Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был меньше недели назад

Мужчина, 37 лет, родился 28 августа 1988

Братск, не готов к переезду, готов к командировкам

Специалист по работе с клиентами

80 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
  • Финансовый аналитик, инвестиционный аналитик
  • Экономист

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание

Опыт работы 17 лет 2 месяца

Октябрь 2010по настоящее время
15 лет 8 месяцев
Управление Пенсионного фонда РФ в г. Братске и Братском районе

Братск, www.pfrf.ru/

Ведущий специалист-эксперт
Приём граждан, консультации, деловая корреспонденция, обработка документов, внесение информации в базы данных, оценка представленных документов, межведомственное взаимодействие, формирование положительного образа Пенсионного фонда. Способности к анализу и оптимизации на основе имеющихся данных. Совершенствование организации работы. Умение работать с "проблемными" клиентами. (По сути работа с возражениями и умение сгладить острые углы, в тех случаях когда этого не удается достичь другим). Соблюдение качественных показателей. Поиск путей сокращения издержек: материальных и временных. Планирование работы с учетом особенностей рабочего графика и и изменений в пенсионном законодательстве. Подготовка прозрачной отчетности о результатах проделанной работы в количественном и качественном разрезе. Внесение соответствующих предложений по совершенствованию пенсионного обеспечения. Разработка информационных брошюр с целью адаптации новых специалистов, а также памяток для клиентов. Постоянное расширение спектра освещаемых вопросов.
Август 2010Сентябрь 2010
2 месяца
Русская инжиниринговая компания

Братск

Помощник экономиста
Составление бизнес-плана, расчет экономических показателей и отчетности за период времени.
Октябрь 2007Январь 2009
1 год 4 месяца
Школа менеджеров в г.Братске

Братск

Образовательные учреждения... Показать еще

Лектор
Обучение основам менеджмента

Навыки

Уровни владения навыками
Работа с базами данных
Пользователь ПК
Точность и внимательность к деталям
Работа с большим объемом информации
Ведение переговоров
Аналитический склад ума
Оптимизация затрат

Обо мне

Хобби: настольные игры, художественная и профессиональная литература Качества: Работоспособен, лоялен, стрессоустойчив, хорошие способности к саморазвитию и обучению, тактичен и вежлив, честен, основателен, терпелив. Склонен к анализу проделанной работы и оптимизации трудозатрат. Способен решать поставленные задачи несколькими способами. Быстрое освоение программных комплексов. Честность Мотивация: Умственная стимуляция и творческий процесс, детальная работа и ориентировка на результат. Свобода и самостоятельность действий. Решение более сложных задач. Профессиональные интересы: Построение карьеры с возможностью увеличения своего активного и пассивного дохода. Возможность развития своих управленческих качеств и способностей. Готовность к командировкам. Постоянное повышение своей квалификации. Возможность внесения на рассмотрение руководства предложений по совершенствованию организации работы и условий труда. Потребность в принесении пользы. Грамоты и сертификаты: • Почётная грамота за успешную реализацию общественно-политического проекта в рамках программы "Молодёжный кадровый резерв" • Сертификат участника программы летнего обучающего лагеря "Молодежный кадровый резерв" • Сертификат участника областного молодёжного фестиваля "Голосуй за себя" • Сертификат участника фестиваля "Молодёжь Прибайкалья" • Сертификат о прохождении тренинг-курсов: потенциал личности, факторы, сдерживающие успех и судьба человека

Высшее образование

2010
Высшее образование
Факультет очного обучения, Мировая экономика

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Тесты, экзамены

Результаты теста «Профориентация» посмотреть

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения