Системный администратор / Специалист по информационной безопасности Ключевые компетенции: Инфраструктура: Поддержка парка 400+ рабочих станций и серверной инфраструктуры на базе Windows Server. Почтовые системы: Администрирование и развитие MS Exchange (включая Exchange Management Shell). Автоматизация: Написание скриптов на PowerShell для различных задач AD и Exchange. Безопасность: Управление антивирусной защитой (KSC), контроль политик доступа и обновлений ПО. Профессиональные навыки 1. Администрирование Windows Server и сервисов Active Directory: Глубокое управление пользователями, группами и GPO. Оптимизация прав доступа. Exchange Server: Полный цикл поддержки почтовой системы, работа с логами, управление доступом через EMS. MCM (SCCM): администрирование, развертывание ОС, установка и обновление прикладного ПО, инвентаризация активов. Терминальные сервисы: Настройка и поддержка отказоустойчивых ферм RDS / RemoteApp. Инфраструктурные роли: DNS, DHCP, PrintServer, FileServer (управление квотами и правами NTFS). Backup: Обеспечение регулярного резервного копирования критически важных данных и проверка их целостности. 2. Информационная безопасность и мониторинг Kaspersky Security Center: Развертывание инфраструктуры KSC с нуля, создание политик, контроль обновлений KES, взаимодействие с вендором по инцидентам. Мониторинг: Настройка систем мониторинга (PRTG) для контроля производительности серверов и сетевых сервисов. 3. Сети и Телекоммуникации IP-телефония: Администрирование Mango-office (настройка групп, маршрутизации и оконечных устройств). VKS: Организация и техническое сопровождение видеоконференций на базе TrueConf. 4. Техническая поддержка и Hardware Оборудование: Сборка, модульный ремонт и модернизация серверов, ПК и периферии. Support (L2/L3): Обучение сотрудников техподдержки, консультирование пользователей Документирование: Создание подробных инструкций, регламентов и наполнение внутренней базы знаний.

1) обеспечение бесперебойного функционирования информационных систем компании (300+ рабочих мест; AD, DNS, DHCP, Hyper-V, Windows XP 7/8/10, т.д.). 2) прокладка и обслуживание локальных сетей. 3) создание рабочих мест, настройка прав доступа, установка/настройка/обновление ПО; настройка почты; установка и администрирование сетевой печати 4) сборка, модернизация и модульный ремонт ПК и периферийного оборудования. 5) поддержка IP телефонии. 6) организация видеоконференций (оборудование Polycom, Cisco, Tandberg). 7) администрирование серверов, резервное копирование (по необходимости). 8) антивирусная защита. 9) консультирование пользователей по работе с программами и системами (в офисе и удаленно), техническая поддержка. 10) закупка IT-комплектующих и оборудования, работа с поставщиками.

Обслуживание офисов компании, 2+ линия технической поддержки: 1) участие в регулировании текущей операционной деятельности отдела; 2) выполнение работ по заявкам и инцидентам, поступающим от пользователей и системы приема обращений (работа с обращениями в системе HelpDesk); 3) обслуживание серверной, мониторинг, блочный ремонт неисправного оборудования; 4) обслуживание и поддержка компьютерного парка компании, блочный ремонт неисправного оборудования; 5) работа с MDT (подготовка образов, заливка, обновление драйверов и ПО); 6) администрирование KSC (создание и редактирование политик, задач, мониторинг работоспособности и т.д.), поддержка пользовательских KES; 7) поддержка и мониторинг работоспособности сервисов Exchange, PrintServer, FileServer, Terminal (создание учетных записей, предоставление/контроль доступов); 8) участие в создании инструкций для пользователей и сотрудников Департамента, поддержка актуальности документации выложенной на портале WIKI; 9) прокладывание СКС, выполнение работ по коммутации.

Обслуживание основного офиса (более 500 пользователей в том числе VIP-пользователи, стационарные ПК и ноутбуки) + удаленные офисы на 2+ линии технической поддержки: 1) Диагностика и устранение неисправностей в работе программного обеспечения и аппаратных средств; 2) Обслуживание ПК (десктопов, ноутбуков) на уровне функциональных блоков (установка/замена дисков, модулей памяти, мат.плат, блоков питания и т.д.); 3) Настройка активного сетевого оборудования Cisco в рамках предоставленных полномочий (работа в консоли), коммутация кабелей; 4) Консультации пользователей по работе программного и аппаратного обеспечения, используемого в компании; 5) Комплектация аппаратного обеспечения рабочих станций в соответствии со стандартами предприятия; 6) Инсталляция программного обеспечения на клиентские рабочие места; 7) Настройка и сопровождение клиентских частей приложений, принятых на эксплуатацию в компании; 8) Обслуживание серверной, мониторинг, блочный ремонт неисправного оборудования; 9) Создание инструкций и описаний, необходимых для работы пользователей со стандартным ПО и эксплуатируемыми в компании приложениями; 10) Обновление Базы Знаний на рабочем портале компании; 11) Работа с MS SCCM (заливка, установка ПО, использование/сбор отчетов, первичная диагностика ошибок работы) и MDT (резервная заливка, обновление драйверов и ПО); 12) Поддержка Lenovo Update Retriever (обновление драйверов, устранение неисправностей) для корпоративных ПК; 13) Поддержка актуального состояния на менеджерах лицензий Abbyy Lingvo и FineReader; 14) Оформление всех выполняемых работ в SD BPMOnline

1) Обслуживание парка компьютеров и оргтехники (сборка/установка, настройка, обслуживание, ремонт), комплектация аппаратного обеспечения рабочих станций в соответствии со стандартами предприятия и функциональным требованиям рабочего места; 2) Установка/переустановка/восстановление/настройка ОС (Windows XP/Vista/7/8), драйверов, клиентских приложений; 3) Поддержка пользователей, решение проблем (по телефону, удаленный доступ и лично); 4) Поддержка МФУ и принтеров (учет и замена расходных материалов, частично ремонт); 5) Настройка и сопровождение клиентских частей приложений, принятых на эксплуатацию в компании (в своей зоне ответственности); 6) Знания принципов работы сетей на основе TCP/IP, а также понимание работы служб и сервисов (AD, DHCP, DNS, WINS, GPO и т.п); 7) Выполнение части административных функций (заведение пользователя в Active Directory, сброс паролей, контроль членства в группах, назначение прав на сетевые ресурсы); 8) Знание и опыт работы с продукцией Apple (настройка корпоративной почты, установка Windows OS); 9) Опыт установки и настройки ПО типа банк-клиент (BS-client); 10) Обеспечение антивирусной защиты (установка, настройка, лечение).

1) Обслуживание парка компьютеров и оргтехники (сборка/установка, настройка, обслуживание, ремонт) компании; 2) Установка / настройка ПО. 3) Консультации пользователей по работе программного и аппаратного обеспечения, используемого в компании; 4) Решение инцидентов возникающих в процессе эксплуатации ПК (у пользователей и клиентов компании на территории компании и территории заказчика); 5) Блочный ремонт компьютеров; 6) Блочный и компонентный ремонт ЖК-мониторов, ИБП; 7) Настройка локальных сетей; 8) Проведение технических консультаций для клиентов;

1) Проведение технических консультаций; 2) Блочный ремонт системных блоков в сервисном центре и на территории заказчика; 3) Сборка системных блоков; 4) Установка / настройка ПО; 5) Работа с клиентами по гарантийным обязательствам.

1) Блочный ремонт компьютеров; 2) Ремонт принтеров струйных(Canon/HP/Epson),лазерные(Canon/HP); 3) Заправка картриджей (струйных, лазерных и копировальных аппаратов); 4) Программный ремонт жестких дисков и восстановления информации; 5) Настройка локальных сетей.

1) руководство компьютерным отделом магазина (работа с клиентами по гарантийным обязательствам, учет движения товара и денежных средств (приходные и расходные документы), программы 1.С: "Торговля + Склад", проведение ревизий, оформление заявок на закупку товара). 2) работа с покупателями: подбор конфигурации компьютера с учетом потребностей клиента, активная продажа товара; 3) ремонт компьютерной и орг. техники; 4) заправка картриджей (лазерных и копировальных аппаратов).