1. Разработка стратегии развития компании 2. Планирование работы мастеров приемщиков, механиков, менеджеров ОЗЧ, электриков диагностов 3. Контроль соблюдения трудовой дисциплины 4. Подбор персонала 5. Работа с рекламациями 6. Ведение клиента От и до (с момента тел звонка до выдачи авто после обслуживания-ремонта) 7. Решение спорных вопросов и конфликтных ситуация 8. Выявление и устранение недостатков в работе СТО 9. Организация логистики СТО 10. Решение сложных технических вопросов и задач 11. Подбор оборудования и инструмента 12 Составление, анализ мотивации сотрудников различных подразделений 13 Составление и ведение фин . отсчетов 14. Решение текущих вопросов 15. Обеспечение загрузки сервисных мощностей 16. Расчет и анализ показателей деятельности СТО 17. Контроль выполнения плановых показателей СТО 18 . Обеспечение и поддержание командного духа.

. Общение с клиентами 2. Консультирование клиентов на месте и по телефону 3. Оформление документации 4. Распределение работ по механикам 5. Планирование загрузки цехов 6. Расширение чека 7. Контроль выполнения и качества работ 8. Подбор запчастей, работа с электронными каталогами 9 . Контроль и учет склада запчастей 10. Ведение корпоративных клиентов, заключение договоров. 11. Взаимодействие с другими подразделениями . 12. Составление графика работы сотрудников 13 Контроль трудовой дисциплины 14 Решения сложных тех. случаев, конфликтных ситуаций. 15 Составление и анализ мотивации сотрудников 16 Работа с KPI 17 Подбор персонала 18 Составление отчетов по работе СТО

1. Контроль работы Слесарного цеха СТО 2. Контроль за выдачей запчастей, расходных материалов, спец-инструмента. 3. Планирование и составление графиков работы сотрудников слесарного цеха СТО 4. Участие в разработке развития и стратегии компании 5 Работа с рекламациями 6.Решение сложных технических задач 7. Обучение персонала 8. Контроль трудовой дисциплины 9. Контроль состояния оборудования и инструмента 10. Контроль качества и выполнения работ 11 Контроль работы мастеров - приещиков и ассистентов 12 Поддержание командного духа

Весь спектр диагностических услуг и ремонт электрооборудования автомобилей иностранного производства.Глубокая диагностика двигателя.Работа со всеми марками автомобилей иностранного производства

Диагностика и ремонт электронных систем автомобиля Перепрограмирование электронных блоков Диагностика и ремонт системы кондицонирования