Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл вчера в 17:09
Мужчина, 35 лет, родился 20 ноября 1990
Москва, не готов к переезду, готов к командировкам
Специалист по продажам банковских продуктов
70 000 ₽ на руки
Специализации:
- Кредитный специалист
- Оператор call-центра, специалист контактного центра
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 11 лет 2 месяца
Август 2022 — по настоящее время
3 года 10 месяцев
Финансовый сектор... Показать еще
Главный специалист по работе с клиентами
Консультирование клиентов по продуктам банка, в т. ч. банковским картам.
Активные продажи банковских карт, выполнение плановых показателей по продажам.
Формирование и поддержание долгосрочных отношений с клиентами
Выявление потребностей клиентов и подбор оптимальных финансовых решений.
Обработка входящих обращений и решение вопросов клиентов в кратчайшие сроки.
Ведение отчётности по результатам продаж и анализ эффективности работы.
Обучение и наставничество новых сотрудников отдела.
Всегда старался выполнить план по выданным картам
Перевыполнял месячные планы.
Увеличение числа повторных продаж за счёт внедрения индивидуального подхода к клиентам.
Февраль 2022 — Июль 2022
6 месяцев
Бкс банк
Менеджер
Работа с клиентами, консультации, продажи карт и кредитов.
Август 2021 — Ноябрь 2021
4 месяца
Специалист по первичной обработки клиентов
Обработка входящих обращений, работа с клиентами и отработка возражений. Соединение с юристом.
Выполние плана на 100 %
Июль 2018 — Январь 2021
2 года 7 месяцев
Москва, www.interprombank.ru
Финансовый сектор... Показать еще
Кредитный специалист
Дистанционные продажи, продажи банковских продуктов.
Февраль 2018 — Июнь 2018
5 месяцев
TOUCH BANK
Москва, www.touchbank.com
Финансовый сектор... Показать еще
Кредитный специалист
Работа с клиентами, продажа банковского продукта (кредитная карта, страхование). Удержание клиентов от закрытия договора, 1-ая транзакция. Консультация по действующим кредитным договорам. Смягчение, объяснение спорных ситуаций. Подключение различных дополнительных услуг к действующим договорам. Заполнение анкет для получения предварительного одобрения, при получении кредитной карты. Полная консультация по действующим продуктам банка. Также работа на входящей линии.
Апрель 2016 — Июнь 2017
1 год 3 месяца
ПАО ПОЧТА БАНКА
Москва
Финансовый сектор... Показать еще
Специалист отдела телемаркетинга
Работа с клиентами, продажа банковских продуктов (кредиты, кредитные карты). Выполнение плана продаж. Консультация по действующим кредитным договорам. Смягчение, объяснение спорных ситуаций. Подключение различных дополнительных услуг к действующим договорам. Заполнение анкет для получения предварительного одобрения, при получении кредита, кредитной карты. Полная консультация по действующим продуктам банка.
Ноябрь 2013 — Январь 2016
2 года 3 месяца
ВТБ 24
Москва, www.vtb24.ru
Финансовый сектор... Показать еще
Специалист отдела телемаркетинга
Работа с клиентами, продажа банковских продуктов (кредиты, вклады, кредитные карт, продажа различных банковских услуг). Выполнение плана продаж. Продажа страховых банковских услуг (страхование банковских карт, кредитов)
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
легко обучаем, коммуникабелен, ответственен, пунктуален, инициативен, решителен в вопросах своей компетенции
Высшее образование
2013
Высшее образование
Школа экономики и менеджмента, Коммерция (торговое дело)
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
