Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла неделю назад
Женщина, 43 года, родилась 3 марта 1983
Москва, м. Пражская, не готова к переезду, готова к редким командировкам
Специалист по документобороту
100 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость
Опыт работы 21 год 3 месяца
Январь 2022 — по настоящее время
4 года 5 месяцев
Государственные организации... Показать еще
Администратор ( специалист по работе с документами)
-Работа в системе ЕМИАС, Excel
-Сбор и обработка документов ( большой обьем)
-Помощь в решениии вопросов
-Взаимодействие с отделениями и архивом
-Составление отчетности.
-Работа с документами (большой обьем)
Август 2021 — Декабрь 2021
5 месяцев
Фитнес- клуб "Париж Лайф"
Москва
Менеджер по работе с клиентами
- работа с потенциальными клиентами (продажа клубных карт); консультации клиентов по телефону, электронной почте; презентация клуба
- ведение базы данных клиентов; документооборот (подготовка договоров, счетов и других материалов для клиентов);
- работа с обращениями клиентов и поддержание обратной связи; ведение отчетности;
- работа в А&A и СRM AMO;
- выполнение нормы по звонкам от 70 в день
Достижения : Перевыполнение личного плана на 110%
Май 2015 — Август 2021
6 лет 4 месяца
Старший администратор
-Открытие/закрытие салона/ смены;
-Входяшие и исходящие активные звонки ( от 15 в день);
-Работа в программе 1С;
-Работа с кассой;
-Проведение инвентаризации; составление заказов товара, прием товара, оформление витрин, ценники;
-Проведение собеседований, прем сотрудников и обучение.
-Составление графиков работы;
-Встреча и расчет клиентов, ведение записи;
-Контоль работы сотрудников и салона в целом;
-Осуществление качественного сервиса.
Май 2007 — Сентябрь 2014
7 лет 5 месяцев
Агрофарт, ООО Kraft Foods/ Mondelez
Волгоград, agrofart.ru
Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще
Торговый представитель
-Развитие клиентской базы, увелечение АКБ на 70%
-Активный поиск клиентов;
-Выстраивание долгосрочных отношений с заказчиком;
-Повышение уровня лояльности клиентов:
-Проведение презентаций товаров и услуг,
-Внедрение маркетинговых акций;
-Установка оборудования, выкладка продукции;
- Продажи- выполнение плана на 105-110%
-Премии и награды за высокие показатели.
Июль 2002 — Март 2005
2 года 9 месяцев
ООО "Ванга"
Заведующий магазином
-Учет товародвижения
-Проведение инвентаризаций -Обеспечение качественного обслуживания клиентов
-Контроль кассовых операций -Координация и контроль деятельности персонала магазина
-Организация обучения персонала. -Взаимодействие с проверяющими и контролирующими органами.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Обладаю такими качествами как:
-Ответственность,аккуратность,
-Быстрая обучаемость, высокая работоспособность, дисциплинированность;
-Исполнительность, коммуникабельность, ориентация на результат;
-Пунктуальность, стрессоустойчивость, трудолюбие,
-Умение адаптироваться к переменам.
Всегда выполняю поставленные задачи.
Высшее образование
2006
Высшее образование
ВолГАСУ
Финансы и кредит, Финансы и кредит
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2024
Включенность и самоосознанность
Академия искреннего сервиса
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа
