Исполняла обязанности руководителя филиала: - занималась вопросами аренды/субаренды, оформлением договоров, пожарной безопасности, оплачивала счета филиала, урегулировала все соответствующие вопросы, провела ремонт помещения, инвентаризацию, оборудование классы новой обучающей техникой, контролировала оформление филиала в соответствии с требованиями центрального офиса, оформляла филиал к праздникам. - занималась мотивацией персонала и урегулированием конфликтов, составляла рабочие графики, графики отпусков, контролировала внешний вид и работу персонала (преподавателей - 15 человек, охраны - 4 человека и уборщицы - 1 человек), в соответствии с требованиями центрального офиса. - занималась общением с клиентами лично и по телефону, урегулированием учебных ситуаций с детьми, обучающимися в клубе и конфликтных ситуаций с их родителями, и преподавателями. Информировала о проведении рекламных акций, составляла и подписывала договора. - прием-отчет денежных средств, оформление платежных документов, отчетов и договоров, прием денег, ведение клиентской базы, ведение кадрового делопроизводства (частичное), прием из центрального офиса и выдача зарплаты филиалу. - участвовала в формировании плана текущих и капитальных расходов, контролировала проведение ремонтных работ на филиале и четкое исполнения бюджета на поддержание технического состояния офисного помещения, на административную, хозяйственную и рекламную деятельность - отбирала поставщиков товаров и услуг на конкурсной основе Выдвигалась кандидатом на получение премии "Лучший менеджер года", была премирована бесплатной путевкой для ребенка в детский лагерь, бесплатным обучением ребенка английскому языку в течение года

Прием входящей корреспонденции и сортировка, прием посетителей, организация совещаний, прием и распределение входящих звонков, обеспечение руководителя необходимыми материалами, канцтоварами, продуктами питания, планирование рабочего дня руководителя. Руководство офисными водителями. Работа с курьерскими организациями, оформление и отправка таможенных грузов. Бронирование гостиниц, заказ билетов, поздравление организаций. Формирование представительских отчетов руководителя для бухгалтерии. Провела реорганизацию процесса хранения внутренних документов, составила электронный аналог-базу телефонной и адресной книги, разработала файл-форму представительских отчетов, была награждена денежной премией, имею устные благодарности.

Прием входящей корреспонденции и сортировка, прием посетителей, организация совещаний, прием и распределение входящих звонков. Работа с поставщиками товаров и услуг (аренда, travel, мобильная связь, такси, клининг и эксплуатация, мебель, канцелярские и сопутствующие товары, кофе-леди и т.п.) по вопросам исполнения договорных обязательств, а также с целью улучшения качества предоставляемых услуг и снижения затрат обеспечение офиса необходимыми материалами, канцтоварами, продуктами питания. Поиск обслуживающего персонала, оформление договоров-соглашений, составление графика работы и отпусков. Полное обеспечение процесса оформления иностранных граждан в штат (подготовка документов, взаимодействие с гос.органами, обеспечивающими учет и выдачу разрешений). Руководство офисными водителями. Работа с курьерскими организациями, оформление и отправка таможенных грузов. Ведение договоров обязательного мед.страхования и добровольного мед.страхования, отчеты, сбор первичной информации для формирования отчетов по затратам на персонал. Провела инвентаризацию, косметический ремонт помещения головного офиса, успешно провела тендер среди курьерских служб для отправки крупных грузов заграницу, с работы part-time была переведена на everyday с повышением оплаты

Присвоена вторая квалификационная категория. Работа с детьми младшего, среднего и старшего школьного возраста, проведение развивающих занятий, арттерапии, в старших классах - профориентация.

Подбор персонала всех уровней (офисный, производственный) и оформление на работу, отправка по запросу копий трудовых книжек‚ справок 2НДФЛ‚ иных документов для персонала, решение вопросов получения от сотрудников недостающих документов Анализ данных кандидатов (резюме, анкеты), организация встреч, проведение интервью, проверка документов, рекомендаций, Составление объявлений о вакансиях и их размещение Мониторинг рынка труда и зарплат Работа со СМИ, сайтами по подбору персонала, центрами занятости и др. источниками потенциальных кандидатов Ведение баз персонала ( 200-250 человек)

Прием входящей корреспонденции и сортировка, формирование рабочего дня руководителя, прием посетителей, организация совещаний, прием и распределение входящих звонков, обеспечение офиса необходимыми материалами, канцтоварами, продуктами питания Руководство офисными водителями. Работа с курьерскими организациями, оформление и отправка таможенных грузов. Бронирование гостиниц, заказ билетов. Формирования представительских отчетов руководителя для бухгалтерии. Помощь генеральному менеджеру - печать и перевод писем, договоров, юридических документов, организация юридического сопровождения сделок. Телефонные и личные переговоры с клиентами и поставщиками, художниками, конструкторами, рабочими бригадами, распределение входящих заказов, контроль деловой переписки, почты и факсов. Работа с договорами, отслеживание платежей, этапов исполнения договора, выставление своевременных счетов, контроль оплат. Успешно провела инвентаризацию, ввела ряд предложений для улучшения управления персоналом, получила повышение в должности с соответствующим повышением заработной платы

Помощь сотрудникам отдела маркетинга - печать и перевод писем, др. документов и договоров. Телефонные переговоры с клиентами и поставщиками, прием и распределение входящих звонков, регистрация почты и факсов. Работа с договорами, отслеживание платежей, этапов исполнения договора, выставление своевременных счетов, контроль оплат. Работа с поставщиками товаров и услуг (аренда, travel, мобильная связь, такси, клининг и эксплуатация, мебель, канцелярские и сопутствующие товары, кофе-леди и т.п.) по вопросам исполнения договорных обязательств Делопроизводство