- Установка и настройка компьютерных сетей - Установка, настройка и регулярное обновление антивирусного программного обеспечения на компьютерах - Организация и контроль работы системных администраторов - Установка, администрирование и настройка почтовых серверов - Установка, настройка и обслуживание систем видеонаблюдения - Обслуживание и настройка принтеров, сканеров, мониторов и другой офисной техники - Мониторинг и отладка производительности, доступности и состояния IT-инфраструктуры - Предоставление технической поддержки при возникновении проблем с программным обеспечением организации - Регулярное обновление программного обеспечения на серверах и компьютерах организации - Поддержка и развитие существующего в компании корпоративного хранилища данных (DWH) - Организация хранения резервных копий в организации - Настройка систем резервного копирования и восстановления данных из хранилищ и баз данных - Разработка и оптимизация структуры компьютерной сети с учетом требований бизнеса - Конфигурирование и настройка сетевого оборудования, такого как маршрутизаторы, коммутаторы и межсетевые экраны - Назначение IP-адресов, управление DHCP и DNS, обеспечение правильного функционирования сетевых протоколов - Настройка, реализация и поддержка VPN-решений для обеспечения безопасного удаленного доступа в организации - Конфигурирование и обслуживание беспроводных сетей, включая настройку точек доступа и Wi-Fi - Масштабирование серверной инфраструктуры - Выбор серверного и сетевого оборудования под задачи организации - Установка программного обеспечения на сервера, компьютеры и другие устройства - Установка, настройка и регулярное обновление операционных систем на серверах и компьютерах - Предоставление технической поддержки в случае возникновения проблем в работе с оборудованием организации - Предоставление технической поддержки при возникновении проблем с сетью организации - Отслеживание состояния сети, мониторинг сетевого трафика - Мониторинг производительности и отслеживание ресурсов серверов, таких как загрузка процессора, использование памяти и дискового пространства - Установка, администрирование и настройка веб-серверов - Сопровождения и администрирования серверного оборудования: HPE, Eltex, Cisco

Функциональные обязанности: — администрирование (более 100 рабочих станций); — Анализ бизнес-процессов, формирование предложений по оптимизации и автоматизации; — Внедрения новых систем и технологий; — Обеспечение информационной безопасности; — Разработка и внедрение технических схем и архитектуры ИТ-решений, подготовка технической документации; —Настройка и администрирование, проведение модернизации, обслуживание серверов под управлением MS Windows 2019 Server/Linux – Debian; —Обеспечение резервирования и восстановления данных; —Администрирование системы антивирусной защиты компании; —Администрирование и обеспечение схем высокой доступности в рамках имеющихся сред виртуализации(VMware); —Настройка и администрирование системы мониторинга(Zabbix); —Установка и поддержка прикладного ПО на базе : ОС Windows 7,10, Linux – Debian; — Работа и консультация по удаленному доступу, удаленное администрирование, поддержка, устранение любых неполадок; — настройка офисного оборудования (принтеры, сканеры, факсы, МФУ, ИБП); — учет оборудования и расходных материалов; — Закупка нового оборудования, сборка, диагностика и ремонт; — Установка, настройка и обучение сотрудников бухгалтерии работе со специализированным ПО; — Установка и работа с IP-телефонией, IP-видеонаблюдением.

Техническая поддержка. Администрирование( более 400 рабочих станций, парка серверов и сетевого оборудования) ; Подключение и настройка рабочих станций, ip телефонов; Обслуживание оргтехники, организация учета и ремонта; Обеспечение информационной безопасности и защиты от вредоносного ПО; Своевременное обновление и модернизация информационной системы; Взаимодействие с программистами компании для повышения эффективности процесса разработки программного обеспечения;

Должностные обязанности и функции на последнем месте работы: - Обработка и закрытие нарядов по выполненным заявкам на подключение и обслуживание по активностям: сегмент B2C, сегмент B2B, охранная сигнализация, компьютерная помощь. - Сопровождение выездного персона в режиме онлайн при выполнении ими работ по нарядам. - Взаимодействие с подразделениями ПАО МГТС, ПАО МТС и внешними (сторонними) организациями для исполнения работ по подключению и обслуживанию клиентских заявок. - Поиск причин неполадок, устранение неполадок в зоне ответственности департамента технического сервиса, маршрутизация инцидентов в ИТ-системах. - Приём звонков от специалистов клиентского сервиса по вопросам деградации услуг при выполнении работ по новым установкам, переключению клиентов на другие технологии, а также восстановлению работоспособности оборудования. - Инициализация и первичная маршрутизация массовых инцидентов.

- Сборка и установка компьютеров с нуля. - Диагностика и ремонт персональных компьютеров, ноутбуков, смартфонов. - Профилактическое обслуживание вычислительных устройств и оргтехники - Подключение и настройка периферии: сканеры, принтеры, МФУ. - Монтаж структурированных кабельных систем. - Настройка сетевого оборудования; - Техническая поддержка(телефон, выезд) - Работа с клиентами.