Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина, 52 года, родилась 4 марта 1974
Москва, м. Бибирево, не готова к переезду, не готова к командировкам
Зам.директора/Администратор
40 000 ₽ на руки
Специализации:
- Администратор магазина, администратор торгового зала
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 19 лет 1 месяц
Август 2011 — Октябрь 2013
2 года 3 месяца
ЗАО "ПАНКЛУБ"
Москва
Заместитель директора
- руководство деятельностью магазина,
- организация эффективной работы персонала магазина,
- финансово-хозяйственная деятельность и отчетность
- выполнение установленных стандартов работы магазина,
- работа с персоналом: адаптация, контроль, наставничество, организация обучения, составление рабочих графиков, мотивация, информирование о проведении рекламных акций,
- работа с ассортиментом: контроль менчердайзерга и прием товара
- работа с контролирующими организациями,
- организация и контроль оформления кассовых документов,
- взаимодействие с центральным офисом.
За время моей работы рейтинг магазина поднялся с последнего места на второе. Жалобы прекратились.
Проделала большую работу с персоналом. Текучка прекратилась.
Поднялась выручка, благодарности клиентов, увеличение потока покупателей.
Октябрь 2010 — Август 2011
11 месяцев
ООО" Диксор" розничная торговля женской одежды немецкого производства.
Москва
Администратор/Зам.директора магазина
Розничная торговая сеть " МоДаМо"-немецкая брендовая женская одежда.
Должностные обязанности и достижения:
руководство деятельностью магазина,
- организация эффективной работы персонала магазина,
- финансово-хозяйственная деятельность и отчетность
- выполнение установленных стандартов работы магазина,
- работа с персоналом: адаптация, контроль, наставничество, организация обучения, составление рабочих графиков, мотивация, информирование о проведении рекламных акций,
- работа с ассортиментом: контроль мерчендайзерга и прием товара.
-касса,инкассация,кассовая дисциплина,документация.мерчендайзерг
-Программа 1C7;8,Парус,Эверест.Microsoft Offise,Word,Excel,Outlook.
- работа с контролирующими организациями,
- организация и контроль оформления кассовых документов,
- взаимодействие с центральным офисом.
За время моей работы магазин поднялся в рейтинге. Жалобы свелись на нет, полностью наладила контроль персонала .
Поднялась выручка, благодарности клиентов по качественному обслуживанию.
Клиентская база увеличилась!
Февраль 2009 — Август 2010
1 год 7 месяцев
.Салон "JIL SANDOR"
Москва
Заместитель директора магазина женской одежды,косметики и парфюмерии.Товары DE LUX
Обязанности: Розничная торговля косметика, парфюмерия De Lux,
Обувь и одежда премиум класса:Bosko,Irena,Batteri, Botiecceli, Lorie Blye, Mara, Tonneli.....
Работа с клиентами в зале, общение, рекламация, доведение торгового процесса до кассы,1С торговля,склад.
Первичная бухгалтерия.
Работа с персоналом(12 человек), обучение, корректировка смен,мотивация.
Касса, терминал, инкассация, отчеты, кас.журнал и др. док-ция.
Работа с СМИ.
Взаимодействие с управляющими организациями.
Принятие важных решения, по вопросу улучшения торговли, разрешения конф.ситуаций.
Прием и сдача товара, накладные.
Ведение отчетной док-ции.
Функциональные обязанности:
- Организация работы магазина по обеспечению выполнения плана;
- Анализ эффективности деятельности работы магазина;(средний чек,КПД,)
- Разработка системы мотивации персонала(заинтересовать персонал бонусами,от продаж,заинтересовать программами по отдыху и т.д.Уменьшить текучку!
Внесение таких изменений в зарплату продавца,повысило выручку в 1,5разп!!!
- Управление персоналом;
- Подбор, оценка, обучение персонала;
- Мерчендайзерг;
- Взаимодействие с проверяющими органами;
- Взаимодействие с администрацией торгового центра;
- Составление отчетности, предусмотренной центральным офисом;
-Касса,инкассация,отчеты,средний чек.
- Инвентаризация;
- Личные продажи;
-1C7;8,Парус,Эверест.Microsoft Offise,Word,Excel,Outlook
Февраль 2003 — Февраль 2009
6 лет 1 месяц
ООО"БРЕМОР"Магазины обувь,сумки и аксессуары
Москва
заместитель директора бутиков с обувью.
От замещения продавцов, отбор персонала, обучение,правая рука директора, отбор коллекций , договора на поставку.
Личные продажи, склад, отчетность,Обучение персонала.
Прием и возврат товаров,накладные.
Первичная бухгалтерия.
Оплаты поставщикам, переговоры по аренде,раскрутка магазинов с 0.
Закупки оборудования и товара и многое другое.
1С-склад,отчеты,учет,инвентаризация.
Участие в презентации новых брендов.Посещения выставок -Cosmuexpo,Мосшуз.
Заключение договоров на поставку товара по сезонности.
Личные продажи!!!
Сентябрь 1994 — Январь 2003
8 лет 5 месяцев
ТД " ГУМ" Салон-магазин "BALTMAN" "FEMELY SHOES"
Москва
ст.продавец,зав.секцией,администратор.
ГУМ "BALTMAN" , "FEMILY SHOES", г. Москва. Розничные продажи муж. и жен. одежда, перевод на зав. секцией переход в салон обуви (Фемели Шуз)-администратор торговых залов.
Должностные обязанности и достижения:
Поступила на работу продавц-консультант (05.09.1994) в салон "BALTMAN"
Переведена на должность зав. секции (01.12.1994)
Переведена на должность зав. двумя секциями (открыли линию с женской одежды в салоне "BALTMAN" (10.01.1996).
С 16.03.1998 перешла в салон "FAMILY SHOES"на должность администратора бутиков с обувью.
Начинала с продавца,быстро поднялась до зав. секцией.Затем перешла в салоны обуви на должность управление и администрирование бутиков с одеждой,обувью товарами DE LUX,
обязанности от замещения продавцов,личные продажи, отбор персонала, обучение, отбор коллекций , 1с-склад,учет, отчетность,оплаты поставщикам, переговоры по аренде,раскрутка магазинов с 0. Принятие решений по улучшения торгового процесса.....
Обо мне
Большой опыт в сфере продаж.
Опыт открытия с нуля магазина.
Личные продажи.
Общение с покупателями и умение довести торговый процесс до кассы.
Работа с персоналом,клиентами.
Разрешение конфликтных ситуаций.
Административная работа.
Документация,склад,касса,терминал.
Инвентаризация,отчетность.
ПК-ползователь, интернет,1c-7;8 ,склад,парус,Эверест,Word?Excell,Outlook,
Я коммуникабельна,пунктуальна,обладаю приятной внешностью,
легко и быстро учусь,о ориентируюсь в любых ситуациях.
Я коммуникабельна,пунктуальна,обладаю приятной внешностью,
быстро обучаема,легко ориентируюсь в любых ситуациях.
Высшее образование
2005
Высшее образование
бух.учет, аудит в коммерческих организациях, экономист
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2009
United Card Servis-ежегодичные курсы по приему кред.карт
ТД"ГУМ"
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения


