Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Женщина, 50 лет, родилась 28 марта 1976

Москва, не готова к переезду, готова к редким командировкам

Инженер по планированию графиков летных экипажей

Специализации:
  • Технолог

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость

Опыт работы 19 лет 6 месяцев

Март 2019по настоящее время
7 лет 3 месяца
АО Боровицкое страховое общество

Москва

Ведущий специалист по работе с клиентами
АО Боровицкое страховое общество - страховая компания, занимающаяся всеми видами страхования автомобилей. На должности ведущего специалиста по работе с клиентами в отделе урегулирования убытков я занимаюсь: - Регистрацией и внесением убытков в базу 1С контент - Прием заявлений по вопросам приобретения ОСАГО - Расторжение ОСАГО - Урегулирование и решение спорных вопросов по ОСАГО В процессе работы в Боровицком страховом обществе я получила колоссальный опыт работы в страховой сфере, развиваясь в компании не только по вертикальной, но и по горизонтальной карьерной лестнице.
Март 2018по настоящее время
8 лет 3 месяца
АО БОРОВИЦКОЕ СТРАХОВОЕ ОБЩЕСТВО

Москва

Услуги для бизнеса... Показать еще

Руководитель общего пульта
Организация и планирование работы подразделения; организация обработки и сопровождение on-line продаж страховых продуктов; контроль соблюдения сотрудниками диспетчерской службы качества телефонного обслуживания клиентов; разрешение конфликтных ситуаций по вопросам оформления Е-ОСАГО с клиентами общества; организация контроля за ведением журнала регистрации входящих обращений; работа в программе 1 С; работа в программе В2В.
Октябрь 2017по настоящее время
8 лет 8 месяцев
АО Боровицкое страховое общество

Москва

Услуги для бизнеса... Показать еще

Оператор круглосуточной диспетчерской службы
Оказание консультативных и информационных услуг; обработка поступающих обращений ( электронная почта); осуществление приема телефонных звонков; организация оперативной связи сотрудников со сторонними организациями и отдельными гражданами; проверка и согласование договоров Е-ОСАГО.
Сентябрь 1999Июнь 2010
10 лет 10 месяцев
Травматологическое бюро МСЭ

Москва

Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще

Администратор
Предоставление информацию по вопросам приема населения непосредственно или по телефону с помощью справочных материалов ; вела регистрацию больных, обратившихся за медицинской помощью; обеспечивала хранение и доставку медицинских карт в кабинет врача.

Навыки

Уровни владения навыками
Навыки межличностного общения
Навыки презентации
Консультирование клиентов по телефону
Взаимодействие с государственными контролирующими органами
Ведение истории болезни

Обо мне

Я очень активный и жизнерадостный человек, интересуюсь событиями, происходящими в мире и стараюсь идти в ногу со временем. На последнем месте работы очень активно участвовала в жизни и развитии компании, регулярно получала повышения и росла не только по горизонтальной, но и по вертикальной карьерной лестнице. Стремлюсь узнать много нового, выполнять поставленные задачи, а также предвосхищать ожидания работодателя. Умение работать на ПК офисные программы ( Word, PowerPoint; Excel); ведение внутренней нормативной документации ; способна работать в команде; коммуникабельна; клиентоориентированна; стрессоустойчива.

Неоконченное высшее образование

2002
Неоконченное высшее образование
Московский индустриальный институт
Социология, Социальный работник

Знание языков

Русский — Родной

Повышение квалификации, курсы

1995
Бухгалтерские курсы; Продавец-кассир со знанием кассовых аппаратов.
Школа профильного образования, Бухгалтер; продавец-кассир

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения