Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более недели назад
Женщина, 36 лет, родилась 26 февраля 1990
Москва, м. Домодедовская, не готова к переезду, готова к командировкам
Территориальный управляющий/операционный директор
Специализации:
- Операционный директор (COO)
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 12 лет 3 месяца
Август 2018 — Апрель 2020
1 год 9 месяцев
Сеть кофеен "OneBucksCoffee”
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Операционный директор
- Операционное управление сетью кофеен (20 торговых точек) с целью бесперебойной работы:
- Минимизация затрат (ФОТ,списание, инвентаризации) и увеличение прибыли с учетом операционных
стандартов;
- Формирование бюджета, оптимизация бизнес - процессов, разработка операционных стратегий, открытие объектов с «0»;
- Выполнение планов и KPI, повышение экономической эффективности, достижение целевых показателей в выручке и прибыли;
- Разработка, внедрение и контроль утверждённых стандартов сети;
- Комплексное управление персоналом - подбор, адаптация, мотивация, развитие ( тренинги для управляющих и линейного персонала), взаимодействие с HR;
- Поддержание высокого уровня качества продукта, сервиса и гостеприимства;
- Внедрение новых маркетинговых программ, аудита;
- Управление производственно - хозяйственной деятельностью;
- Управление и контроль административно - организационных вопросов - взаимодействие с арендодателями, контролирующими органами;
Апрель 2017 — Июль 2018
1 год 4 месяца
ООО "КУКЕРС" ( startup, открытие с "0")
Управляющий рестораном
- Оперативное управление рестораном - увеличение рентабельности, бюджетирование, контроль и мониторинг себестоимости, наценки, фудкоста, выполнение заявленного плана, увеличение товарооборота и прибыли, экономия ФОТ.
- Взаимодействие с поставщиками - планирование заказа, контроль сроков, ассортимента
- Взаимодействие с гос. органами, арендодателем, управой района.
- Ведение документооборота
- Оперативное управление персоналом - обучение, мотивация, развитие корпоративной культуры, обеспечение условий работы
Составление и ведение табеля учета рабочего времени
- Организация и непосредственное участие в инвентаризации
- Развитие банкетного направления
- Организация и развитие кейтерингов (выездные банкеты)
- Развитие клиенткой базы: поиск и привлечение новых гостей
- Организация и работа с корпоративными клиентами
- Поддержание высоких стандартов кухни и сервиса
- Формирование отчетности и предоставление вышестоящему руководству.
Апрель 2016 — Апрель 2017
1 год 1 месяц
ООО "ЛОРС" Магазин "Город-сад"
Директор магазина (startup, открытие с "0")
- Ежедневная проверка готовности магазина к функционированию - мониторинг качества продукции, выкладки, полок, ценников, санитарных условий объекта
- Мониторинг товарного запаса,товарооборота по каждой отдельной категории продукции
- Обеспечение соблюдения норм требований техники безопасности и охраны труда
- Управление персоналом - подбор, обучение, адаптация, контроль выполнения функциональных обязанностей сотрудников
- Увеличение продаж, прибыли, производительности, планирование бюджета
- Работа с поставщиками - отслеживание качества и себестоимости поставляемой продукции
- Взаимодействие с гос. органами
Апрель 2015 — Апрель 2016
1 год 1 месяц
ООО "Этан" Кулинарная лавка "Братьев Караваевых"
Директор магазина ( startup, открытие с "0" )
- Управление персоналом - подбор, адаптация, обучение, контроль выполнения функциональных обязанностей сотрудников
- Поддержание стандартов кухни и сервиса на высоком уровне
- Разработка новых блюд и напитков, ввод меню
- Работа с поставщиками - контроль качества и себестоимости поставляемой продукции
- Взаимодействие и Гос. органами ( СЭС, пожарная инспекция, налоговая)
- Выполнение задач руководства, отчетность
Январь 2012 — Февраль 2015
3 года 2 месяца
ООО "Азарика" ресторан «Кофемания"
Управляющий рестораном
- Управление персоналом - подбор, адаптация, обучение, контроль выполнения функциональных обязанностей сотрудников
- Поддержание стандартов кухни и сервиса на высоком уровне
- Разработка и организация мероприятий, направленных на развитие ресторана, продвижение услуг, привлечение гостей
- Работа с поставщиками - контроль качества и себестоимости поставляемой продукции
- Увеличение продаж, прибыли, производительности, планирование бюджета ресторана, ответственность за выполнение всех статей бюджета
- Проведение тренингов и обучение персонала
Январь 2008 — Январь 2012
4 года 1 месяц
ООО "Азарика" ресторан "Кофемания"
Менеджер
- Организация работы по качественному и своевременному обслуживанию гостей
- Контроль и управление рестораном
- Контроль ведение кассы и финансовой отчетности
- Контроль и составление графика персонала
- Формирование команды - подбор, обучение, наставничество, мотивация
- Проведение инвентаризации
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
- Закончила курсы: "Менеджмент в ресторанном бизнесе" Moskow Business School
- Курсы отельного и ресторанного бизнеса ( Бордо, Франция ) TopTrening
- Курсы английского языка EF-intermediate
Высшее образование
2011
Высшее образование
Московский государственный бухгалтерский институт ( МГБИ)
Экономики, Бухгалтерский учет, анализ и аудит
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
