Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Женщина, 48 лет, родилась 27 июля 1977

Новосибирск, готова к переезду (Москва, Санкт-Петербург), готова к командировкам

Ведущий тренинг-менеджер

100 000  на руки

Специализации:
  • Бизнес-тренер

Тип занятости: полная занятость, проектная работа/разовое задание

Опыт работы 18 лет 2 месяца

Сентябрь 2011по настоящее время
14 лет 9 месяцев
ООО "Кларанс"

Новосибирск, clarins.ru

Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще

Тренинг-менеджер
• Планирование, организация и проведение тренингов на территории региона Сибирь-Дальний Восток согласно обучающему плану. • Разработка и проведение обучающих программ по техникам продаж, управленческим навыкам, личной эффективности, навыкам публичных выступлений. • Проведение специальных программ по продукту и сервису. • Проведение ежегодных аттестаций и аккредитаций сотрудников бренда на предмет выявления и отслеживания их профессионального уровня. Последующий анализ результатов и планирование дальнейшего развития сотрудников на основе полученных результатов. • Разработка деловых настольных игр для дополнительного обучения и развития участников процесса обучения. • Адаптация и производство печатных материалов отдела обучения. • Ведение он-лайн обучения в формате вебинаров. Продвижение обучения в формате E-learning. На протяжении семи лет мой регион стабильно показывает 100% выполнение плана продаж и самый высокий темп прироста объема продаж по сравнению с другими регионами. В 2013 году была признана лучшим тренером в номинации «Обучение и результат». В 2014 году была признана лучшим сотрудником и награждена мотивационной поездкой в Париж В 2017 году как лучший тренер приняла участие в ежегодной обучающей конференции для сотрудников Л”этуаль в Париже. В общей сложности было обучено 11 групп по 450 участников. В подчинении два тренинг-координатора, которые занимаются полевым обучением и сопровождением сотрудников
Апрель 2008Сентябрь 2011
3 года 6 месяцев

Новосибирск

Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще

Тренинг-менеджер
• Планирование, организация и проведение тренингов на территории региона Сибирь. • Проведение обучающих программ по технике продаж и продукту • Проведение аттестаций и аккредитаций сотрудников бренда на предмет знаний продукта и навыков продаж. • Проведение программ "Тайный покупатель" с последующим анализом результатов и планированием дальнейших действий по развитию сотрудников. • Адаптация обучающих программ в соответствии с потребностями сотрудников

Навыки

Уровни владения навыками
Проведение презентаций
Публичные выступления
Тренинги
Обучение и развитие
Мотивация персонала
Управленческие навыки
Навыки презентации
Дистанционное обучение
Организаторские навыки
Групповое обучение
Планирование
Аттестация персонала
Деловая коммуникация
Управление командой
Навыки продаж
Работа в команде

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Специализация: • Развитие компетенций руководителей; • Тренинги для тренеров. Обучение на рабочем месте; • Продажи; • Публичные выступления; • Индивидуальный коучинг; • Клиентоориентированный сервис • Фасилитационные сессии. В числе значимых проектов: • Создание полного цикла обучения – адаптации – развития и оценки торгового персонала компании. Внедрение процедуры наставничества, как одного из главных этапов адаптации новых сотрудников. • Разработка программы обучения линейных менеджеров компании Clarins • Разработка и проведение программы для тренеров и сотрудников, проводящих полевое сопровождение. • Разработка и внедрение системы вебинаров для торгового персонала и сотрудников магазинов партнеров • Проведение игры для руководителей «Управленческий круговорот» Создание авторских тренингов (последние разработки): • Личная эффективность. Постановка и достижение целей • Развитие ресурсов руководителя • Сервис высокого уровня • Мастерство публичных выступлений • Инструменты бизнес-тренинга в in store обучении • Настольная бизнес игра по отработке возражений "1000 и 1 НЕТ"

Высшее образование

1999
Высшее образование
Сибирский Государственный Университет Путей Сообщения
Экономический факультет. Специальность Бухгалтерский учет и аудит, Диплом с отличием

Знание языков

Русский — Родной

Английский — C1 — Продвинутый

Французский — A1 — Начальный

Повышение квалификации, курсы

2018
In MOTION, Москва
In MOTION, Москва, Создание настольных игр
2017
Международная школа бизнес-тренеров ICBT, Москва
Международная школа бизнес-тренеров ICBT, Москва, Бизнес-тренер
2017
Международная школа бизнес-тренеров ICBT, Москва
Международная школа бизнес-тренеров ICBT, Москва, Навыки графической фасилитации
2017
Международная школа бизнес-тренеров ICBT, Москва
Международная школа бизнес-тренеров ICBT, Москва, Эмоциональный интеллект
2017
Школа эффективных коммуникаций, г. Новосибирск
Школа эффективных коммуникаций, г. Новосибирск, Фасилитация
2017
Международная школа бизнес-тренеров ICBT, Москва
Международная школа бизнес-тренеров ICBT, Москва, Личная эффективность руководителя
2017
HR мастерская, Новосибирск.
HR мастерская, Новосибирск, Фасилитация, как магия работы с большими группами и сложными задачами
2017
Inmotiom, Москва
Inmotiom, Москва, Сертификат игротехника игры "Управленческий круговорот"
2016
Международный Эриксоновский Университет трансформационного коучинга
Международный Эриксоновский Университет трансформационного коучинга, Трансформационный коучинг
2015
Бизнес-Тренер Дмитрий Григорьев, г. Москва
Бизнес-Тренер Дмитрий Григорьев, г. Москва, Бизнес-тренинг, как это делается
2014
Бизнес-Тренер Ольга Артемьева, г. Москва
Бизнес-Тренер Ольга Артемьева, г. Москва, Лидерство в профессии тренера
2012
Центр Кадровых Решений «Сияние», г. Новосибирск
Центр Кадровых Решений «Сияние», г. Новосибирск, Тренер по продажам и переговорам
2007
Агентство LIKOR, Новосибирск
Агентство LIKOR, Новосибирск, Практика публичных выступлений

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения