Управление слесарным и кузовным цехом, распределение обязанностей, контроль качества, общение с клиентам, демонстрация выполненных работ. В сжатые сроки освоение мульти бренда, направление тюнинга и премиум сегмента.

Обязанности: Сервисное и техническое обслуживание автомобилей Toyota и Lexus. Соблюдение стандартов Toyota, 7-этапного процесса облуживания. Организация деятельности слесарного цеха. Распределение и контроль за проведением работ по ремонту и техническому облуживанию автомобилей, первичная и полная диагностика неисправностей, сканирование ошибок электронных систем автомобилей. Работа в программе 1С Автосервис, контроль и оформление заказ-нарядов, подбор запасный частей и нормативного времени, распределение работ по механикам в соответствии с занимаемой категорией, помощь в разъяснении работ клиентам, контроль работы сервисных консультантов, проведение тест-драйвов. Контроль качества на всех этапах, соблюдение 5S в ремонтной зоне. Принятие решений о гарантийности случаев клиентских обращений. Пройдено обучение и сданы соответствующие экзамены «Diagnosis-technician» В подчинении 25 человек. По итогам 2020 года признан лучшим сотрудником ТЦ Кунцево. Награжден почетной грамотой, отличительным значком и денежным призом.

Организация работы кузовного и слесарного цехов, склада, мойки. Контроль и распределение работ по ремонту и обслуживанию легкового автотранспорта организации. Контроль необходимых остатков лакокрасочных материалов и запасных частей для кузовного цеха, организация закупки. Учет необходимых остатков для эффективной работы слесарного цеха, передача данных, контроль закупки. В соответствии с загрузкой мойки, планирование и закупка автохимии и моющих средств, своевременное обеспечение откачки отходов специализированной машиной. За время работы сформировал эффективную высококвалифицированную команду специалистов, которая эффективно работает в данный момент. В подчинении 20 человек.

Сервисное и техническое обслуживание автомобилей марки Toyota и Lexus. Проведение планового регламентного ТО, диагностика и ремонт тормозной системы, диагностика и ремонт ходовой части, диагностика и замена навесного оборудования, заправка системы кондиционирования, замена узлов и агрегатов, замена ремней и цепей ГРМ, сканирование ошибок электронных систем автомобилей. Знание технологий обслуживания ремонта автомобилей. Соблюдение стандартов Toyota, 5S, пользование Toyota Techdoc.

Сервисное и техническое обслуживание автомобилей марки Toyota и Lexus, а также мультибренда. Организация деятельности слесарного цеха. Распределение и контроль за проведением работ по ремонту и техническому облуживанию автомобилей, распределение работ по механикам, первичная и полная диагностика неисправностей, сканирование ошибок электронных систем автомобилей. Работа в программе 1С, контроль и оформление заказ-нарядов, подбор запасный частей (для мультибренда). В подчинении 20 человек.

Запись/Прием автомобилей на сервисное и техническое обслуживание автомобилей Toyota и Lexus. Работа с программами Toyota. Прием/передача телефонных звонков, консультация клиентов, планирование рабочего времени СТО, запись клиентов на сервисное обслуживание, оформление заказ-нарядов в 1С, прием автомобилей на сервис, обсуждение предварительных работ с клиентами, подбор запасных частей, заправочных объемов агрегатов и нормо-часов, круговой осмотр (проведение тест-драйвов по заявленным неисправностям, первичная диагностика), продажа дополнительных работ, дополнительного оборудования, контрактов продленной гарантии, продажа новых автомобилей, выкуп автомобилей в Трейд-ин, отслеживание сроков сервисного обслуживания в ремонтной зоне, заказ запасных частей, консультация клиентов о гарантийной политики компании. Осуществление выдачи автомобилей клиентам после проведенных работ, разъяснение, демонстрация. Работа с послесервисным обзвоном, контроль качества, формирование положительных отзывов о компании. Оформление документации для физических, юридических лиц, сбор/передача документации в гарантийный отдел. 2008-2009 – Повышение квалификации в Toyota Motor по сервисному обслуживанию автомобилей марки Toyota и Lexus. 2008-2009 – Экзамены по мастерству приемки автомобилей и умению общаться с клиентами, ООО «СП БИЗНЕС КАР».

Сервисное и техническое обслуживание автомобилей марки Toyota и Lexus. Проведение планового регламентного ТО, диагностика и ремонт тормозной системы, диагностика и ремонт ходовой части, диагностика и замена навесного оборудования, замена узлов и агрегатов, сканирование ошибок электронных систем автомобилей. Знание технологий обслуживания ремонта автомобилей. Соблюдение стандартов Toyota, 5S, пользование Toyota Techdoc.