Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Женщина, 48 лет, родилась 26 октября 1977

Москва, м. Измайловская, не готова к переезду, готова к редким командировкам

бизнес-тренер

Специализации:
  • Бизнес-тренер

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание

Опыт работы 12 лет 11 месяцев

Январь 2013Июль 2015
2 года 7 месяцев
ОАО "Меркури"

Москва, www.mercury.ru/

бизнес-тренер
1) Разработка и проведение тренингов:  управленческие (навыки постановки задач, мотивирования, делегирования, контроля, обратной связи и обучения)  наставничества (обучение навыкам развития новых сотрудников)  навыки продаж ( розничные, разработка программ с учетом специфики продукта и сферы продаж)  коммуникативные  разрешение конфликтов  коучинг в менеджменте  лидерство  командообразование (обучение руководителей навыкам формирования команд) 2) Коучинг сотрудников по решению профессиональных задач, достижению максимального результата в командной работе, наращивание индивидуальных компетенций для успешного решения профессиональных и бизнес целей. 3) Полевой коучинг - наблюдение за деятельностью сотрудников в рабочей ситуации, обратная связь и обучение. 4) Выделение наиболее эффективных технологий для решения бизнес-задач через наблюдение за работой успешных сотрудников, структурирование и передача выделенного опыта другим.
Август 2010Июль 2013
3 года
тренинговая компания «HUMAN FACTORS»

Москва

Образовательные учреждения... Показать еще

тренер-консультант
Выполняла работы для таких компаний, как: Автофрамос, Сим-Авто, MI SWACO, фармацевтическая корпорация Эли Лили, ОАО"Медецина", Milk Creative Agency, ООО "Слим Сити", Сибирско-Уральская Нефтегазохимическая компания, Еврейский музей и Центр толерантности, ювелирная компания «Магия Золота», Агентство по ипотечному и жилищному кредитованию и др. Разрабатывала и проводила следующие тренинговые программы: • Управления изменениями в организации • Управление персоналом • Управление личной эффективностью • Управление стрессом • Управление временем • Управление конфликтами • Обучение персонала (наставничество, коучинг) • Навыки продаж • Ведение переговоров • Телефонные переговоры • Формирование команды • Эффективные коммуникации • Телефонное поведение Проведение переговоров о сотрудничестве. Предтренинговая диагностика и консультирование. Посттренинговое сопровождение
Август 2006Август 2010
4 года 1 месяц
группа компаний «БИГ-информ»

Москва

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

тренинг-менеджер
• Построение системы обучения сотрудников отделов продаж, сопровождения клиентов и телемаркетинга • Разработка и проведение управленческих тренингов для менеджеров среднего звена • Проведение тренингов (управленческие, наставничества, продаж, коммуникативные, командообразования, телефонных переговоров и др.) • Полевой коучинг
Март 2005Июль 2006
1 год 5 месяцев
концерн «Русский Холод»

Москва

Продукты питания... Показать еще

бизнес-тренер
• Разработка программ тренингов, методических материалов и пособий; • Проведение тренингов (продаж, управленческих, мерчендайзинга и др.) • Работа с менеджерами по продажам в «поле» • Посттренинговое сопровождение • Участие в проектах HR-службы (разработка стандартов продаж, системы адаптации сотрудников и т.д.) • Организация системы подбора персонала с «0» • Разработка профиля компетенций для различных должностей, кейсов и опросников по их выявлению. • Проведение групповых собеседований с использованием тренинговых технологий. • Подбор менеджеров среднего звена и топ-менеджеров, проведение профессионального психологического тестирования. • Адаптация новых сотрудников, индивидуальное наставничество
Сентябрь 2004Февраль 2005
6 месяцев
«Русский Славянский Банк»

Москва

Финансовый сектор... Показать еще

инспектор отдела кадров
• Поиск и подбор менеджеров среднего звена, проведение профессионального тестирования. • Проведение аттестации сотрудников с использованием метода деловых игр для выявления ведущих компетенций. • Ведение кадрового делопроизводства
Сентябрь 2002Август 2004
2 года
Психологическая служба кафедры психологии УрГПУ

Екатеринбург

Образовательные учреждения... Показать еще

психолог
Разработка и проведение тренингов различной направленности (коммуникативные, командообразования, разрешения конфликтов, проведения переговоров, личностного роста и др.) • Проведение на протяжении двух лет еженедельной тренинговой группы встреч. • Проведение психологической диагностики различного профиля, разработка анкет, составление психологических заключений и рекомендаций по результатам исследований. • Разработка методической документации (концепций, положения о деятельности организации), составление годовых отчетов по результатам деятельности службы. • Составление рекламных материалов и презентация деятельности организации.

Опыт вождения

Права категории A, B

Обо мне

Опыт работы в области практической психологии включает в себя работу с организациями в качестве тренера-консультанта и HR-менеджера, психолого-педагогическую деятельность на кафедре психологии, психологическое консультирование и коучинг. Основная сфера деятельности - организация и ведение учебного процесса в компаниях. Ключевые навыки: - Построение системы обучения сотрудников - Разработка и проведение тренингов (управленческие, наставничества, продаж, коммуникативные, командообразования, телефонных переговоров) - Посттренинговое сопровождение - Ведение проектов HR-службы (разработка стандартов продаж, системы адаптации сотрудников и т.д.) - Коучинг Публикации: 1. «Тренинг управления изменениями в организации» Издательство «Речь» 2007 г. 2. «Психологическое время и его переживание у людей с различной склонностью к риску». Сборник научных трудов «Актуальные проблемы психологии личности» Екатеринбург 2003 г.

Высшее образование

2009
Высшее образование
Московский Институт Гештальта и Психодрамы
гештальт-консультирование, гештальт-консультант
2005
Высшее образование
Институт эффективного тренинга
факультет тренинга и консалтинга, тренинг-менеждер
2002
Высшее образование
Уральский Государственный Педагогический Университет
факультет психологии, специальность – психология., педагог-психолог

Знание языков

Русский — Родной

Повышение квалификации, курсы

2004
менеджер по кадрам (1008 часов)
Учебный центр «Директор»

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения