Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была меньше недели назад

Женщина, 35 лет, родилась 28 июня 1990

Москва, не готова к переезду, не готова к командировкам

Стилист; тренер; менеджер по клиентскому сервису

80 000  на руки

Специализации:
  • Бизнес-тренер
  • Другое
  • Менеджер по персоналу

Тип занятости: частичная занятость, проектная работа/разовое задание

Опыт работы 12 лет 2 месяца

Январь 2025по настоящее время
1 год 5 месяцев
ИП Панкратова О.С.

Москва

Розничная торговля... Показать еще

Стилист
Подбор стильных комплектов клиентам; Персональное консультирование по стилю; Участие в проектах компании с полным подбором гардеробной капсулы для клиентов; Проведение тренингов по стилю; Поддержание стильной развески в зале. - Обеспечение клиентского сервиса при работе с клиентами - Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям
Сентябрь 2021по настоящее время
4 года 9 месяцев
Самозанятый

Москва

Персональный стилист
составляла персональные Lookbook по типажам; разбор гардероба; стилизация образов на фотосессии и иные мероприятия; шопинг с клиентами; вела МК по архетипам; проводила стильные девичники; участвовала в разработке коллекции одежды; была приглашенным спикером в конкурсе красоты.
Сентябрь 2017Январь 2021
3 года 5 месяцев

Владивосток, www.ru.tele2.ru/

Телекоммуникации, связь... Показать еще

Бизнес-тренер
осуществила обучение более 200 сотрудников, вывела приморский регион за квартал из красной зоны в зеленую по показателю CSI (удовлетворенность клиентов, кол-во ошибочных операций), настроила взаимодействие сотрудников первой линии (продавцов в офисах продаж) и административного персонала посредством создания и ведения коммуникативных групп, увеличила уровень успешного прохождения тестирований сотрудниками с неудовлетворительного результата до оптимального значения и т.д.
Октябрь 2015Июль 2017
1 год 10 месяцев
ООО "Ростелеком-Розничные системы"

Приморский край

Розничная торговля... Показать еще

Менеджер отдела контроля качества
участвовала во внедрении АСКК (автоматизированной системы контроля качества), что позволило оценить показатели эффективности работы сотрудников. Провела курс наставнических сессий (посредством аудио-конференций) по Дальнему Востоку (Якутия, Магадан, Хабаровск, Приморье) в части изучения этой системы, что помогло наладить обратную связь с клиентами и выявить основные причины снижения продаж. За период обучения сотрудников с февраля по май 2016 г. количество негативных отзывов по региону было снижено на 41%, вследствие чего произошло увеличение лояльности клиентов и прибыли компании.
Декабрь 2013Июль 2015
1 год 8 месяцев
ОАО "Сбербанк России"

Приморский край

Финансовый сектор... Показать еще

Менеджер по внедрению стандартных операционных процедур
Проверка и координация работы 15 филиалов в части соблюдения стандартов операционного качества; взаимодействие с руководителями - обучение навыкам работы с сотрудниками, участие в подборе сотрудников, проведение наставнических сессий и тренингов с сотрудниками и руководителями. Контроль за прохождением обучений, выполнением плановых задач в установленные сроки
Сентябрь 2013Декабрь 2013
4 месяца
Интерпромстрой, ЗАО

Владивосток, www.i-promstroy.ru

Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование... Показать еще

Менеджер по персоналу
подбор персонала различных уровней, ведение учета личного состава, внесение информации о сотрудниках в базу 1-С, оформление приема, перевода и увольнения работников, а также оформление другой установленной документации по кадрам. Формирование и ведение личных дел работников, внесение в них изменений, связанных с трудовой деятельностью, сбор от руководителей структурных подразделений табелей учета рабочего времени, их проверка и подготовка к счетной обработке, составление установленной в предприятии отчетности по кадрам.
Ноябрь 2012Январь 2013
3 месяца

Россия, www.rosneft.ru

Нефть и газ... Показать еще

Ведущий инженер отдела управления персоналом.
Контроль за своевременным исполнением приказов, распоряжений и поручений начальника и руководителя отдела по управлению персоналом, учет личного состава предприятия, его структурных подразделений, формирование и ведение личных дел работников, внесение в них изменений связанных с трудовой деятельностью, составление отчетов по работе с персоналом (ежемесячные, квартальные, годовые), учет предоставления отпусков работникам, контроль за соблюдением графиков очередных отпусков, осуществление приема, увольнения и переводов работников, оформление листков нетрудоспособности.

Навыки

Уровни владения навыками
Ответственность
Обучение персонала
Деловая коммуникация
Организация мероприятий
Групповое обучение
Проведение тренингов для отдела продаж
Организационные навыки
Стилист
стилизация съемок
Навыки продаж
Тренинги
Шопинг для клиента
Подбор стиля
Анализ модных тенденций

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Грамотная речь, развитые коммуникативные навыки, трудолюбивая, ответственная,целеустремленная, с творческим подходом к любому делу и желанием приобретать новые компетенции.

Высшее образование

2012
Высшее образование
Дальневосточный федеальный университет (ДВФУ), Владивосток
Международный институт финансов, кредита и банковского дела, Финансы и кредит

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения