Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Женщина, 52 года, родилась 4 марта 1974

Москва, м. Бибирево, не готова к переезду, не готова к командировкам

Зам.директора/Администратор

40 000  на руки

Специализации:
  • Администратор магазина, администратор торгового зала

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 19 лет 1 месяц

Август 2011Октябрь 2013
2 года 3 месяца
ЗАО "ПАНКЛУБ"

Москва

Заместитель директора
- руководство деятельностью магазина, - организация эффективной работы персонала магазина, - финансово-хозяйственная деятельность и отчетность - выполнение установленных стандартов работы магазина, - работа с персоналом: адаптация, контроль, наставничество, организация обучения, составление рабочих графиков, мотивация, информирование о проведении рекламных акций, - работа с ассортиментом: контроль менчердайзерга и прием товара - работа с контролирующими организациями, - организация и контроль оформления кассовых документов, - взаимодействие с центральным офисом. За время моей работы рейтинг магазина поднялся с последнего места на второе. Жалобы прекратились. Проделала большую работу с персоналом. Текучка прекратилась. Поднялась выручка, благодарности клиентов, увеличение потока покупателей.
Октябрь 2010Август 2011
11 месяцев
ООО" Диксор" розничная торговля женской одежды немецкого производства.

Москва

Администратор/Зам.директора магазина
Розничная торговая сеть " МоДаМо"-немецкая брендовая женская одежда. Должностные обязанности и достижения: руководство деятельностью магазина, - организация эффективной работы персонала магазина, - финансово-хозяйственная деятельность и отчетность - выполнение установленных стандартов работы магазина, - работа с персоналом: адаптация, контроль, наставничество, организация обучения, составление рабочих графиков, мотивация, информирование о проведении рекламных акций, - работа с ассортиментом: контроль мерчендайзерга и прием товара. -касса,инкассация,кассовая дисциплина,документация.мерчендайзерг -Программа 1C7;8,Парус,Эверест.Microsoft Offise,Word,Excel,Outlook. - работа с контролирующими организациями, - организация и контроль оформления кассовых документов, - взаимодействие с центральным офисом. За время моей работы магазин поднялся в рейтинге. Жалобы свелись на нет, полностью наладила контроль персонала . Поднялась выручка, благодарности клиентов по качественному обслуживанию. Клиентская база увеличилась!
Февраль 2009Август 2010
1 год 7 месяцев
.Салон "JIL SANDOR"

Москва

Заместитель директора магазина женской одежды,косметики и парфюмерии.Товары DE LUX
Обязанности: Розничная торговля косметика, парфюмерия De Lux, Обувь и одежда премиум класса:Bosko,Irena,Batteri, Botiecceli, Lorie Blye, Mara, Tonneli..... Работа с клиентами в зале, общение, рекламация, доведение торгового процесса до кассы,1С торговля,склад. Первичная бухгалтерия. Работа с персоналом(12 человек), обучение, корректировка смен,мотивация. Касса, терминал, инкассация, отчеты, кас.журнал и др. док-ция. Работа с СМИ. Взаимодействие с управляющими организациями. Принятие важных решения, по вопросу улучшения торговли, разрешения конф.ситуаций. Прием и сдача товара, накладные. Ведение отчетной док-ции. Функциональные обязанности: - Организация работы магазина по обеспечению выполнения плана; - Анализ эффективности деятельности работы магазина;(средний чек,КПД,) - Разработка системы мотивации персонала(заинтересовать персонал бонусами,от продаж,заинтересовать программами по отдыху и т.д.Уменьшить текучку! Внесение таких изменений в зарплату продавца,повысило выручку в 1,5разп!!! - Управление персоналом; - Подбор, оценка, обучение персонала; - Мерчендайзерг; - Взаимодействие с проверяющими органами; - Взаимодействие с администрацией торгового центра; - Составление отчетности, предусмотренной центральным офисом; -Касса,инкассация,отчеты,средний чек. - Инвентаризация; - Личные продажи; -1C7;8,Парус,Эверест.Microsoft Offise,Word,Excel,Outlook
Февраль 2003Февраль 2009
6 лет 1 месяц
ООО"БРЕМОР"Магазины обувь,сумки и аксессуары

Москва

заместитель директора бутиков с обувью.
От замещения продавцов, отбор персонала, обучение,правая рука директора, отбор коллекций , договора на поставку. Личные продажи, склад, отчетность,Обучение персонала. Прием и возврат товаров,накладные. Первичная бухгалтерия. Оплаты поставщикам, переговоры по аренде,раскрутка магазинов с 0. Закупки оборудования и товара и многое другое. 1С-склад,отчеты,учет,инвентаризация. Участие в презентации новых брендов.Посещения выставок -Cosmuexpo,Мосшуз. Заключение договоров на поставку товара по сезонности. Личные продажи!!!
Сентябрь 1994Январь 2003
8 лет 5 месяцев
ТД " ГУМ" Салон-магазин "BALTMAN" "FEMELY SHOES"

Москва

ст.продавец,зав.секцией,администратор.
ГУМ "BALTMAN" , "FEMILY SHOES", г. Москва. Розничные продажи муж. и жен. одежда, перевод на зав. секцией переход в салон обуви (Фемели Шуз)-администратор торговых залов. Должностные обязанности и достижения: Поступила на работу продавц-консультант (05.09.1994) в салон "BALTMAN" Переведена на должность зав. секции (01.12.1994) Переведена на должность зав. двумя секциями (открыли линию с женской одежды в салоне "BALTMAN" (10.01.1996). С 16.03.1998 перешла в салон "FAMILY SHOES"на должность администратора бутиков с обувью. Начинала с продавца,быстро поднялась до зав. секцией.Затем перешла в салоны обуви на должность управление и администрирование бутиков с одеждой,обувью товарами DE LUX, обязанности от замещения продавцов,личные продажи, отбор персонала, обучение, отбор коллекций , 1с-склад,учет, отчетность,оплаты поставщикам, переговоры по аренде,раскрутка магазинов с 0. Принятие решений по улучшения торгового процесса.....

Обо мне

Большой опыт в сфере продаж. Опыт открытия с нуля магазина. Личные продажи. Общение с покупателями и умение довести торговый процесс до кассы. Работа с персоналом,клиентами. Разрешение конфликтных ситуаций. Административная работа. Документация,склад,касса,терминал. Инвентаризация,отчетность. ПК-ползователь, интернет,1c-7;8 ,склад,парус,Эверест,Word?Excell,Outlook, Я коммуникабельна,пунктуальна,обладаю приятной внешностью, легко и быстро учусь,о ориентируюсь в любых ситуациях. Я коммуникабельна,пунктуальна,обладаю приятной внешностью, быстро обучаема,легко ориентируюсь в любых ситуациях.

Портфолио

Высшее образование

2005
Высшее образование
бух.учет, аудит в коммерческих организациях, экономист

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Немецкий — A1 — Начальный

Повышение квалификации, курсы

2009
United Card Servis-ежегодичные курсы по приему кред.карт
ТД"ГУМ"

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения