Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была меньше недели назад

Женщина, 36 лет, родилась 12 декабря 1989

Омск, готова работать удалённо, не готова к командировкам

оператор, диспетчер 2/2

40 000  на руки

Специализации:
  • Диспетчер
  • Менеджер по логистике, менеджер по ВЭД
  • Оператор call-центра, специалист контактного центра

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 13 лет 5 месяцев

Март 2024по настоящее время
2 года 3 месяца
ООО “FORRESTHOME"

Москва

Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще

Менеджер по сервису
Работа в чате, отработка возражений, работа с клиентами на звонках. Передача информации по отделам, предоставление обратной связи, работа с дизайнерами, технологами, менеджерами по продажам. Ведение таблицы по доставке клиентов, работа с рекламациями, взаимодействие со всеми отделами.
Май 2023Август 2023
4 месяца
ООО Цифровые технологии здоровья
Специалист контакт-центра
Организация медицинских услуг для застрахованных по ДМС; Запись пациентов на приём к врачу через web и мобильное приложение; Коммуникация с клиентами в чате; Внесение информации по каждому контакту в базу данных; Маршрутизация клиентов в приоритетные клиники и лаборатории; Подготовка статистической информации по результатам работы.
Декабрь 2022Февраль 2023
3 месяца
Ооо Интеллект-Парк
Оператор центра обслуживания вызовов
Приём звонков от жителей домов, спецтранспорта, с целью оформления пропуска, проезда на территорию
Апрель 2021Октябрь 2022
1 год 7 месяцев

Розничная торговля... Показать еще

Диспетчер-логист
Приём входящих и осуществление исходящих звонков клиентам, партнерам компании, согласование дат доставки с клиентами, решение вопросов, спорных ситуаций, отработка возражений, работа с транспортными компаниями, отслеживание заказов, работа со складом, расчет доставки, работа в чате с клиентами, заполнение отчетов, ведение и составление электронных таблиц.
Сентябрь 2018Февраль 2021
2 года 6 месяцев
ООО Ситилинк
Диспетчер транспортного отдела
Составление маршрутов, обзвон клиентов и подтверждение заявок, ведение журналов, заполнение отчетности.
Апрель 2018Август 2018
5 месяцев

Россия, www.rostelecom.ru

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Специалист по работе с клиентами отдел выписки
Разбор заявок, созвон с клиентами для подтверждение заявки, проверка тех.возможности, доп.продажи,назначение даты выполнения заявки
Сентябрь 2017Декабрь 2017
4 месяца

Омск, www.dellin.ru

Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще

Специалист входящих звонков
Консультирование клиентов по работе терминалов, просчет стоимости. внесение в базу информации по заказам, оформление заказов, работа с накладными.
Июнь 2015Август 2017
2 года 3 месяца
ООО Бострада

Омск

Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще

Диспетчер транспортного отдела
Консультирование клиентов по стоимости транспортных услуг, оформление заказов, распределение, назначение водителей, работа в база ЛПтрэкер, переговоры с возможными партнерами, работа с документами, заключение договором, выставление актов и счетов по проделанной работе.
Декабрь 2014Январь 2015
2 месяца
ООО Темаск-Информ

Омск

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Телемаркетолог
Обзвон клиентов и назначение встреч,с целью демонстрации и продажи программы Консультант-плюс
Октябрь 2014Декабрь 2014
3 месяца
База Ваза

Омск

Автомобильный бизнес... Показать еще

Оператор 1C
Внесение накладных в программу 1С Торговля и склад. Кодировка автозапчастей,осуществление возвратов.
Август 2014Сентябрь 2014
2 месяца
Sequoia Credit Consolidation

Россия, www.sequoia.ru

Финансовый сектор... Показать еще

Специалист по работе с просроченной задолженностью
Ведение переговоров с потенциальными должниками.(ушла по состоянию здоровья)
Август 2011Август 2014
3 года 1 месяц

Омск

Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще

Оператор ЭВМ, Диспетчер колонны, диспетчер ЦДС, Старший диспетчер
Оператор: Обработка путевых листов и занесение в программу 1С Предприятие. Диспетчер колонны: 1.выпуск подвижного состава,смена графиков и регулировка схем движения. 2.составление нарядом на следующий день,привлечение к работе людей с других смен 3.ведение табеля по графикам работы Диспетчер ЦДС: 1.отслеживание по системе глонас работы подвижного состава, в целях поломки срочная замена транспорта на другой, регулировка схемы движения до определённого пункта назначения, составление сводок для планового отдела,для директора и для старшего диспетчера.Взаимодействие с департаментом транспорта. Старший диспетчер: Отслеживание работы диспетчеров,оператора и диспетчера ЦДС, составление отчётности каждых день на планёрку директору, составление графиков движения,поиск клиентов для заказа автобусов, выполнение распоряжений директора.

Навыки

Уровни владения навыками
1С: Предприятие 8
1С: Торговля и склад
MS Excel
MS Word
Диспетчер
Битрикс24
Документооборот
Телефонные переговоры
Электронная почта

Обо мне

Быстрая обучаемость, коммуникабельность, стрессоустойчивость, усидчивость

Среднее специальное образование

2014
Среднее специальное образование
психология и антропология, Специальная психология
2010
Среднее специальное образование
Омский Педагогический Колледж № 1
филологический, Русский язык и литература

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Повышение квалификации, курсы

2019
Диспетчер автомобильного городского наземного и электрического транспорта
ЦУ ДПО УЦПБ и ОТ, Диспетчер автомобильного городского наземного и электрического транспорта

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более полутора часов