Организация службы персонала с нуля. Формирование системы кадрового учета, подбора и стажировки торгового персонала, разработка пакета регламентов управления персоналом (должностные инструкции, положения, регламент работы торгового объекта, регламенты кадровых процедур). Разработка проекта постановки системы обучения. Результаты работы:  Сформирована система взаимодействия подразделений при подборе и стажировке персонала торговой сети;  Сформирована система учета персонала и кадрового документооборота в соответствии с требованиями законодательства;  Предложен к рассмотрению проект создания учебного центра.

Диагностика мотивационной сферы, разработка программ мотивации персонала, совершенствование системы рекрутмента и КДП, участие в проектировании ключевых бизнес-процессов.

2 известные розничные сети ТНП: развивающаяся федеральная сеть малоформатных магазинов «Золото 585» - свыше 90 магазинов в СПб и в 6 регионах России, супермаркеты «МЕСТО» - 6 магазинов в СПб Штат компании – более 1100 чел, Служба персонала – 14 человек (+ функциональные отделы в 5 регионах) Результаты работы:  Создание службы персонала с «0», вывод ее на эффективный режим работы  Высокая производительность отдела рекрутинга (ежемесячное закрытие до 67 вакансий/чел, в т.ч. не менее 1/3 офисных)  Обеспечение динамичного регионального найма персонала в 5 регионах, найм руководящего состава территориальных дирекций.  Создание базы резюме ведущих специалистов и топ-менеджеров розничных сетевых компаний СПб (Максидом, Лента, Техносила, Техношок, Первая помощь и мн. др.) – более 70 чел  Успешное прохождение проверок трудовой инспекции Разработка технологий:  Технология диагностики при подборе разного уровня  Открытие Учебного Центра (обучение продавцов и нижнего звена руководителей) – разработка технологии обучения, программ, запуск  Разработка технологий регионального обучения, введения в должность  Разработка и ввод в практику аттестации по 2-м торговым сетям  Разработка и проведение ассессмента для руководителей Документационное обеспечение:  организация введения системы приказов по компании  разработка методических материалов для должностной структуризации компании, образцов положений о подразделениях, должностных инструкций  положения по персоналу (Правила внутреннего трудового распорядка, положение об оплате и премировании, положение об аттестации, корпоративные стандарты обслуживания, положения об отборе персонала и др.)

Профиль компании – комплексное оснащение химических лабораторий.  Совершенствование системы подбора персонала (организация различных форм работы по поиску и привлечению специалистов)  Разработка системы мотивации, программы диагностики, адаптации и аттестации персонала.  Развитие структуры фирмы - создание новых должностей и структурных подразделений, разработка положений об отделах и должностных инструкций  Опыт разработки и внедрения системы обучения для разных категорий персонала (в том числе - дистанционного для персонала регионов), оценка результатов обучения. Создание документальной и юридической основы для проведения разных видов обучения. Организация краткосрочных (от 1 дня) и продолжительных стажировок (до 1,5месяцев).  Разработка и проведение тренинговых программ для различных категорий персонала. Совокупный опыт и навыки в тренинг-менеджменте: - Владение навыками составления тренинговых программ различного временного формата для разных категорий персонала - Опыт работы с продающим персоналом в страховом, химическом (хим. реактивы, мебель, хим. посуда, аналитические приборы и оборудование), фармакологическом, косметическом бизнесе - Разработка и использование полноценных раздаточных и видеоматериалов, видеосъемка упражнений - Опыт проведения тренингов для рекрутеров по технологиям прямого поиска (Executive Search).