Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была меньше недели назад

Женщина, 39 лет, родилась 9 марта 1987

Москва, не готова к переезду, готова к командировкам

Менеджер по работе с клиентами

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 17 лет 3 месяца

Апрель 2023по настоящее время
3 года 2 месяца
ОАО "ЖМЗ"

Жуковский (Московская область)

Менеджер коммерческого отдела
Прием заявок на продукцию Составление коммерческих предложений Выставление счетов и контроль их оплаты Ведение документации и отчетности по продажам Контроль за отгрузкой товаров Заключение договоров Ведение переговоров
Сентябрь 2021Март 2023
1 год 7 месяцев
Ювелирный бутик KOTAOSTA
Менеджер по продажам
Обработка входящих запросов, составление коммерческих предложений, аналитика существующей базы клиентов, работа в CRM (AMO) , прямые продажи, мерчандайзинг торгового зала.
Июль 2011Июнь 2021
10 лет
Часовой бутик RADO

Москва

Менеджер по работе с клиентами
- Ведение полного цикла покупки и реализации продукта от прямого поставщика конечному потребителю; - Мониторинг цен общемирового рынка сбыта на определенный вид продукта (наручные часы Rado). - Составление отчетности по результатам продаж, анализ, оценка. - Подготовка коммерческих предложений - Контроль исполнения законодательства при реализации продукции в точке сбыта - Презентация бренда Rado на имиджевых площадках (Кубок кремля с 2016 года по 2021) - Работа с послепродажным обслуживание. - Ведение кассовой документации. - Ежегодное повышение квалификации, прохождение тренингов и обучений ассортименту и мировому позиционированию определенного вида продукта
Май 2010Май 2011
1 год 1 месяц
Салон красоты MATRIX
Администратор
Осуществление работы по эффективному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.Обеспечивание контроля за сохранностью материальных ценностей.Консультация посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг. Принимание мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.Рассматривание претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей. Ведение финансовой отчетности.Контролирование соблюдения работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены.
Январь 2010Май 2010
5 месяцев
Салон красоты «Вириол»
Администратор
Контроль работы персонала, разрешение конфликтных ситуаций, ведение финансовой документации.Информирование руководства об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимаемых мерах по их ликвидации.Обеспечивать исполнение работниками указаний руководства предприятия и другие организационные вопросы.
Апрель 2008Апрель 2009
1 год 1 месяц
Салон дизайнерской женской одежды «GLANCE”
Мерчендайзер торгового зала
соблюдение концепции выкладки товаров,для увеличения обьемов продаж,целевое использование рекламного торгового оборудования.Выкладка товара способами, поощряющими импульсивные покупки товаров. Осуществление обучения и подготовки обслуживающего персонала торгового предприятия направлениям:основные потребительские характеристики товаров; принципы поддержания концепции выкладки товаров;основы мотивации продажи товаров потребителям.Подготовка отчетов (еженедельные, ежемесячные) по товарам.

Навыки

Уровни владения навыками
Обучаемость
Работа в команде
Работа на выставках
Пользователь ПК
amoCRM
1С-Битрикс
1С: Предприятие
Заключение договоров
Деловая переписка
Организаторские навыки
Проведение презентаций
1С: Розница
Ведение кассовой книги
Контроль отгрузок
Ведение переговоров

Обо мне

Ответственно подхожу к выполнению поставленных задач, умею работать в команде, коммуникабельна и общительна. Имею знание компьютерных программ на уровне пользователя, таких как MS Word, MS Excel, 1С торговля и склад. Так же владею опытом работы в CRM системах.

Высшее образование

2015
Высшее образование
ЮжноРоссийский государственный технический университет (Новочеркаский политехнический институт)
Энергетический, Инженер теловых электростанций
2006
Высшее образование
Волгодонской техникум энергетического машиностроения
Энергетический, Атомные электрические станции

Знание языков

Русский — Родной

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения