Обязанности: - организация и проведение юзабилити-тестирования (UX-исследований) - организация автоматического функционального тестирования отраслевой системы закупок - организация нагрузочного тестирования отраслевой системы закупок - создание user stories, user cases - разработка и актуализация документации: проектные решения, регламенты, инструкции, методические указания и проч. - взаимодействие с ключевыми пользователями, сбор и анализ требований - постановка задач разработчикам, тестирование и контроль исполнения - анализ и оптимизация бизнес-процессов, разработка схем (нотация BPMN) - документирование пользовательских требований и пользовательских сценариев - доработка и развитие продукта после его запуска. За время моей работы продукт из MVP перешел в ПЭ (постоянную эксплуатацию); Результаты: - организовала регулярное проведение и сама проводила юзабилити-тестирования как количественные, так и качественные; - написала и поддерживала в актуальном состоянии сопроводительную документацию (регламенты, методические указания и т.п.); - составила схемы бизнес-процессов (нотация BPMN); - написала сценарии для всех видов тестирований (UX, нагрузочного, автоматического, функционального); - организовала с нуля и поддерживала регулярное АФТ (автоматическое функциональное тестирование) релизов, в том числе разработала шаблоны документации результатов тестирования; - организовала с нуля и поддерживала регулярное НТ (нагрузочное тестирование) релизов, в том числе разработала шаблоны документации результатов тестирования.

- Интервьюирование бизнес-пользователей - Взаимодействие с заказчиками и разработчиками - Презентация продукта - Установка приоритетов - Расчет бюджета на внедрение - Разработка дорожной карты, списка работ и установка сроков - Формализация и описание требований - Проектирование и оптимизация IT продуктов - Постановка и ведение задач на дизайн, разработку - Управление командой разработки и тестирования - Ведение списка задач, бэклога, планирование спринта - Написание и поддержка документации в актуальном состоянии - Создание, описание и улучшение бизнес-процессов - Анализ и улучшение ключевых метрик (конверсия, CPC, CPO, ROI, LTV и проч.) За время моей работы команда под моим управлением запустила 13 сайтов: http://sushi-master.ru http://monopizza.com.ua http://sushi-master.ua https://sushi-gallery.ru http://yobi.com.ua http://kyiv.celentano.delivery http://revvarolls.com и другие Также я принимала участие в запуске 3 мобильных приложений: Суши Мастер Монопицца Галерея Суши Мною спроектирована "с нуля" и интегрирована полностью кастомная админ-панель сайта.

- Ведение проектов по комплексному аудиту юзабилити сайтов; - Сбор и консолидация полученной информации, формирование готового проекта по улучшению юзабилити; - Статистика: скорость загрузки, валидность, Google Analytics, Яндекс.Метрика; - Разработка комплекса мер по повышению конверсии (контекстная реклама, органический трафик, партнерские программы, баннерная реклама и пр.); - Проектирование прототипов интерфейсов (web, desktop, mobile); - Анализ целевой аудитории и формирование стратегии по ее привлечению; - Маркетинговое сопровождение. Конкурентный анализ; - Разработка и определение спецификаций. Написание технических заданий, контроль исполнения; Реализованные проекты - http://mrricco.ru - http://dovillhotel.ru - http://mosmirmebeli.ru - http://vismastroy-ufa.ru/ Всего написала более 400 аудитов юзабилити, в том числе комплексных (с изучением технической части сайта, маркетинговой стратегии и рынка конкурентов).

- Организация и проведение комплексной экспертной оценки юзабилити. Работа над улучшением готовых макетов; - Анализ зарубежных аналогов, изучение поведения юзеров; - Веб-аналитика, юзабилити-тестирование, формирование отчетности; - Взаимодействие с техническими командами разработчиков, дизайнеров, оптимизаторов.

- ведение отчетности по основным показателям сайта - повышение конверсии в заявки - работа с директологами и seo-специалистами по повышению качества трафика - работа с системами аналитики Roistat, Яндрекс.Метрика, Google Analytics - настройка и проведение а/б тестирования

Создание интерфейсов сайтов всех типов, верстка в визуальном редакторе, веб-аналитика, повышение конверсии. Создание сайтов на конструкторе Tilda. Администрирование и редактирование сайтов на Wordpress и Modx.

-ведение и продвижение сайта; -создание и редактирование страниц сайта; -улучшение позиций в поисковых системах; -внутренняя и внешняя оптимизация; -создание и ведение рекламных кампаний; -повышение конверсии; -техническая поддержка сайта. Установлен и настроен новый шаблон, который улучшил дизайн сайта и показатели вовлечения. Более 43 запросов выведены в топ-10 основных поисковых систем. Более чем в 3 раза увеличен трафик из органического поиска. Конверсия сайта достигла 12,5% при нулевых значениях на начало сотрудничества.