Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был более двух недель назад

Мужчина, 34 года, родился 18 марта 1992

Москва, готов к переезду, готов к командировкам

Специалист клиентской поддержки

40 000  на руки

Специализации:
  • Руководитель отдела клиентского обслуживания

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 13 лет 5 месяцев

Январь 2013по настоящее время
13 лет 5 месяцев
М-Постель

Россия, www.m-postel.ru

Розничная торговля... Показать еще

Курьер
Обзвон клиентов и обсуждение доставки по времени. Доставка заказов по Москве и МО в указанный интервал. Консультирование по продукции и системе скидок. Решение споров в случае жалоб клиентов на брак.

Навыки

Уровни владения навыками
Грамотная речь
Консультирование
Деловое общение
Работа с жалобами клиентов
Работа в команде
Консультирование клиентов по телефону
Грамотность
Навыки межличностного общения
Урегулирование конфликтов
исходящие звонки
Работа с людьми
Пользователь ПК

Обо мне

Нет опыта в данной должности,тк работал курьером в связанных "цепочках" заказов. Научился понимать цели клиентов,решать конфликтные ситуации,и находить общий язык со всеми людьми. Коммуникабельный,стрессоустойчивый,владею грамотной устной и письменной речью. Владение ПК на уровне уверенного пользователя. Готов совершенствовать свои навыки и развиваться.

Среднее специальное образование

2011
Среднее специальное образование
ГОУ СПО ПК 33
Пищевой, Повар-кондитер

Знание языков

Русский — Родной

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения