Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Мужчина, 45 лет, родился 17 мая 1980

Москва, не готов к переезду, не готов к командировкам

Грузчик-комплектовщик

30 000  на руки

Специализации:
  • Грузчик

Тип занятости: частичная занятость

Опыт работы 23 года

Январь 2016по настоящее время
10 лет 5 месяцев
ИП Абдуллаев Бахруз Филейданович
Директор
Организация детского досуга в торговых центрах и домах культуры по средствам демонстраций фильмов в мобильном планетарии.
Май 2011Декабрь 2015
4 года 8 месяцев
ПАО "Сбербанк России"
Заместитель руководителя дополнительного офиса
▪ осуществление операций по обслуживанию физических лиц, в том числе сложных и длительных; ▪ детальное консультирование клиентов по спектру услуг и тарифов банка; ▪ осуществление перекрестных продаж; ▪ распределение текущих обязанностей между сотрудниками офиса, проведение оперативного обучения сотрудников офиса, организация и осуществление наставничества над сотрудниками офиса; ▪ организация эффективных продаж банковских продуктов и услуг, качественного обслуживания клиентов, в т.ч. организация стабильного выполнения установленных для офиса планов продаж банковских продуктов и планового показателя по качеству клиентского обслуживания; ▪ обеспечение ежедневного мониторинга и контроля показателей продаж. При необходимости своевременно корректировка установленных контрольных показателей продаж в разрезе сотрудников с учетом текущего выполнения; ▪ контроль соблюдения стандартов (качества) сервиса и нормативов времени ожидания клиентов в очереди; ▪ управление процессом обслуживания клиентов в зависимости от клиентопотока; ▪ планирование и контроль объемов денежных средств и ценностей; ▪ открытие / закрытие операционного дня офиса; ▪ контроль/формирование сводной отчетности; ▪ дополнительный контроль правомерности проведения операций сотрудниками; ▪ контроль за своевременным подтверждением/завершением операций в автоматизированной системе (АС); ▪ разрешение конфликтных ситуаций, регистрация обращений клиентов в АС; ▪ в период временного отсутствия руководителя офиса выполнение его функции в полном объеме.
Апрель 2011Май 2011
2 месяца
ПАО "Сбербанк России"
Менеджер по продажам
-Осуществление активных продаж и услуг банка. -Детальное консультирование клиентов по всем банковским продуктам и услугам (включая ипотеку). -Реализация мероприятий по привлечению клиентов на обслуживание
Сентябрь 2007Апрель 2011
3 года 8 месяцев
ПАО "Сбербанк России"
Специалист по обслуживанию физических лиц
Осуществление платежей, продажа банковских продуктов и услуг клиентам Банка, осуществление наличных и безналичных операций по счетам, операции по денежным переводам и сберегательным сертификатам Банка.
Январь 2005Сентябрь 2007
2 года 9 месяцев
ООО "Морон"
Контролер в отделе комплектации складского комплекса
Контроль за сборщиками фармацевтических препаратов.
Февраль 2004Декабрь 2004
11 месяцев
ООО " Фирма ХЕЛС-М"
Контролер отдела аптечного склада
Контроль за сборщиками фармацевтических препаратов.
Апрель 2003Ноябрь 2003
8 месяцев
ООО "ИнтерКэр"
контролер в аптечном складе
Контроль за сборщиками фармацевтических препаратов.

Навыки

Уровни владения навыками
Активные продажи
Планирование продаж
Клиентоориентированность
Организаторские навыки
Ориентация на результат
Наставничество
Планирование
Урегулирование конфликтов
Работа с возражениями
Работа с большим объемом информации
Ориентация на клиента
Контроль исполнения решений
обучение сотрудников

Высшее образование

2007
Высшее образование
Финансы и кредит, Антикризисное управление

Знание языков

Русский — Родной

Английский — B2 — Средне-продвинутый

Лезгинский — C2 — В совершенстве

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения