистика( распределение курьеров), выдача заказов на клиентские встречи
Ведение базы CRM
Август 2013 — Февраль 2017
3 года 7 месяцев
ВымпелКом, ОАО,
Москва, www.beeline.ru
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Управляющий офиса
Ведение кассовых документов;
Мотивация сотрудников, управление, делегирование, развитие;
Работа в БД в AMDOCS. CRM ,Clyrify, 1C (админ доступ);
Работа с претензионными клиентами;
Работа как с Физическими лицами так и Юридическими;
Решение внутриофисных проблем как бытовых так и на уровне арендодателя.
Работа администратором в обособленном офисе продаж со штатом 6 человек.
Выполнение котлового плана продаж, контроль выполнения личного плана сотрудников, контроль выполнения основных KPI.
Август 2012 — Август 2013
1 год 1 месяц
ООО Шиманаши Синема
Московский (Москва)
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Старший бармен
Работа старшим барменом ,закупка товара, проведение ночных вечеринок, работа с персоналом (в подчинении 2 кассира и 3 бармена), работа с кассой, ведение отчетных документов
Апрель 2008 — Декабрь 2011
3 года 9 месяцев
ОАО Бриз
Московский (Москва)
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Бармен
Работа барменом, работа с кассой,работа с клиентами
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Много лет работал с клиентами, 3.5 года прямые продажи б2с, хорошо развитые управленческие навыки, многозадачен, стрессоустойчив, быстро обучаем.
порядка 4 лет опыта в технической подлержке, 1 и 2 линия, магазины Вкусвилл по всей РФ, настройка и ремонт торгового оборудования, решение конфликтных ситуация.
Разбираюсь в продажах, очень хорошо знаю тех.часть компьютера и что с ним связано (ПО. Администрирование), изучал языки программирования (Python, Delphi)
Работал вбитрикс24, 1С,СРМ ( очень много программ торгового ПО, программы телеком.коммуникаций, программы удаленного доступа.
Высшее образование
2014
Высшее образование
Прикладная информатика в экономике, Прикладная математика и информатика
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
