Немного о компании: «Про-Сервис» - это федеральная сеть центров технического обслуживания кассового, банковского и торгового оборудования. Существует с 2003 года и является крупнейшей в России сетью авторизованных сервисных центров, специализирующихся на профессиональном ремонте бытовой радиоэлектронной аппаратуры, продажах и обслуживании торгового оборудования, контрольно-кассовой, банковской, офисной техники, а также автоматизированных платежных терминалов. Численность сотрудников компании порядка 1000 человек. В мои обязанности входило полное сопровождение федеральных клиентов (Pony Express, Starbucks, Kari) в сфере it-технологий и сервисного обслуживания банковской и контрольно-кассовой техники: - организация встречь с ключевыми лицами компании; - ведение переговоров ЛПР; - подготовка, проработка и заключение договоров, дополнительных соглашений; -подготовка ТЗ для группы технической поддержки, ответственных лиц в регионах при вводе в работу нового проекта; -организация работы филиалов по всей РФ для предоставления услуг, согласно договорным отношениям с контрагентами (ремонт ККТ, замена ФН, регистрация и перерегистрация ККТ, ТО), контроль сроков SLA; - Работа в системе Service Desk на уровне диспетчеризации обращений; - регистрация ККТ и подключение клиентов компании к системе ОФД для передачи всех чеков в ИФНС через оператора фискальных данных согласно ФЗ-54, работа в ЛК ОФД; - в рамках Авторизированного сервисного центра (АСЦ) оказание гарантийных ремонтов, отображение их в личном партнерском кабинете, для получения компенсаций согласно договорным обязательствам; -формирование заказов на поставку запасных частей и принадлежностей для проведения ремонтных работ специалистами компании; -выявление проблемных зон в сопровождении по текущей клиентской базе, корректировка процессов на уровне взаимодействий с филиалами; -сбор и обработка отчетной документации по федеральным клиентам; - выставление закрывающих документов (счет, акт, с/ф) по проделанным работам в 1С 8:3 Предприятие - выставление закрывающих документов (счет, акт, с/ф) по проделанным работам в SAP - ведение и предоставление отчетности по работам перед заказчиком, согласование оказанных услуг; - работа по погашению дебиторской задолженности: её выявление, формирование и подписание актов сверки, сбор необходимых документов для передачи дебиторской задолженности в юридический отдел для дальнейшего разбирательства; Продажа ККТ (Атол, Штрих, Ярус, Меркурий), продажа ОФД, действующим клиентам компании.

Немного о компании: «Про-Сервис» - это федеральная сеть центров технического обслуживания кассового, банковского и торгового оборудования. Существует с 2003 года и является крупнейшей в России сетью авторизованных сервисных центров, специализирующихся на профессиональном ремонте бытовой радиоэлектронной аппаратуры, продажах и обслуживании торгового оборудования, контрольно-кассовой, банковской, офисной техники, а также автоматизированных платежных терминалов. Численность сотрудников компании порядка 1000 человек. Обязанности : Проведение в системе работы инженеров, со списанием запасных частей. Коммуникация с инженерами, с кладовщиками Знание склада по наименованиям запасных частей кассового оборудования

Должностные обязанности: - телефонные переговоры - выполнение ряда поручений от руководства - прием документации - ведение документооборота - прием населения (консультирование, предоставление документов) - регистрация входящей/исходящей корреспонденции

Должностные обязанности: - телефонные переговоры - выполнение ряда поручений от руководства - прием документации - ведение документооборота - прием населения (консультирование, предоставление документов) - регистрация входящей/исходящей корреспонденции

Должностные обязанности: - планирование, координация и ведение рабочего графика руководителей - обеспечение входящих и исходящих звонков; организация конференц- (многосторонних) звонков - контроль и координация получения и отправки входящей и исходящей корреспонденции руководителей (документы, письма, факсы, письма по электронной почте) - осуществление технической помощи руководителей (копирование, печать, сканирование и пр.) - организация внешних и внутренних встреч, телефонных переговоров, собеседовании, ведение и корректирование рабочего календаря руководителей.