Работа c клиентами: Wildberries (1P), Ozon (1P), Золотое яблоко (Ecom). Разработка и реализация TMK плана с учетом запусков, бизнес-стратегии, онлайн-ивентов и собственных ивентов партнеров, распределение бюджета и оценка эффективности его использования Общие задачи: -Рост доли рынка по клиентам, рост ТО -Анализ эффективности обработки трафика - работа с контентом, увеличение конверсии за счёт альтернативных инструментов (не скидки). Совместная обработка отзывов потребителей на товары совместно с Отделом взаимодействия с клиентами -Анализ категории и места брендов в конкурентной среде (сервисы MpStats, Sellematics, открытые данные Ozon) -Подготовка креативных материалов (Баннеры, Пэкшоты). Проведение А/Б тестов, анализ эффективности результатов после проведения теста, создание рекомендаций для внутренней команды и агентства по созданию визуальных материалов на базе проведенных тестов -Анализ маркетинговой активности конкурентов на площадках -Автоматизация обработки полученных данных и создание моделей в Power BI совместно с отделом аналитики -Лидирование взаимодействия с коллегами по созданию документов по регуляции и оптимизации должностных инструкций по рабочим процессам внутри различных, связанных между собой, функций и процессов с определением таймингов и ответственных лиц -Совместная работа с Digital-командой по оптимизации брендового контента (SEO-оптимизиация) -Встречи с клиентами WB: -Работа с личным кабинетом селлера, использование доступной аналитики, базовой и Джем -Постановка задач менеджеру по рекламе внутри команды, согласно выбранной продуктовой стратегии. Совместная обработка результатов кампаний, оптимизация продуктового сплита. Средний ROAS 3,49 -Работа со статистическим данными по размещениям, анализ эффективности, оптимизация плана поддержки Ozon: -Робота с кабинетом селлера формата 1P -Согласование размещений через менеджера Озон. Подготовка материалов, анализ эффективности -Консультативное взаимодействие с диджитал-менеджерами брендов и рекламным менеджером: рекомендации по оптимизации продуктового сплита и форматов продвижения на базе аналитики по работе с трафиком -Подготовка спецпроектов совместно с бренд-командами Золотое яблоко: -Создание стратегии по увеличения доли на клиенте за счёт инструментов, которые предлагает медиа-кит -Поддержка специальных проектов на клиенте -Создание стратегии по GWP и сэмплинг механике на клиенте

Сотрудничество с клиентами из стран СНГ (Казахстан, Беларусь, Грузия, Армения, Азербайджан, Таджикистан, Узбекистан) по вопросам развития E-com канала и клиентов -Создание и частичная реализация онлайн-TMK плана на Q3/Q4 по ряду клиентов для брендов Luxe -Анализ контента для 34 партнеров (оценка качества загруженных материалов, оптимизация используемых материалов, контроль внесения изменений на площадках) -Встречи с локальными партнерами

Создание TMK плана по клиентам (Articoli, Золотое Яблоко, Рив Гош, Sephora/Иль де Ботэ) совместно с маркетингом с учетом ключевых запусков Согласование мероприятий с клиентами (клиентские дни, кабины красоты, подиумы, участие в акциях ритейлеров, поддержка общих ивентов): -Согласование графика мероприятий с клиентами и внутренними сотрудниками -Создание концепции участия -Создание GWP-механики -Проведение омниканальных акций -Оценка эффективности расходуемых средств -Адаптация глобальных материалов для локального использования -Работа с контентом, рейтингами, отзывами на площадках -Работа с внешними агентствами по созданию креативов для акций и спецпроектов

Создание TMK плана по клиентам (Articoli, Золотое Яблоко, Рив Гош, Sephora/Иль де Ботэ) совместно с маркетингом с учетом ключевых запусков Согласование мероприятий с клиентами (клиентские дни, кабины красоты, подиумы, участие в акциях ритейлеров, поддержка общих ивентов): -Согласование графика мероприятий с клиентами и внутренними сотрудниками -Координация работы BTL агентств (график мероприятий, подбор внешнего промо-персонала, отгрузка и хранение рекламных материалов, контроль реализации) -Создание концепции участия -Создание GWP-механики -Проведение омниканальных акций -Оценка эффективности расходуемых средств GWP и Сэмплинг: -Создание календаря GWP и Sampling с учетом бизнес-стратегии бренда -Распределение рекламных материалов по квотам между каналами и клиентами -Заказ продукции с учетом тайминга глобальной команды -Создание локальных GWP-наборов Работа с SAP, Directum Управление бюджетом и отчётность о его использовании

Подбор персонала Координация работы консультантов: -Сведение графиков и заявок для клиентов, коммуникация с сетями, предоставление табелей и графиков для расчета заработной платы -Ведение бюджета консультантов. -Ведение баз данных -Оцифровка данных по клиентам, полученных от консультантов -Лидирование проекта развития экспертов марки и создания новой аттестационной системы -Расчёт бонусной части зарплаты сотрудников -Обеспечение расходными материалами -Реализация системы компенсации и мотивации сотрудников -Работа по увеличению лояльности к компании -Кооперация со всеми отделами компании для обеспечения консультантов инструментами, необходимыми для достижения KPI -Сотрудничество с отделом маркетинга и трейд-маркетинга при разработке кампаний по привлечению клиентов -Производство расходных материалов -Организация командировок и учёт расходов на них -Контроль за соблюдением процедур, внешнего вида сотрудников -Определение потребностей и заказ формы для сотрудников. Оптимизация распределения ресурсов. Организация ежегодной конференции консультантов Работа с SAP, DIRECTUM, COSMO, YouScan Достижения: Создание нового макета блокнотов для ежедневной отчётности консультантов Самый низкий уровень текучести кадров по девизиону Luxe Своевременное закрытие всех запросов Поддержка запуска приложения L’Report, информационная поддержка, ведение общих баз данных. Проведение мероприятий для команды визажистов Lancôme с целью сплочения командного духа, повышения квалификации, определения зон роста и оценки навыков работы. Развитие проекта менторства. Организация вступительных дней для новых сотрудников марки.

Консультация клиентов Расширение клиентской базы Участие в клиентских днях Ведение отчетности Макияж в целях продажи Достижения: -Эксперт по уходу марки (владение техниками массажа, проведение ритуалов Кабина красоты) -Ведущий эксперт марки (проведение мероприятий, работа в топовых дверях страны) -Международный эксперт марки (проведение тренингов для сотрудников и работа в топовых дверях Казахстана)

Выполнение макияжа различной сложности

-Ведение клиентской базы галереи -Разработка и проведение PR-кампаний следующих выставок: "Бубновый валет" (июнь'12-сентябрь'12), "Война и Мир" (октябрь'12), "Российские ваятели: первый московский фестиваль скульптуры" (октябрь'12-декабрь'12)