- Развиваю финтех-стартап Copy Trading внутри Компании БКС - Приток активов (AUM) на стратегии за 2 года вырос на 180%, до 9 млрд.р. в год, за счет редизайна продуктовой матрицы и изменения формата работы команды продаж; - Увеличил ARPU клиентов на 95% за 2 года, за счет управления product lifecycle и построение канала развития авторов стратегий, что позволило вывести автоследование в топ-3 продуктов Брокера по доходности; - Прирост активов за 2024 год составил +70% YoY, а средняя доходность клиентов по фондированным счетам на стратегиях +38% при индексе Мосбиржи -7%; за 2025 год прирост активов составил >100% YoY, а средняя доходность по стратегиям 11% при индексе Мосбиржи -14%. - За 2 года, увеличил средний чек (AOV) по активам на продукте с 350к до 1200к на одного клиента, за счет приоритизации и оптимизации продуктовой воронки - Регулярно применяю Jobs-to-be-Done и А/В тестирование, что позволило проверить более 100 гипотез за 2 года; - Оптимизирую процессы продаж. Трансформация legacy-продуктов в digital решения и органические продажи; - Отвечаю за разработку и реализацию стратегии по продажам и продвижению продукта; - Отвечаю за планирование и проведение клиентских мероприятий, стимингов, мастер-майндов и пр. - Работаю со стейкхолдерами. Поддерживаю продуктивные отношения с ключевыми стейкхолдерами, провожу сбор и анализ обратной связи, являюсь единым окном для коммуникации со стороны продуктовой фабрики; - Управляю roadmap по развитию продукта Copy Trading; - Регулярно осуществляю взаимодействие с командой разработки; - Отвечаю за проведение review, daily и retro бизнеса.

Территориальный директор по развитию продаж БКС-Брокер - Руководил проектом по развитию канала цифровой дистрибуции Брокерских продуктов; - Оперативное управление подразделениями инвестиционных советников – 250 сотрудников в подчинении; - Увеличил активы подразделения за время работы с 50 до 130 млрд.р. - Настроил воронки продаж в CRM, что увеличило рост числа возможных сделок по ЦК на 78%; рост числа реализованных сделок в 2,3 раза и проникновение маржинальных продуктов до 27%; - Запустил новую систему адаптации сотрудников. Что позволило сократить срок выхода сотрудников на первую продажу в 2 раза: с 5-6 недель до 2-3 недель; - Реализовал проект по созданию чек-листов в CRM под каждый сегмент клиентов и управление качеством коммуникаций с клиентами. За 2022 качество звонков улучшилось с 55% до 87,5%. Это привело к росту конверсии из звонка в возможную сделку с 6% до 10,2%, а из возможной сделки в реализованную с 1,8% до 13%. Количество ВС выросло на 68% по звонкам с качеством более 75%, а фондирование по таким клиентам выросло в 2 раза; - Разработал и запустил оперативный dashboard по взаимосвязям маркетинговых коммуникаций и качества звонков. - Запустил аналитику по качеству звонков и влиянию атрибутов, с укрупнением до сотрудников; - Выстроил sales-процесс с нуля и трансформировал контактную политикиу с клиентами; - Осуществлял взаимодействие с продуктовыми фабриками.

Советник Председателя Правления по продажам и маркетингу / JSCB Turonbank - Построил новую систему продаж и управление дистрибуцией в Банке - Внедрил новую систему подбора, обучения и адаптации сотрудников и снизив текучку персонала с 50% до 17%. - Разработал и запустил новую систему мотивации в Банке - Внедрил новую систему KPI на 2021, что увеличило ежемесячные продажи - Привлечение депозитов выросло на 90% - Выдача кредитов увеличилась на 50% - Объем международных переводов вырос на 35% - Разработал и реализовал изменение организационной структуры в розничном бизнесе, что повлияло на: - Снижение времени ожидания клиента в очереди – теперь не более 10 мин. Показатель SL улучшился в 2,5 раза - Снижение расходов на персонал на 9%, за счет оптимизации дублирующихся функций - Увеличение скорости принятия решений на 30% - Обеспечил рост кредитного портфеля за 4 месяца 2020 на 10%, +5,2 млн.$. Прирост портфеля в 2021 году + 42%, +42 млн.$ - Снизил уровень NPL с 1,2 до 0,3% за счет внедрения новой системы мотивации и оценки кредитного риска заемщика - Руководил проектом по миграции Банка на новую ABC систему - Заменил валютообменные пункты в городах на автоматизированные терминалы самообслуживания Tactilion, которые работают 24/7 и могут обменивать 7 разных валют, что обеспечило: - Оптимизацию штата компании на 5%; - Позволило эксклюзивно зайти во все аэропорты и вокзалы страны; - Увеличить прибыль на валютоообмене на 45 тыс.$ в месяц; - Расширили сеть таких устройств до 67 шт., охватив места, где раньше мы не присутствовали; - Вышли на показатели окупаемости одного терминала за 6 мес. - Руководил проектом по созданию нового, технологичного мобильного приложения MyTuron с функцией NFC и Face ID - Ввел приложение OneTouch на технологии Tap-to-Phone, которое позволят превратить обычный телефон в POS-терминал и онлайн-кассу - Реализовал проект по построению контакт-центра Банка in house

Обязанности и достижения не указаны

Обязанности и достижения не указаны

Обязанности и достижения не указаны

Обязанности и достижения не указаны

Обязанности и достижения не указаны

Обязанности и достижения не указаны

Обязанности и достижения не указаны

Обязанности и достижения не указаны