Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была вчера в 06:24

Женщина, 39 лет, родилась 14 июля 1986

Москва, м. Алма-Атинская, не готова к переезду, готова к командировкам

Администратор

100 000  на руки

Специализации:
  • Администратор

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 16 лет 6 месяцев

Март 2019по настоящее время
7 лет 2 месяца
ООО Глобал-Комфорт

Москва

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Тренинг-менеджер
разработка и проведение тренингов для персонала по эффективной коммуникации с гостями, поведению в нестандартных и конфликтных ситуациях, по продажам, по управлению стрессом, контроль качества усвоения материала; исполнение функций администратора ресторана; коммуникация с гостями на тему качества предоставляемых услуг, сервиса, участие в совершенствовании качества услуг, сервиса; ведение графиков, табелей, заключение договоров с подрядчиками; мониторинг и анализ необходимой информации в сфере деятельности ресторана; поиск и адаптация новых сотрудников.
Февраль 2020Февраль 2025
5 лет 1 месяц

Москва, www.fadn.gov.ru

Консультант, помощник начальника Управления
мониторинг и анализ реализации госнацполитики в РФ, межнациональных и межконфессиональных отношений; участие в деятельности рабочих групп, организация совещаний; участие в разработке предложений по формированию и реализации госнацполитики в закрепленной сфере деятельности отдела; контроль документооборота в Управлении на базе системы электронного документооборота «Дело»; контроль исполнения документов сотрудниками Управления; ведение внутренней и внешней деловой переписки; координация деятельности Экспертного совета при ФАДН России; подготовка ответов на запросы федеральных органов гос. власти, а также организаций и граждан.
Июль 2015Июль 2018
3 года 1 месяц
Федеральное агентство по делам национальностей (ФАДН России)

Москва, www.fadn.gov.ru

Государственные организации... Показать еще

Консультант, помощник начальника Управления
мониторинг и анализ реализации госнацполитики РФ, межнациональных и межконфессиональных отношений; адаптация новых сотрудников; участие в деятельности рабочих групп, организация совещаний; контроль исполнения документов сотрудниками Управления; контроль документооборота в Управлении на базе системы электронного документооборота «Дело»; координация входящих звонков; ведение внутренней и внешней деловой переписки; участие в разработке предложений по формированию и реализации госнацполитики в закрепленной сфере деятельности отдела; подготовка ответов на запросы федеральных органов гос. власти, а также организаций и граждан.
Апрель 2014Июль 2015
1 год 4 месяца

Москва, www.strategy.ru

Услуги для бизнеса... Показать еще

Секретарь на ресепшн
встреча гостей и консультирование по основным направлениям работы компании; распределение входящих звонков; взаимодействие с курьерскими и почтовыми службами, оформление пропусков; осуществление корпоративной рассылки, обновление и редактирование электронного справочника компании (face & phone book); контроль распределения переговорных комнат; ведение корпоративной библиотеки; помощь бизнес-командам в брошюровке презентаций; систематизация снабжения офиса необходимыми товарами.
Июль 2013Февраль 2014
8 месяцев
Удивительные путешествия / Amazing Travel

Москва

Услуги для населения... Показать еще

Помощник руководителя с функциями менеджера по персоналу
рекрутинг и адаптация новых сотрудников, (тренинги, аттестация); контроль качественного выполнения обязанностей сотрудниками; создание и внедрение информационных материалов для работы сотрудников; частичное ведение кадрового делопроизводства; планирование рабочего дня руководителя; организация внешних встреч и переговоров руководителя; координация службы водителей; поддержание психологически здоровой атмосферы в коллективе (командные встречи, беседы).
Июнь 2012Июль 2013
1 год 2 месяца
Animation

СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще

Промоутер-аниматор
проведение для гостей отеля активные мероприятия: водная аэробика, йога, игры в волейбол и др.; прямые продажи сопутствующих услуг; участие в вечерних шоу: мюзиклы, юмористические скечи, конкурсы и др.
Октябрь 2011Февраль 2012
5 месяцев
Басков клаб

Москва

Старший менеджер
рекрутинг и адаптация новых сотрудников (тренинги по продажам, сервису, коммуникации); подготовка и ведение необходимых отчетов, работа с документацией; контроль работы всех подразделений организации; контроль заказа необходимых товаров (продукты питания, напитки, канцелярия); организация и проведение фуршетов, банкетов; поддержание психологически здоровой атмосферы в коллективе (регулярные собрания, индивидуальные беседы).
Сентябрь 2010Июль 2011
11 месяцев
Альготерм

Москва, www.spa-algotherm.ru

Услуги для населения... Показать еще

Администратор
координация бесперебойной работы салона; ведение необходимой документации и отчётности, встреча гостей; распределение внешних и внутренних телефонных звонков, мониторинг необходимой информации; продвижение и реализация сопутствующих товаров.
Март 2010Август 2010
6 месяцев
ЦКАД

Москва

Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование... Показать еще

Секретарь-референт
планирование рабочего дня руководителя; протоколирование совещаний, ведение необходимой документации; организация переговоров руководителя; ведение офисного документооборота и деловой переписки; встреча и прием посетителей; мониторинг необходимой информации; осуществление жизнеобеспечения офиса.
Ноябрь 2005Март 2007
1 год 5 месяцев
Ресторан “Бедуин”

Москва

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Менеджер
рекрутинг и адаптация новых сотрудников (обучение, аттестация); поддержание психологически здоровой атмосферы в коллективе (собрания, беседы); организация встречи и приема гостей; осуществление заказа необходимых товаров (продукты питания, напитки, канцелярия); организация банкетов и праздников; ведение необходимой документации и отчётности; регистрация входящей/исходящей корреспонденции; координация телефонных звонков.

Навыки

Уровни владения навыками
Аналитический склад ума
высокие коммуникативные навыки и организаторские способности
развитое альтернативное мышление
Креативность
грамотная устная и письменная речь
Ведение переговоров
Деловая коммуникация
Ориентация на результат
Деловая переписка
Обучение персонала
Уверенный пользователь ПК
Подбор персонала
Высокий уровень самодисциплины
Сбор и анализ информации
Стрессоустойчивость
умение расставлять приоритеты
Умение делегировать полномочия
творческий подход к решению задач
развитая интуиция
Обучение и развитие
систематизация
Психологическое консультирование
Общая психология
Психология Личности
Творческое мышление
Повышенное внимание к деталям
Работа с людьми
Чувство юмора
Клиентоориентированность

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Компьютерные навыки: уверенный пользователь: MS Word, Excel, Access, PowerPoint, Fidelio, Corel Draw, различные браузеры и почтовые программы. Обладаю всеми необходимыми, знаниями, умениями, личными и профессиональными качествами психолога и психотерапевта, а также опытом индивидуального консультирования по вопросам межличностных отношений в семье и социуме. Легко располагаю к себе людей, способна тонко чувствовать состояние другого человека. Эмпатия для меня - не пустой звук! Доброжелательная, пунктуальная, целеустремленная, обладаю чувством юмора и актуальной в наши дни стрессоустойчивостью.

Портфолио

Высшее образование

2016
Высшее образование
Московский институт психологии, Москва
Психология, Психолог. Преподаватель психологии
2016
Высшее образование
Электронные офисные системы (ООО "ЭОС")
Сертификат, "Пользователь системы "ДЕЛО"
2016
Высшее образование
Учебный центр государственного строительство и подготовки управленческих кадров, Удостоверение о повышении квалификации "Актуальные вопросы этнополитики"
2010
Высшее образование
Менеджмент гостеприимства, Диплом

Знание языков

Русский — Родной

Английский — B2 — Средне-продвинутый

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа