Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина, 48 лет, родилась 27 июля 1977
Новосибирск, готова к переезду (Москва, Санкт-Петербург), готова к командировкам
Ведущий тренинг-менеджер
100 000 ₽ на руки
Специализации:
- Бизнес-тренер
Тип занятости: полная занятость, проектная работа/разовое задание
Опыт работы 18 лет 2 месяца
Сентябрь 2011 — по настоящее время
14 лет 9 месяцев
ООО "Кларанс"
Новосибирск, clarins.ru
Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще
Тренинг-менеджер
• Планирование, организация и проведение тренингов на территории региона Сибирь-Дальний Восток согласно обучающему плану.
• Разработка и проведение обучающих программ по техникам продаж, управленческим навыкам, личной эффективности, навыкам публичных выступлений.
• Проведение специальных программ по продукту и сервису.
• Проведение ежегодных аттестаций и аккредитаций сотрудников бренда на предмет выявления и отслеживания их профессионального уровня. Последующий анализ результатов и планирование дальнейшего развития сотрудников на основе полученных результатов.
• Разработка деловых настольных игр для дополнительного обучения и развития участников процесса обучения.
• Адаптация и производство печатных материалов отдела обучения.
• Ведение он-лайн обучения в формате вебинаров. Продвижение обучения в формате E-learning.
На протяжении семи лет мой регион стабильно показывает 100% выполнение плана продаж и самый высокий темп прироста объема продаж по сравнению с другими регионами.
В 2013 году была признана лучшим тренером в номинации «Обучение и результат».
В 2014 году была признана лучшим сотрудником и награждена мотивационной поездкой в Париж
В 2017 году как лучший тренер приняла участие в ежегодной обучающей конференции для сотрудников Л”этуаль в Париже. В общей сложности было обучено 11 групп по 450 участников.
В подчинении два тренинг-координатора, которые занимаются полевым обучением и сопровождением сотрудников
Апрель 2008 — Сентябрь 2011
3 года 6 месяцев
Новосибирск
Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще
Тренинг-менеджер
• Планирование, организация и проведение тренингов на территории региона Сибирь.
• Проведение обучающих программ по технике продаж и продукту
• Проведение аттестаций и аккредитаций сотрудников бренда на предмет знаний продукта и навыков продаж.
• Проведение программ "Тайный покупатель" с последующим анализом результатов и планированием дальнейших действий по развитию сотрудников.
• Адаптация обучающих программ в соответствии с потребностями сотрудников
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Специализация:
• Развитие компетенций руководителей;
• Тренинги для тренеров. Обучение на рабочем месте;
• Продажи;
• Публичные выступления;
• Индивидуальный коучинг;
• Клиентоориентированный сервис
• Фасилитационные сессии.
В числе значимых проектов:
• Создание полного цикла обучения – адаптации – развития и оценки торгового персонала компании. Внедрение процедуры наставничества, как одного из главных этапов адаптации новых сотрудников.
• Разработка программы обучения линейных менеджеров компании Clarins
• Разработка и проведение программы для тренеров и сотрудников, проводящих полевое сопровождение.
• Разработка и внедрение системы вебинаров для торгового персонала и сотрудников магазинов партнеров
• Проведение игры для руководителей «Управленческий круговорот»
Создание авторских тренингов (последние разработки):
• Личная эффективность. Постановка и достижение целей
• Развитие ресурсов руководителя
• Сервис высокого уровня
• Мастерство публичных выступлений
• Инструменты бизнес-тренинга в in store обучении
• Настольная бизнес игра по отработке возражений "1000 и 1 НЕТ"
Высшее образование
1999
Высшее образование
Сибирский Государственный Университет Путей Сообщения
Экономический факультет. Специальность Бухгалтерский учет и аудит, Диплом с отличием
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2018
In MOTION, Москва
In MOTION, Москва, Создание настольных игр
2017
Международная школа бизнес-тренеров ICBT, Москва
Международная школа бизнес-тренеров ICBT, Москва, Бизнес-тренер
2017
Международная школа бизнес-тренеров ICBT, Москва
Международная школа бизнес-тренеров ICBT, Москва, Навыки графической фасилитации
2017
Международная школа бизнес-тренеров ICBT, Москва
Международная школа бизнес-тренеров ICBT, Москва, Эмоциональный интеллект
2017
Школа эффективных коммуникаций, г. Новосибирск
Школа эффективных коммуникаций, г. Новосибирск, Фасилитация
2017
Международная школа бизнес-тренеров ICBT, Москва
Международная школа бизнес-тренеров ICBT, Москва, Личная эффективность руководителя
2017
HR мастерская, Новосибирск.
HR мастерская, Новосибирск, Фасилитация, как магия работы с большими группами и сложными задачами
2017
Inmotiom, Москва
Inmotiom, Москва, Сертификат игротехника игры "Управленческий круговорот"
2016
Международный Эриксоновский Университет трансформационного коучинга
Международный Эриксоновский Университет трансформационного коучинга, Трансформационный коучинг
2015
Бизнес-Тренер Дмитрий Григорьев, г. Москва
Бизнес-Тренер Дмитрий Григорьев, г. Москва, Бизнес-тренинг, как это делается
2014
Бизнес-Тренер Ольга Артемьева, г. Москва
Бизнес-Тренер Ольга Артемьева, г. Москва, Лидерство в профессии тренера
2012
Центр Кадровых Решений «Сияние», г. Новосибирск
Центр Кадровых Решений «Сияние», г. Новосибирск, Тренер по продажам и переговорам
2007
Агентство LIKOR, Новосибирск
Агентство LIKOR, Новосибирск, Практика публичных выступлений
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
