Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяМужчина, 45 лет, родился 17 мая 1980
Москва, не готов к переезду, не готов к командировкам
Грузчик-комплектовщик
30 000 ₽ на руки
Специализации:
- Грузчик
Тип занятости: частичная занятость
Опыт работы 23 года
Январь 2016 — по настоящее время
10 лет 5 месяцев
ИП Абдуллаев Бахруз Филейданович
Директор
Организация детского досуга в торговых центрах и домах культуры по средствам демонстраций фильмов в мобильном планетарии.
Май 2011 — Декабрь 2015
4 года 8 месяцев
ПАО "Сбербанк России"
Заместитель руководителя дополнительного офиса
▪ осуществление операций по обслуживанию физических лиц, в том числе сложных и длительных;
▪ детальное консультирование клиентов по спектру услуг и тарифов банка;
▪ осуществление перекрестных продаж;
▪ распределение текущих обязанностей между сотрудниками офиса, проведение оперативного обучения сотрудников офиса, организация и осуществление наставничества над сотрудниками офиса;
▪ организация эффективных продаж банковских продуктов и услуг, качественного обслуживания клиентов, в т.ч. организация стабильного выполнения установленных для офиса планов продаж банковских продуктов и планового показателя по качеству клиентского обслуживания;
▪ обеспечение ежедневного мониторинга и контроля показателей продаж. При необходимости своевременно корректировка установленных контрольных показателей продаж в разрезе сотрудников с учетом текущего выполнения;
▪ контроль соблюдения стандартов (качества) сервиса и нормативов времени ожидания клиентов в очереди;
▪ управление процессом обслуживания клиентов в зависимости от клиентопотока;
▪ планирование и контроль объемов денежных средств и ценностей;
▪ открытие / закрытие операционного дня офиса;
▪ контроль/формирование сводной отчетности;
▪ дополнительный контроль правомерности проведения операций сотрудниками;
▪ контроль за своевременным подтверждением/завершением операций в автоматизированной системе (АС);
▪ разрешение конфликтных ситуаций, регистрация обращений клиентов в АС;
▪ в период временного отсутствия руководителя офиса выполнение его функции в полном объеме.
Апрель 2011 — Май 2011
2 месяца
ПАО "Сбербанк России"
Менеджер по продажам
-Осуществление активных продаж и услуг банка.
-Детальное консультирование клиентов по всем банковским продуктам и услугам (включая ипотеку).
-Реализация мероприятий по привлечению клиентов на обслуживание
Сентябрь 2007 — Апрель 2011
3 года 8 месяцев
ПАО "Сбербанк России"
Специалист по обслуживанию физических лиц
Осуществление платежей, продажа банковских продуктов и услуг клиентам Банка, осуществление наличных и безналичных операций по счетам,
операции по денежным переводам и сберегательным сертификатам Банка.
Январь 2005 — Сентябрь 2007
2 года 9 месяцев
ООО "Морон"
Контролер в отделе комплектации складского комплекса
Контроль за сборщиками фармацевтических препаратов.
Февраль 2004 — Декабрь 2004
11 месяцев
ООО " Фирма ХЕЛС-М"
Контролер отдела аптечного склада
Контроль за сборщиками фармацевтических препаратов.
Апрель 2003 — Ноябрь 2003
8 месяцев
ООО "ИнтерКэр"
контролер в аптечном складе
Контроль за сборщиками фармацевтических препаратов.
Навыки
Уровни владения навыками
Высшее образование
2007
Высшее образование
Финансы и кредит, Антикризисное управление
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
