Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более недели назад
Женщина, 37 лет, родилась 4 апреля 1989
Ставрополь, готова к переезду, готова к командировкам
РОП, Управляющий, руководитель проекта
200 000 ₽ на руки
Специализации:
- Бизнес-тренер
- Руководитель отдела маркетинга и рекламы
- Руководитель отдела продаж
- Руководитель проектов
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание
Опыт работы 13 лет 9 месяцев
Ноябрь 2020 — по настоящее время
5 лет 7 месяцев
Индивидуальное предпринимательство / Консалтинг
Ставрополь
Бизнес-консультант по маркетингу и продажам
-Консалтинг предпринимателей, экспертов и самозанятых: разработка стратегий продаж, воронок, упаковка продуктов.
-Разработка и внедрение маркетинговых стратегий, автоматических воронок для малого бизнеса ( B2C).
-Создание обучающих программ по продажам (система онлайн-запусков), сопровождение до результата.
-Продвижение экспертов в социальных сетях: упаковка личного бренда, контент-стратегия, рост аудитории.
-Разработка цифровых продуктов и онлайн-курсов
-Работа с блогерами-миллионниками: создание контента для образовательных курсов.
-Организация и проведение мастермайндов, брейнстормов, реалити-шоу по развитию личного бренда
-Системное увеличение продаж клиентов через автоматизацию маркетинга и обучение команд продаж.
Август 2022 — Ноябрь 2022
4 месяца
ООО Стахановец СК
Управляющий проекта
-Разработка и ведение проекта по разработке чат-ботов для сегмента B2B
-Контроль входящих и исходящих заявок, выполнение плана продаж
-Найм и адаптация персонала
-Создание рекламной стратегии по продвижению проекта в онлайн пространстве (социальные сети, digital-маркетинг)
-Разработка и адаптация скриптов продаж
Февраль 2020 — Август 2020
7 месяцев
ООО Массимо Дутти
Ставрополь
Розничная торговля... Показать еще
Менеджер отдела
- Управление процессами магазина/отдела
-Подбор, адаптация, обучение, мотивация команды + кадровый резерв
- Клиентский сервис и визуальное оформление
-Заказ ассортимента, коммуникация с сетью и продакт-менеджерами (Испания)
-Аналитика продаж, планирование, прогнозирование
-Инвентаризация и управленческие решения
Июнь 2018 — Декабрь 2019
1 год 7 месяцев
Ставропольский край, www.beeline.ru
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Руководитель группы офисов
- Организация процесса продаж и обслуживания в офисах в соответствии с целями по ключевым показателям.
- Аналитика и контроль финансовых показателей офисов , оперативное реагирование в
случае отклонения от плановых значений. Внедрение и контроль выполнения эффективной стратегии функционирования офисов.
- Обеспечение выполнения сотрудниками кассовых процедур и регламентов
Компании.
- Аудит офисов на закрепленной территории целью улучшения качества организации
и выполнения работы ,корректировка работы сотрудников, оценка, результаты их выполнения.
- Составление и контроль исполнения графика работы сотрудников, графика отпусков, табелирование и контроль переработок.
- Контроль дебиторской и кредиторской задолженности.
- Подбор персонала и участие в аттестации.
- Проведение ревизий в офисах продаж и внедрение мероприятий по сокращению материального ущерба
- Взаимодействие с другими подразделениями Компании в рамках выполнения своих функциональных задач.
-Контроль своевременного прохождения обучения сотрудников и информирование сотрудников о продуктах компании, действующих процедурах и регламентах.
Август 2015 — Июнь 2018
2 года 11 месяцев
ПАО Вымпелком Ставропольский филиал
Ставрополь, www.beeline.ru
Руководитель офиса продаж
Выполнение плановых показателей
Контроль движения товарно-материальных ценностей в офисе
Организация и координация работы персонала , обучение и мотивация
Отчетность , анализ продаж и разработка мероприятий стимулирующих повышение продаж
Май 2014 — Июль 2015
1 год 3 месяца
ПАО Вымпелком Ставропольский филиал
Михайловск (Ставропольский край), www.beeline.ru
Телекоммуникации, связь... Показать еще
Специалист офиса продаж и обслуживания
- Продажа и настройка оборудования
- Консультирование клиентов по услугам компании
- Продвижение и продажа актуальных тарифных планов и услуг компании
- Выполнение функций кассира – операциониста
- Принятие и обработка запросов и претензионных обращений клиентов
- Выполнение плана продаж
Июль 2013 — Декабрь 2013
6 месяцев
ИП Козлова Е.А.
Ставрополь
Розничная торговля... Показать еще
Старший менеджер по продажам
1. Обеспечение и контроль подготовки товара к продаже.
2. Обеспечение и контроль выкладки товаров по стандартам, установленным, в Компании.
3. Ведение первичной бухгалтерской документации
4. Обеспечение и контроль формирования ассортиментных заявок
5. Информационное обеспечение группы дисконтных клиентов
6. Ведение ломбардной деятельности
7. Сопровождение комиссионной торговли
8. Оформление продажи в кредит
9. Контроль соблюдения требований проверяющих органов, ведение журнала проверок
Февраль 2010 — Июнь 2011
1 год 5 месяцев
Радуга Бонус, ООО
Ставрополь
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Менеджер по продажам услуг
1. Переговоры с клиентами:
- организация встречи с потенциальным клиентом;
- создание благоприятного эмоционального фона для делового
общения;
- выслушивание клиента, получение информации о его потребностях;
- на основании этой информации, а также сведений о качествах и
возможностях товара, условиях его продажи и послепродажного
обслуживания, формирование торгового предложения данному клиенту;
- обсуждение торгового предложения, ответ на вопросы и возражения
клиента, поиск взаимовыгодных вариантов сделки;
- заключение сделки;
- создание предпосылок (деловых и психологических) для дальнейшего
сотрудничества.
2. Оформление сделки.
3. Изучение свойств и качеств передаваемых услуг, сравнение их с
конкурентными услугами.
4. Изучение документов, отражающих динамику продаж за определенный
отрезок времени, составление отчетов.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Управленец с 10+ годами опыта в рознице, телекоме и онлайн-образовании. Прошла путь от специалиста офиса продаж до руководителя группы офисов (подчинение 50+ человек) в Билайне. Последние 4 года — предпринимательская деятельность: маркетинг, продажи, консалтинг экспертов.
Объединяю жёсткие управленческие навыки (KPI, аналитика, подбор, инвентаризации, отчёты) с мягкими (психология, мотивация, клиентский сервис, креативность).
Работаю в режиме многозадачности, стрессоустойчива, умею нацелить команду на результат и вести за собой. Открыта к новому, постоянно обучаюсь (в пандемию освоила digital-маркетинг). Высокая способность к самообучению, в 2025 поступила в магистратуру на бюджет.
Профессиональная переподготовка: психолог-консультант (активно использую в управлении командой, продажах и консалтинге).
Рассматриваю позиции, где мой опыт в управлении, маркетинге, психологии и системный подход принесёт бизнесу измеримую пользу.
Высшее образование (Магистр)
2028
Высшее образование (Магистр)
Психолого-педагогический, Психилог-педагог
2011
Высшее образование
Юридический, Юриспруденция
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2025
Программа профессиональной переподготовки "Психологическое и конфликтологическое консультирование в социальной сфере" с присвоением квалификации "психолог-консультант"
Северо-кавказский федеральный университет, психолог-консультант
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
