Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была меньше недели назад

Женщина, 34 года, родилась 9 января 1992

Москва, не готова к переезду, готова к командировкам

Менеджер по работе с клиентами

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
  • Менеджер по работе с партнерами

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание

Опыт работы 9 лет 10 месяцев

Апрель 2023по настоящее время
3 года 2 месяца
РОСАГРОЛИЗИНГ
Главный специалист отдела мониторинга задолженности
Работа по принудительному взысканию просроченной задолженности и штрафных санкций (телефонные переговоры с должниками и региональными органами власти, подготовка уведомлений/ претензий о задолженности, информирование по средствам электронной почты). Взаимодействие со структурными подразделениями Общества, контрагентами и органами власти по вопросам взаимодействия и урегулирования ситуации с просроченной задолженностью. Подготовка справочных и аналитических материалов для руководства о состоянии взаиморасчетов с контрагентами, их платежной дисциплине, о проведенных мероприятиях по истребованию задолженности. Рассмотрение поступивших от контрагентов обращений, подготовка официальных писем. Проведение реструктуризации договорных отношений (подготовка аналитических материалов с отражением позиции по вопросу и проектом решения, осуществление документальной реализации). Проведение оформления сделок по смене стороны по договорам. Осуществление контроля выставления отзыва платежных требований/инкассо к счетам должника, работа по истребованию и учёту соглашений о безакцептном списании. Проведение сделок по обратному выкупу. Участие в разработке и тестировании ТЗ по совершенствованию информационных систем Общества в части исполнения функционала Отдела.
Июнь 2016Ноябрь 2022
6 лет 6 месяцев

Москва, rabota.sber.ru/

Финансовый сектор... Показать еще

Взыскание задолженности.
Главный специалист судебного и исполнительного производства ( более 3 лет) Пришла на должность специалиста и за последующие 3 года выросла до главного специалиста . - занималась взысканием задолженности с физических лиц - коммуникация с гос органами ( ФССП ) - сопровождала принятие на баланс и продажи с баланса банка объектов недвижимости . - розыск ТС - переговоры с клиентами банка, мировые соглашения. Специалист прямых продаж Отдел прямых продаж Юго-Запад ПАО Сбербанк ( 3 года ) Лучший продавец Онлайн Вкладов 2016 - общение с клиентами -проведения презентаций -эффективных продаж -работа с персональным компьютером, специализированными программами, информационно-справочным программным обеспечением.
Апрель 2012Май 2012
2 месяца

Москва, www.mercedes-panavto.ru

Автомобильный бизнес... Показать еще

Оператор call-центра
Консультативная поддержка клиентов и потенциальных клиентов. Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом.Предоставление информации клиенту по услугам, тарифам, процедурам и акциям компании.Оформление заказов от клиентов

Навыки

Уровни владения навыками
Работа с базами данных
Работа с жалобами клиентов
Работа с большим объемом информации
Организаторские навыки
Пользователь ПК
Деловое общение
Документальное сопровождение
Поиск и привлечение клиентов
Работа в команде
Стрессоустойчивость
Ориентация на результат
Ведение переговоров
Телефонные переговоры
Водительское удостоверение категории B
Умение работать в команде
Прямые продажи

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Целеустремленность в достижении поставленных целей, умение сосредотачивать внимание, предрасположенность к кропотливой работе с цифрами и документами. Готова к профессиональному росту и серьезной ответственной работе. Уверенный пользователь MS Office, знания Excel ( ВПР) Увлечения- более 20 лет занимаюсь спортом ( волейбол пляжный и классический ) ГТО ( бронза )

Высшее образование

2015
Высшее образование
землеустройство, Экономика и управление на предприятии (по отраслям)

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Повышение квалификации, курсы

2023
Бизнес аналитик.Востребованная ИТ профессия
Иннополис, Бизнес анализ .( выявление бизнес проблем, выявление потребностей заинтересованных сторон и т.д.)
2011
Модельное агенство
Freshmodels

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения