Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла сегодня в 14:03
Женщина, 36 лет, родилась 8 апреля 1990
Королев (Московская область), готова к переезду (Москва, Самара), готова к редким командировкам
Специалист службы технической поддержки
60 000 ₽ на руки
Специализации:
- Специалист технической поддержки
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 12 лет 2 месяца
Апрель 2018 — по настоящее время
8 лет 2 месяца
МБУ МФЦ г. Королёв
Москва
Ведущий специалист
- консультирование, прием, первичная проверка документов заявителей;
- обеспечение в соответствии с установленным порядком регистрации, систематизации, хранения и использования поступающих документов
Апрель 2013 — Март 2017
4 года
Москва, www.reg.ru/
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Специалист по хостингу
- устранение проблем с неработающими сайтами; ·
- решение технических вопросов клиентов, связанные с хостингом, сайтами с помощью телефона и тикет-системы;
- консультирование клиентов по вопросам регистрации доменов и услуг хостинга;
- консультирование клиентов по возникающим финансовым вопросам с помощью e-mail и чата;
- оказание клиенту помощи в выборе услуг и способах оплаты;
- работа в системе обработки заявок (OTRS)
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
- Ответственность;
- Легко обучаемость;
- Пунктуальность;
- Клиентоориентированность;
- Грамотная письменная и устная речь;
- Трудолюбие;
- Исполнительность;
- Доброжелательность;
- Умение вести диалог;
- Умение слушать и анализировать, сохранять спокойствие;
- Умение работать с большим объемом информации;
- Способность самостоятельно решать поставленные задачи;
- Готовность к интенсивному обучению
Высшее образование
2013
Высшее образование
Механико-математический, Математическое обеспечение и администрирование информационных систем
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
