Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Женщина, 40 лет, родилась 19 марта 1986

Москва, не готова к переезду, не готова к командировкам

Оператор на телефоне, , кассир, Продавец / Администратор,менеджер .рекрутер

20 000  на руки

Специализации:
  • Оператор call-центра, специалист контактного центра

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание

Опыт работы 10 лет

Сентябрь 2012Сентябрь 2014
2 года 1 месяц
ООО Модно быть ребеком
Продавец / Администратор
Консультация и обслуживание покупателя, работа за кассой, активные продаж, составление графика работ продавцов, обучение и контроль качества работы персонала, ведение кассовой отчетности, решении конфликтных ситуаций и споров, работа с данными в 1 С.
Июнь 2012Сентябрь 2012
4 месяца
Академия красоты. МонПлатин.
Оператор на телефоне
Обзвон и консультация клиентов.назначение и подтверждение встреч.ведение базы данных.
Сентябрь 2009Июнь 2012
2 года 10 месяцев
ООО. АСД-Система
Продавец-консультант
Консультация и обслуживание покупателя.работа за кассой.активные продаж. За 2 года добилась самого высокого оклада в фирме среди продавцов. была негласным помощникам директора по развитию .составление графика работ по всей сети.обучение и контроль качества работы персонала. В общим я просто хороший сотрудник на которого можно положиться.
Март 2006Июнь 2009
3 года 4 месяца
ООО сити-трейд
Продавец-консультант
Консультация покупателя.помощь в выборе.дошла до должности Старший продавец.
Февраль 2004Август 2005
1 год 7 месяцев
ООО. НАДЕЖДА.,
Продавец-оформитель
Консультация покупателя.упаковка подарков.работа на кассе.

Навыки

Уровни владения навыками
Активные продажи
Управление персоналом
Навыки продаж
Работа с кассой
Кассовые операции
Кассовые документы
Прямые продажи
Консультативные продажи
Работа в команде
1С: Торговля
Работа с базами данных
Урегулирование конфликтов
Обучение и развитие
Грамотная речь
Работа с жалобами клиентов
Работа с возражениями
Клиентоориентированность
Пользователь ПК
Контроль качества
Контроль исполнения решений
Умение работать в команде
Внутренний контроль
Аналитические исследования
Ведение отчетности
1С: Предприятие: Розница
Ведение клиентской базы
Работа с клиентами
Продажи
Ведение переговоров
Отчетность

Обо мне

В последние годы находилась в декретном отпуске.

Образование

Среднее образование

Знание языков

Русский — Родной

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения