Обязаности: - Определяю стратегию развития ключевого корпоративного продукта Почты России в 38+ тысячах отделениях почтовой связи (100+ тысяч активных пользователей). - Формирую и приоритизирую портфель продуктовых инициатив с целью максимизации экономического эффекта. - Выстраиваю кросс-функциональных команд вокруг целей продукта (90+ человек) в подчинении (аналитики, разработчики, тестировщики, руководители проектов, администраторы). - Внедряю и отлаживаю продуктовые процессы, формирую гипотезы и продуктовые метрики. Достижения: - Внедрил продуктовый подход и квартальное планирование, что увеличило скорость вывода новых функций на 40%. - Реализовал портфель продуктовых инициатив с бюджетом 1,5+ млрд руб. реализация которых принесла совокупный эффект в 45+ млрд руб. - Повысил CSI на 10% за счет внедрения проекта "Глазами оператора" (UI/UX изменения) - Запуск продукта QR в МП (сокращено время обслуживания ↓40%, NPS ↑15%) - Запустил 5+ монетизируемых продуктов (решения для крупного ecom - OZON, WB, Авито), ROI увеличен х2. - Выиграл номинацию года «Лучшая командная работа». - Обладаю благодарственным письмом от Заказчика (Почта России) за продуктивное взаимодействие в рамках совместных IT проектов.

Обязаности: Внедрял и сопровождал информационную систему управления и вывоза отходов ключевым клиентам по всей России и за рубежом. - Сформировал отдел проектного управления и службу поддержки с нуля. - Проводил A/B тестирования и UI/UX исследования. - Взаимодействовал с органами исполнительной власти. - Контролировал процессы внедрения изменений в реализуемой информационной системе, в соответствии с оптимизированными бизнес-процессами. Достижения: - С нуля выстроил круглосуточную службу поддержки пользователей. - Вывел компанию на новый уровень выполнения условий SLA с 60% до 99-100%, что позволило увеличить прибыль на 4-5 млн руб., в месяц. - Внедрил продуктовый процесс квартального планирование с Заказчиком. - Автоматизировал процессы более 30 ключевым клиентам, которые увеличили ежемесячную прибыль на 8+ млн руб. в месяц. - Сократил количество поступающих инцидентов на 33% за счет внедрения новых функции по итогам исследования клиентского опыта.

Обязаности: - Управлял операционной деятельностью строительной компании с численностью 1000+ человек. - Формировал тендерную, отчетную и закрывающую документацию. - Контролировал качество и срок выполнения работ подрядными организациями и собственными ресурсами. - Предоставлял сведения и отчетность о деятельности Общества общему собранию учредителей. - Оптимизировал затраты компании за счет пересмотра договоров с поставщиками. Достижения: - За 1,5 года вырос с Инженера ПТО до Исполнительного директора. - Увеличил чистую прибыль компании на 15-20% за счет новых контрактов. - С нуля выстроил взаимодействие с парками города Москва с целью проведения ремонта, строительства ресторанов и благоустройства территорий. - Реализовал 2 проекта по строительству и реконструкции ресторанов на общую с бюджетом 500 млн руб. - Обладаю благодарственным письмом от Парка имени М.Горького за профессиональное и ответственное сотрудничество.