Администрирование Стратегическое планирование Оперативная деятельность Маркетинг Продажи Работа с партнерами Выстраивание внутренних коммуникаций Проектный менеджмент Управление всеми бизнес-функциями компании: продажи, маркетинг, партнерство управление продажами: руководство продажами, планирование и прогнозирование продаж; Личная работа с клиентами. Результаты: - рост объема продаж на 20 % за период 12 месяцев; - заключены соглашения с ключевыми партнерами, что дало компании новые возможности в клиентском портфеле. Продукт - корпоративные программы развития линейного и среднего менеджмента; участие в целевых корпоративных программах - Наставничество, Кадровый резерв и развитие Талантов.

Руководитель группы менеджеров Переговоры с ключевыми клиентами. Контроль выполнения. Поддержание дисциплины. Планирование. Оценка результатов. Мотивация сотрудников. Распределение клиентов между менеджерами. Обеспечение четкого информационного взаимодействия между отделами. Выявление потребностей клиентов в той или иной Услуге. Ценовая и скидочная политика. Организация работы по ведении, анализа и систематизации клиентской базы Аналитическая работа (анализ продаж, анализ рыночной конъюнктуры) Примеры реализованных проектов: - организация циклового совещания ЗАО "Натур Продукт Интернешнл"; - серия семинаров "Маркетинг Академии" L'oreal; - развитие и ведение проекта "Год директора Ортеки" Никамед; - развитие проектного менеджмента НПК "РЕКОД"; - ключевые клиенты: Ernst & Young, KONE, Golder electronics, Sollrs finance, TBWA, KARL STORZ - Endoskope, "АРНЕСТ", Юнитекс, ЛАЙФ Финансовая Группа и мн.др.

Декабрь 2010 - Май 2011 - Старший менеджер проектов - развитие отношений с уже имеющимися клиентами - развитие новых каналов продвижения услуг в России и странах СНГ - ведение переговоров с первыми лицами компании - ведение проекта с "0" до полной реализации - контроль качества и сроков выполненных работ - участие в тендерах - участие и реализация международных обучающих и развивающих проектов Среди клиентов: JTI, BEKO, ГУП Москоллектор, СТС Медиа, Lenovo, KONE, Интер-Почта, КУ РосАтом, ГлобэксБанк, Форум крови ФМБА, Лекко, Центральный телеграф и т.д. Апрель 2008 - Декабрь 2010 - Старший менеджер по работе с ключевыми клиентами, Менеджер по работе с клиентами: - активные продажи услуг (тренинги, стратегические сессии, коучинг и т.д.) - привлечение новых клиентов, проведение переговоров, заключение договоров на оказание услуг - развитие отношений с уже имеющимися клиентами - развитие новых каналов продвижения услуг в России и странах СНГ - ведение переговоров с первыми лицами компании - ведение проекта с "0" до полной реализации - контроль качества и сроков выполненных работ - участие в тендерах - увеличение участия компании в федеральных целевых программах (Нац/проект "Развитие добровольного донорства крови в 2009 году" http://www.yadonor.ru/ru/prog/participant/org/index.php) - выявление потребностей клиентов и формирование предложения; - расширение клиентской базы, ведение клиентов и их развитие; развитие отношений с ключевыми представителями заказчика, проведение презентаций клиентам (выездные встречи) - формирование, развитие и управление командой (back-office). Примеры клиентов: ОАО «Нордеа Банк», ОАО «НОТА-Банк», АО «Нефтяная компания «Магма», ЗАО «БДО Юникон Менеджмент», EMS Почта России, ООО «ВЕИР МИНЕРАЛЗ РФЗ», Негосударственное образовательное учреждение Образовательный Центр «ИФ Инглиш Фест СНГ», ООО «Драгонкреп», ООО «Русский Консалтинг», Представительство фирмы «АЙ-ЭС-ПИ ИНТЕРНЭШНЛ КОРП» (США), ООО «Экспедиция» и др.

• Увеличены объемы продаж • Уменьшены издержки товарооборота • Ведение существующей базы данных розничных клиентов, отслеживание дебиторской задолженности, расширение матрицы ассортимента, проведение акций • Поиск клиентов, ведение переговоров, заключение договоров. • Ведение клиентской базы (партнеров) • Организация работы эффективной подразделения