• обеспечение бесперебойной работы компьютерной и оргтехники на предприятии; • обеспечение бесперебойного доступа в сеть Интернет (в рамках своих возможностей); • установка компьютерных программ, работа с рабочими станциями и серверами; • устранение обнаруженных неполадок в работе компьютеров и оборудования; • контроль за правилами пользования компьютерами и интернетом; обеспечение внутрикорпоративной цензуры; • обучение сотрудников пользованию программами, ведению баз данных, работе в сети, • разработка инструкций по работе с программным обеспечением, консультирование коллег и начальства по возникающим вопросам; • взаимодействие с техническими службами в случае установки нового оборудования, регулярного обслуживания, а также в случае возникновения поломок и нарушений связи; • участие в собраниях, обсуждениях, совещаниях, касающихся его деятельности; • информирование руководства обо всех нештатных, опасных, нестандартных ситуациях; • осуществление контроля за бесперебойной работой сайта компании, актуализация внутреннего наполнение сайта, ведение мониторинга действий пользователей сайта; • обеспечение комплексной информационной безопасности при использовании ПК, серверов и оргтехники.

-написание технических заданий (ГОСТ 19.201-78) -взаимодействие с заказчиком в процессе разработки, тестирования и внедрения информационных систем, а также техническими специалистами (разработчики, системные администраторы) -детализация/анализ функциональных требований, полученных от заказчика, выявление узких мест в функциональных требованиях (организационные сложности при реализации, -технические проблемы при разработке) -планирование разработки/модификации/интеграции информационных систем формирование дорожной карты проекта контроль своевременной реализации пунктов из дорожной карты проекта -Формирование бэклога проекта -Взаимодействие с подрядчиками -Организация и проведение встреч с функциональным заказчиком -Выстраивание продуктивного взаимодействия с внешними организациями и с штатными разработчиками (отделом разработки) -участие в современной реализации на территории Тульской области нормативно-правовых актов в сфере информационных технологий в пределах установленных полномочий

- установка прикладного программного обеспечения; - оценка критичности возникновения инцидентов при работе прикладного программного обеспечения; - интеграция прикладного программного обеспечения в единую структуру инфокоммуникационной системы; - разработка нормативно-технической документации на процедуры управления прикладным программным обеспечением; - установка персональных компьютеров, подключение периферийных и абонентских устройств; - восстановление работоспособности программно-аппаратных средств инфокоммуникационной системы и ее составляющих после сбоев; - обслуживание периферийного оборудования; - организация инвентаризации технических средств; - контроль использования ресурсов сетевых устройств и программного обеспечения; - управление безопасностью сетевых устройств и программного обеспечения; - проведение регламентных работ на сетевых устройствах и программном обеспечении инфокоммуникационной системы; - настройка систем резервного копирования и восстановления бах данных; - установка системного программного обеспечения; - реализация регламентов обеспечения информационной безопасности системного программного обеспечения инфокоммуникационной системы организации; - контроль обновления версий аппаратных, программно-аппаратных и программных средств.

1.Обслуживание и ремонт ПК и оргтехники предприятия, обеспечение бесперебойной работы оргтехники в режиме работы предприятия, обслуживание мини-АТС, стационарной связи, решение вопросов связанных с информационными технологиями. 2. Консультация пользователей по различным вопросам работы ПК, прикладного ПО и оргтехники. 3. Непосредственное участие в разработке и внедрении собственной системы автоматизации бизнеса. Создано конкурентоспособное ПО, используется сторонними организациями. Техническая поддержка пользователей данного ПО. 4. Контроль за расходами предприятия в области IT. Подготовка отчетных документов для бухгалтерии и руководства. 5. Модернизация, подбор и закупка необходимого оборудования. Организация работы с поставщиками оборудования и услуг связи. 6. Модернизация внутренней ЛВС и ТС для повышения надежности и увеличения скорости передачи информации в соответствии с последними достижениями в данной области.

Разработка методики, учебных материалов и наглядных пособий. Преподавание курса "История ПК и вычислительной техники", "Анатомия ПК", "Базовый курс пользователя ПК"

1. Обслуживание и ремонт ПК и оргтехники предприятия и удаленных филиалов. Обслуживание мини-АТС, стационарной и сотовой связи, решение вопросов связанных с информационными технологиями. 2. Консультация пользователей по различным вопросам работы ПК, прикладного ПО и оргтехники. 3. Подготовка отчетных документов для бухгалтерии и руководства. Работа с поставщиками оборудования и услуг связи. 4. Модернизация внутренней ЛВС и ТС в соответствии с современными требованиями.

1. Выезд к клиентам, диагностика неисправностей, Ремонт, настройка и профилактические работы на ПК клиентов фирмы 2. Проектирование и монтаж внутренних линий связи, ЛВС и ТС в качестве начальника бригады монтажников, подготовка документации, закупка необходимых материалов и инструментов, сдача выполненных работ заказчику.

1. Поддержка ПК и оргтехники офиса в работоспособном состоянии, Профилактическое обслуживание и ремонт ПК и оргтехники. 2. Работа на Всероссийском молодежном образовательном форуме «Селигер-2007» в составе группы технической поддержки в должности заместителя руководителя по организационным вопросам.