Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл меньше недели назад
Мужчина, 37 лет, родился 28 августа 1988
Братск, не готов к переезду, готов к командировкам
Специалист по работе с клиентами
80 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
- Финансовый аналитик, инвестиционный аналитик
- Экономист
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание
Опыт работы 17 лет 2 месяца
Октябрь 2010 — по настоящее время
15 лет 8 месяцев
Управление Пенсионного фонда РФ в г. Братске и Братском районе
Братск, www.pfrf.ru/
Ведущий специалист-эксперт
Приём граждан, консультации, деловая корреспонденция, обработка документов, внесение информации в базы данных, оценка представленных документов, межведомственное взаимодействие, формирование положительного образа Пенсионного фонда.
Способности к анализу и оптимизации на основе имеющихся данных. Совершенствование организации работы.
Умение работать с "проблемными" клиентами. (По сути работа с возражениями и умение сгладить острые углы, в тех случаях когда этого не удается достичь другим).
Соблюдение качественных показателей.
Поиск путей сокращения издержек: материальных и временных.
Планирование работы с учетом особенностей рабочего графика и и изменений в пенсионном законодательстве.
Подготовка прозрачной отчетности о результатах проделанной работы в количественном и качественном разрезе. Внесение соответствующих предложений по совершенствованию пенсионного обеспечения.
Разработка информационных брошюр с целью адаптации новых специалистов, а также памяток для клиентов.
Постоянное расширение спектра освещаемых вопросов.
Август 2010 — Сентябрь 2010
2 месяца
Русская инжиниринговая компания
Братск
Помощник экономиста
Составление бизнес-плана, расчет экономических показателей и отчетности за период времени.
Октябрь 2007 — Январь 2009
1 год 4 месяца
Школа менеджеров в г.Братске
Братск
Образовательные учреждения... Показать еще
Лектор
Обучение основам менеджмента
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Хобби: настольные игры, художественная и профессиональная литература
Качества: Работоспособен, лоялен, стрессоустойчив, хорошие способности к саморазвитию и обучению, тактичен и вежлив, честен, основателен, терпелив. Склонен к анализу проделанной работы и оптимизации трудозатрат. Способен решать поставленные задачи несколькими способами. Быстрое освоение программных комплексов. Честность
Мотивация: Умственная стимуляция и творческий процесс, детальная работа и ориентировка на результат. Свобода и самостоятельность действий. Решение более сложных задач.
Профессиональные интересы:
Построение карьеры с возможностью увеличения своего активного и пассивного дохода. Возможность развития своих управленческих качеств и способностей. Готовность к командировкам. Постоянное повышение своей квалификации. Возможность внесения на рассмотрение руководства предложений по совершенствованию организации работы и условий труда. Потребность в принесении пользы.
Грамоты и сертификаты:
• Почётная грамота за успешную реализацию общественно-политического проекта в рамках программы "Молодёжный кадровый резерв"
• Сертификат участника программы летнего обучающего лагеря "Молодежный кадровый резерв"
• Сертификат участника областного молодёжного фестиваля "Голосуй за себя"
• Сертификат участника фестиваля "Молодёжь Прибайкалья"
• Сертификат о прохождении тренинг-курсов: потенциал личности, факторы, сдерживающие успех и судьба человека
Высшее образование
2010
Высшее образование
Факультет очного обучения, Мировая экономика
Знание языков
Тесты, экзамены
Результаты теста «Профориентация» посмотреть
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
