Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Женщина, 33 года, родилась 29 июня 1992

Москва, м. Парк культуры, готова к переезду, не готова к командировкам

Менеджер-консультант

Специализации:
  • Продавец-консультант, продавец-кассир

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание, стажировка

Опыт работы 7 лет 4 месяца

Август 2023Декабрь 2024
1 год 5 месяцев
H&M

Розничная торговля... Показать еще

Продавец-консультант
-подготовка магазина к открытию и закрытию -консультация покупателей по ассортименту -работа на складе -работа с манекенами
Февраль 2022Март 2023
1 год 2 месяца
Payoneer

Финансовый сектор... Показать еще

Оператор call-центра
-прием входящих звонков, чатов и e-mail от пользователей платежной платформы -ответы на вопросы пользователей -разрешение конфликтных ситуаций -работа в Microsoft teams, Oracle
Июнь 2020Июнь 2021
1 год 1 месяц

Розничная торговля... Показать еще

Продавец-консультант
консультация в магазине одежды
Сентябрь 2017Сентябрь 2018
1 год 1 месяц
МЕОЦ

Москва

Общественная деятельность, партии, благотворительность, НКО... Показать еще

Секретарь
- Прием посетителей и гостей - Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами - Контроль исполнения поручений руководителя - Протоколирование встреч, фиксация договоренностей по итогу встреч - Подготовка, оформление и организация подписания отчетности или документации, в том числе финансовой - Организация командировок или поездок, бронирование отелей и билетов, оформление виз и страховых полисов - Регистрация входящих звонков и документов, их распределение
Июнь 2015Сентябрь 2017
2 года 4 месяца
МЕОЦ

Москва, mjcc.ru/

Государственные организации... Показать еще

Администратор ресепшен, call-оператор
- входящие\исходящие звонки - работа с базами данных, Excel, Word, офисным оборудованием - предоставление справочной информации по услугам центра, культурно-массовым, религиозным мероприятиям центра и по всем еврейским организациям города Москвы - встреча гостей, распространение приглашений в праздники - деловая переписка с иностранными гражданами с целью предоставить справочную информацию о центре и туристических возможностях города Москвы Результаты: успешное выполнение должностных обязанностей, положительные отзывы о работе руководства и гостей Язык общения:английский,иврит
Май 2014Август 2014
4 месяца
HM Hostel

Москва, www.hostel-moscow.com/

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Администратор ресепшен
- прием, регистрация, размещение и выписка посетителей - входящие\исходящие звонки - работа с базами данных, Excel, Word, офисным оборудованием - проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации - предоставление справочной информации по услугам хостела и туристическим местам города - контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров - помощь в приобретении электронных ж\д и авиабилетов - заказ трансфера - вызов прачечной и при необходимости технического персонала - приобретение канцелярских и хоз. товаров Результаты работы:абсолютная исполнительность при соблюдении должностных обязанностей, положительные отзывы коллег и гостей хостела, успешное разрешение самых разных внештатных ситуаций (в том числе посильная помощь больным и тяжелобольным гостям, правильное поведение по отношению к нежелательным и непорядочным клиентам) -язык общения:иврит,английский

Навыки

Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Английский язык
Средний уровень
Поиск информации в интернет
Грамотность
Работа с большим объемом информации
Многозадачность
Работа с жалобами клиентов
Консультирование клиентов по телефону
Базовый уровень
Деловое общение
Работа в команде
MS Outlook
Консультирование
Прием и распределение телефонных звонков
Грамотная речь
Работа с базами данных
Работа с кассой
Навыки межличностного общения
Прием посетителей
Административно-хозяйственная деятельность
Закупка товаров и услуг
Умение работать в команде
Способность обучать других
Уровень не указан
Прием и распределение звонков
Телефонные переговоры

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Коммуникабельный,приветливый,терпеливый,кропотливый в работе человек,всегда готова прийти на помощь и всеми возможными силами разрешить конфликтную ситуацию. Открыта для новых знаний и многозадачности.

Неоконченное высшее образование

2017
Неоконченное высшее образование
ГКА им. Маймонида
филологии и журналистики,иудаики и гебраистики, Филология
2006
Неоконченное высшее образование
Музыкальная школа им. Алексеева
-, хоровое отделение,общее фортепиано
2000
Неоконченное высшее образование
МГПУ
английской филологии, Филология

Знание языков

Русский — Родной

Английский — B2 — Средне-продвинутый

Иврит — B1 — Средний

Немецкий — A2 — Элементарный

Повышение квалификации, курсы

2019
Искусство коучинга
Международный центр неформального еврейского образования МЕЛАМЕДИЯ

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа