Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяЖенщина, 37 лет, родилась 7 июля 1988
Москва, м. Царицыно, не готова к переезду, не готова к командировкам
Дежурный помощник начальника вокзала /Техник/ Специалист в области железнодорожного транспорта
35 000 ₽ на руки
Специализации:
- Диспетчер
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 14 лет 1 месяц
Август 2015 — по настоящее время
10 лет 10 месяцев
Российские железные дороги, ОАО
Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще
Дежурный по залу,И.О Дежурный помощник начальника вокзала Казанский
Руководство работой всех подразделений вокзала (билетных касс, камер хранения ручной клади, справочного бюро, комнат отдыха пассажиров, и т.д.) в течение рабочей смены.
Организация информирования работников станции и пассажиров об изменении движения пассажирских и пригородных поездов.
Организация работы с пассажирами: об изменении маршрута их поездки, о возврате частичной или полной стоимости проездного билета, об оформлении остановок в пути следования, своевременное отправление пассажиров при наличии свободных мест, оформление справок по запросу, работа с жалобами пассажиров.
Контроль за своевременной погрузкой и выгрузкой багажа и грузобагажа, за соблюдением работниками смены правил охраны труда, техники безопасности и пожарной безопасности.
Ознакомление работников и контроль исполнения приказов, распоряжений управляющей компании и других организационно-распорядительных документов.
Апрель 2012 — Июнь 2015
3 года 3 месяца
Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще
Дежурный помощник начальника вокзала
Руководство работой всех подразделений вокзала (билетных касс, камер хранения ручной клади, справочного бюро, комнат отдыха пассажиров, и т.д.) в течение рабочей смены.
Организация информирования работников станции и пассажиров об изменении движения пассажирских и пригородных поездов.
Организация работы с пассажирами: об изменении маршрута их поездки, о возврате частичной или полной стоимости проездного билета, об оформлении остановок в пути следования, своевременное отправление пассажиров при наличии свободных мест, оформление справок по запросу, работа с жалобами пассажиров.
Контроль за своевременной погрузкой и выгрузкой багажа и грузобагажа, за соблюдением работниками смены правил охраны труда, техники безопасности и пожарной безопасности.
Ознакомление работников и контроль исполнения приказов, распоряжений управляющей компании и других организационно-распорядительных документов.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Более 4-х лет опыт работы в железнодорожной сфере (дежурный помощник начальника вокзала), огромное желание развиваться и продолжить работу в железнодорожной отрасли. Серьезное отношение к работе, быстрое приобретение новых навыков и адаптация в коллективе.
Высокая степень ответственности, быстрая обучаемость и готовность к работе с большим объемом информации, стрессоустойчивость, коммуникабельность, исполнительность, умение работать в команде, дисциплинированность, аккуратность. Без вредных привычек.
Уверенный пользователь: Microsoft Office (Word, Excel); Интернет, профессиональные программы: ЕАСД, АСУ ППК, АСТРА и т.д.; справочно-правовые системы («Консультант Плюс»).
Среднее специальное образование
2015
Среднее специальное образование
ФГБОУ ВПО «Ростовский государственный университет путей сообщения», филиал г. Краснодар Факультет «Организация перевозок и управление на транспорте»/Специальность «Техник». Диплом с отличием (заочное отделение)
Заочно, Организация перевозок и управление на транспорте (по видам)
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
